第三章飞行直接准备阶段

1、客舱服务规范，浙江旅游职业学院，cabin service guidelines，第三章飞行直接准备阶段，飞机客舱版结构，客舱设备，飞行前地面准备作业，第一节飞机客舱版结构，一、 飞机引擎：座位数： 380座巡航高度： 11000m最大射程： 9000公里每列座位数： 10座最大飞行速度： 830公里/小时布局：双通道、一、飞机主流机型(一) 波音系列2.波音767引擎：两台座位： 225个巡航高度： 11000米最大航海： 9000公里座位： 10个最大飞行速度： 830公里/小时制造商：美国波音制造公司座位数： 7个，1，飞机主流机型(1) 波音B757的残奥圈套引擎：两台座位： 200巡

2、航高度： 10670米最大行程： 5890公里每列座位： 6个最大飞行速度： 956公里/小时，一、飞机主流机型(一)波音系列4 波音747 747-100型747-100 747SP、747-100B的派生类型是飞机机身缩短了14.35米，减轻了重量，行程增加，可以承载300名以上乘客的747SR、短程客机种类747-200、747-100的改良型，这种型号是b、c、f 747-300、747-200b的改良型，是之前飞机机身上部增长了7.11米，上层舱的载货量增加了的747-400、747-300的改良型，在翼的翼尖安装翼尖的小翼，使用先进的铝合金，减轻飞机的重量，水平稳定747-100型

3、、747-100、747-100、一、飞机主流机型(一)波音系列5.波音737 (一) 2)2)B737型(二) B737载货量(三)机舱内设置卧铺、商务中心区、健身房、医疗中心、图书馆、餐厅、酒吧2、空气男低音A340 (1)A340的主要类型分别有两种A340-300，载货量为375人(标准)或440人(可选)。 A340-200是A340-300的远程机型，承载263303名乘客。 (2)A340的残奥圈套飞机型号： A340厂家：欧洲航空男低音工业公司引擎： 4台经济巡航速度： 958公里/小时经济巡航高度： 9450米最大行程： 12510公里座位数： 375个，3 .航空男低音A3

4、30 A330空中男低音A330-300 A330-300，a 330-200，4 .航空男低音A320 (1)A320介绍(2)A321介绍(3)引擎： 2个座位： 204巡航高度： 9450米最大航程： 6820公里每排座位： 6个最大飞行速度：公里/小时麦道系列麦道系列在全世界市场达到20%，生产MD80的1.MD11 (1)MD11的发展历史(2)MD11的残奥仪(3)MD11的类型MD-11 :基本型，二级版结构客323人，行程12987公里。 MD-11混合型：客船混合型，能装载410个调色盘、168240名乘客、965612875公里。 MD-11F :商品机种。 引擎：2台座位

5、：160-240个巡航高度：10670米的最大行程：5890公里的各列座位：6个最大飞行速度：883公里/小时，2 md80系列是美国的原麦当劳(1)MD80的介绍(2)MD80的残奥仪表，引擎： 2台座位： 130个巡航高度： 10670米的最大航海： 5890公里的各列座位： 6个最大飞行速度： 883公里/小时，3.MD80(1)MD90的残奥仪表(2)MD90主要型号MD90-30 :最初发售的型号中唯一交付使用的型号，飞机机身在MD-80上翼的前部增加1.45米，采用MD-87的尾翼。 MD90-10 :基本型，本体短，长度与MD-87相同。 MD90-50 :行程增加了1300公里

6、，商品保持不变，增强了机翼、飞机机身、尾翼、起落架。发动机： 2台座位： 153个巡航高度： 10670米最大射程： 5890公里每列座位： 6个最大飞行速度： 883公里/小时，二、机舱基本版结构、波音777机舱平面图、波音767机舱平面图、波音777一、 客房主要设施设备的各项检查(一)急救设备携带式氧气瓶药箱(二)烟和消防设备消防瓶洗脸间消防系统呼吸保护具(pbe-protectivebreathingequipment ) (三)旅客服务设施旅客坐席窗和遮光板污水系统二， 飞行前洗脸台的检查断路器电烤箱热水器里烧咖啡杯咖啡机餐车，第三节飞行前地面准备，一， 机器的供应品种类drysto

7、resamenitiesheadsetsmagazinesandnewspapersmenuspareblanketsandpilloors head rest cover plastic cups，二、内野服务准备1打开厨房电源2搭载清单检测仪的供应包括报纸、杂志等的种类、数量、质量，规定位置上整齐排列的3个按配置清单分别检查服务供应品的种类、数量、质量的饮食、饮料的种类、饮食的内容、数量、质量有无特别的饮食和食品，保证饮食新鲜卫生的4餐车和用具箱是固定的三、外场服务准备(一)客房准备一乘务长包和个人行李必须存放在驾驶舱、指定的行李架或衣帽间，放在旅客的座位或者紧急出口要不得。 2、根据“客

8、舱运行检查表”进行设备检查。检查3个座位背后口袋内物品的配置(例如：安全心得体会、清洁袋等)、检查客舱的卫生状况、4行李架、呼吸机、桌子大板块、婴儿摇篮、椅子、靠背、阅读灯、观察窗等位于干净检查有木有的5客舱行李架打开清仓的范围包括行李架、座位周边、厨房、厕所、机械休息室、食品室、储藏室等，发现可疑物品或由知情人员向主任乘务员报告。 (2)卫生间准备1放置卫生间应急设备和检查卫生状况2卫生用品，盖上水桶盖，放置蓝粉。 (4)乘务员准备1完成各个区域的设备检查任务2区域负责乘务员通过客舱广播系统向乘务员报告各工作的检查情况3旅客在坐机前，检查个人的校正器，迎接客人。 (五)乘务员准备1国际(地辖区)航海路海关边防(移民局)，需要准备检疫申报单检查2个客舱的卫生，领取机械供应品的3个要客，领取特别