现代管理原理 形考任务一

1、现代管理原理形态考试任务1页头第一，单项选择(每个小问题得2分，共30分)主题1没有回答满分2.00分标记主题标题主干在下列选项中，()属于托管对象。选择一个：a.组织资源和组织活动b.组织资源和组织目标c.组织目标和活动d.组织中的人员反馈正确答案是：组织资源，组织活动主题2没有回答满分2.00分标记主题标题主干组织是管理的基本职能之一，它由三个基本要素组成。选择一个：a.目标、原则和结构b.目标、部门和关系c.目标、部门和效率d.目标、部门和人员反馈正确答案是：目标、部门和关系主题3没有回答满分2.00分标记主题标题主干为了保证计划目标的实现，有必要有一个控制功能，而控制的本质是使()。选

2、择一个：a.组织中的人员b.组织资源和组织目标c.组织目标和活动d.组织资源和组织活动反馈正确答案是：组织资源，组织活动主题4没有回答满分2.00分标记主题标题主干当经理接待来访者并参加剪彩仪式等社交活动时，他扮演()的角色。选择一个：a.组织联系人b.发言人c.精神领袖d.领袖反馈正确的答案是：精神领袖主题5没有回答满分2.00分标记主题标题主干对于高层管理者来说，掌握()是最重要的事情。选择一个：a.管理技能b.概念技能c.技术技能d.人际关系技巧反馈正确答案是：概念技能主题6没有回答满分2.00分标记主题标题主干泰勒科学管理理论的中心问题是()。选择一个：a.加强人员管理b.科学与技术c

3、.提高劳动生产率d.增强责任感反馈正确答案是：提高劳动生产率主题7没有回答满分2.00分标记主题标题主干亨利法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表。他的杰作是工业管理和一般管理，他被称为()。选择一个：a.管理之父b.工业管理之父c.行政之父d.工业管理之父反馈正确的答案是：管理之父主题8没有回答满分2.00分标记主题标题主干组织中有正式组织和非正式组织。正式组织和非正式组织的一个主要区别是正式组织把()作为一个重要的标准。选择一个：a.感情的逻辑b.效率的逻辑c.正式程序d.科学的概念反馈正确的答案是效率的逻辑主题9没有回答满分2.00分标记主题标题主干管理科学学院使用的科学技术方法来自(

4、)。选择一个：a.军队b.企业c.科研部门d.学校反馈正确的答案是：军队主题10没有回答满分2.00分标记主题标题主干业务流程再造的目的是提高企业的竞争力，确保企业能够以最低的成本、高质量的产品和高质量的服务赢得客户。选择一个：a.生产管理b.操作程序c.生产过程d.运营管理反馈正确答案是：生产过程主题11没有回答满分2.00分标记主题标题主干规划工作可以分为广义和狭义。狭义的规划工作主要指()。选择一个：a.检验计划b.制定计划c.实施计划d.选择计划反馈正确的答案是：制定一个计划主题12没有回答满分2.00分标记主题标题主干组织各级管理者是计划者，战略计划由()制定。选择一个：a.中层管理

5、者b.高管理层c.所有经理d.中层管理者反馈正确答案是：高级经理主题13没有回答满分2.00分标记主题标题主干工作计划基于()。选择一个：a.战略计划b.指导计划c.年度计划d.经理的愿望反馈正确答案是：战略计划主题14没有回答满分2.00分标记主题标题主干选择方案是根据评价结果从各种可行方案中选择()方案。选择一个：a.最大利润b.简单易行c.最小风险d.最满意反馈正确答案是：最满意主题1满分2.00分标记主题标题主干当外部环境高度不确定时，计划应该是指导性的，计划周期也应该是()。选择一个：a.温和的b.更短c.更长的d.不确定反馈正确答案是：更短标记主题消息正文第二，多项选择(每个小问题

6、2分，共30分)主题16没有回答满分2.00分标记主题标题主干根据管理二重性原则，与自然属性相关联的是()。选择一个或多个项目：a.生产力b.生产关系c.社会制度d.社会化大生产反馈正确的答案是：生产力，社会化大生产主题17没有回答满分2.00分标记主题标题主干通过实证研究，明茨伯格发现管理者在组织中扮演十个角色，并且这些角色被分为()。选择一个或多个项目：a.组织人员角色b.信息传递角色c.人际角色d.决策角色反馈正确答案是：人际角色、信息传递角色和决策角色主题18没有回答满分2.00分标记主题标题主干经理在行使各种管理职能和扮演三种管理角色时必须具备以下技能，如()。选择一个或多个项目：a

7、.概念技能b.技术技能c.人际关系技巧d.信息技能反馈正确的答案是：技术技能、人际交往技能和概念技能主题19没有回答满分2.00分标记主题标题主干影响特定社会中所有组织的环境因素是宏观环境，主要包括()。选择一个或多个项目：a.经济环境b.社会文化环境c.政治和法律环境d.技术环境反馈正确的答案是：技术环境、政治法律环境、经济环境和社会文化环境主题20没有回答满分2.00分标记主题标题主干外部环境是指对组织绩效有潜在影响的外部因素，分为()。选择一个或多个项目：a.工业环境b.自然环境c.文化环境d.宏观环境反馈正确答案是：宏观环境，工业环境主题21没有回答满分2.00分标记主题标题主干古典管

8、理理论的代表人物主要有：()。选择一个或多个项目：a.塞缪尔纽曼b.马克斯韦伯c.亨利法尤尔d.弗雷德里克泰勒反馈正确的答案是：弗雷德里克泰勒、亨利法约尔和马克斯韦伯主题22没有回答满分2.00分标记主题标题主干梅奥人际关系管理的基本内容包括()。选择一个或多个项目：a.人们是“社会人”，而不是“经济人”b.科学的管理方法可以提高效率c.企业中有非正式组织d.生产率主要取决于工人的士气反馈正确答案是：人是“社会人”而不是“经济人”，企业中有非正式组织，生产效率主要取决于工人的士气主题23没有回答满分2.00分标记主题标题主干马克斯韦伯指出，任何组织都必须以某种形式的权力为基础才能实现其目标。这

9、些权力包括：()。选择一个或多个项目：a.传统力量b.理性法律权力c.纯粹的力量d.非凡的力量反馈正确答案是：传统权力、理性法律权力、非凡权力主题24没有回答满分2.00分标记主题标题主干企业文化是在企业长期的生产、经营和管理活动中形成的。它由三部分组成()。选择一个或多个项目：a.精神文化b.制度文化c.物质文化d.传统文化反馈正确答案是：精神文化、制度文化和物质文化主题25没有回答满分2.00分标记主题标题主干1990年，麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本世界名著第五项修炼学习型组织的艺术与实务，其中()是主要内容。选择一个或多个项目：a.系统思维b.建立共同愿景c.改变思维

10、模式d.超越自己反馈正确的答案是：系统思考，改变思维模式，超越自我，建立共同愿景主题26没有回答满分2.00分标记主题标题主干根据不同的应用范围，该计划可分为()。选择一个或多个项目：a.战略计划b.短期计划c.长期规划d.运营计划反馈正确的答案是：战略计划，运营计划主题27没有回答满分2.00分标记主题标题主干以数字形式表示的计划就是预算。例如，选项：()。选择一个或多个项目：a.销售费用预算b.成本预算c.广告预算d.零基预算反馈正确答案是：销售费用预算、广告预算和成本预算主题28没有回答满分2.00分标记主题标题主干计划是指一个组织为实现其()等而制定的综合计划。选择一个或多个项目：a.

11、发展b.目标c.战略d.政策反馈正确的答案是：目标、战略和政策主题29没有回答满分2.00分标记主题标题主干任何组织的业务目标都是多样化的，例如()。选择一个或多个项目：a.高额利润b.受过高等教育的人口比例c.提高员工福利d.增加市场份额反馈正确的答案是：高利润，增加市场份额，改善员工福利主题30没有回答满分2.00分标记主题标题主干根据不同的预测属性，预测可分为()。选择一个或多个项目：a.财务预测b.定性预测c.定量预测d.市场预测反馈正确的答案是：定性预测，定量预测标记主题消息正文第三，判断真假(每个小问题2分，共20分)主题31没有回答满分2.00分标记主题标题主干管理是一种有意识的

12、、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。()选择一个：是错误的反馈没错。正确答案是“是”。主题32没有回答满分2.00分标记主题标题主干从教材中给出的“管理”的定义可以看出，管理的对象是组织的各种资源。()选择一个：是错误的反馈错误。正确答案是“错”。主题33没有回答满分2.00分标记主题标题主干组织由三个基本要素组成，即目标、结构和关系。()选择一个：是错误的反馈错误。正确答案是“错”。主题34没有回答满分2.00分标记主题标题主干人际交往能力指的是成功地与人打交道和交流的能力。掌握这种能力对各级管理者来说同样重要。()选择一个：是错误的反馈没错。正确答案是“是”。主题35没有回答满分2.

13、00分标记主题标题主干正式组织是企业成员之间为实现企业目标而建立的一种个人关系结构，它以效率逻辑作为其行动标准。()选择一个：是错误的反馈错误。正确答案是“错”。主题36没有回答满分2.00分标记主题标题主干权变理论认为在组织管理中没有绝对正确的方法和普遍适用的理论。哪种理论和方法用于管理取决于组织的实际情况和环境。()选择一个：是错误的反馈没错。正确答案是“是”。主题37没有回答满分2.00分标记主题标题主干古典管理理论认为人是“经济人”，行为科学家提出了“社会人”的观点。()选择一个：是错误的反馈没错。正确答案是“是”。主题38没有回答满分2.00分标记主题标题主干事实上，许多中小型组织大

14、量采用非正式计划。()选择一个：是错误的反馈没错。正确答案是“是”。主题39没有回答满分2.00分标记主题标题主干设定目标是计划工作的起点。()选择一个：是错误的反馈错误。正确答案是“错”。主题40没有回答满分2.00分标记主题标题主干规划的前提条件可以分为外部前提条件和内部前提条件。其中，外部前提条件大多是不可控因素。()选择一个：是错误的反馈没错。正确答案是“是”。标记主题消息正文四、案例分析(20分)主题41没有回答20.00分之外标记主题标题主干东方电力公司的规划工作王力是东方电力公司的总经理，东方电力公司是一家位于中国东部的大型企业。长期以来，王总经理一直认为制定一个切实可行的公司规

15、划将有助于企业的成功。他花了近十年的时间试图制定公司的计划并进一步完善它，但未能取得成果。在此期间，他任命了三名副总经理来准备计划。虽然每个副总经理看起来都很努力，但他也注意到个别部门经理继续走自己的路，而部门经理的独立决策导致了他们之间的不一致。电力调度负责人总是请求上级电力部门允许增加电费，但是没有进展。公共关系领导人不断呼吁公众理解电力部门的困难。用户认为电气行业的利润足够高。公司应该在内部解决问题，而不是提高电费。在社区的压力下，主管供电的副总经理要求他把所有的输电线路都埋起来，避免难看的电线杆和电线，为客户提供更好的服务。他觉得顾客第一，费用第二。应总经理王力的要求，一位顾问来公司检查情况。他发现公司并没有真正制定一个好的计划。副总经理负责制定计划，而他的员工则努力进行研究和预测，并将研究和预测提