金融行业分享之银行网聘篇 PPT课件

1、1,金融行业分享之银行篇,行业知识分享系列,2,培训目的,了解金融行业概况、特点及分类,掌握银行业网聘特点，提供解决方案,3,金融行业概况,4,目 录,5,金融行业概况定义,金融业是指经营金融商品的特殊行业。包括银行业、保险业、基金业、证券业和租赁业。 我国的现代金融体系是以专业银行为主体，中央银行为核心，各种银行和非银行金融机构并存。,6,金融行业概况特点,7,金融行业概况金融的分类,银行业,保险业,证券业,信托业,租赁业,8,金融行业概况市场招聘需求趋势,9,银行行业网聘特点,10,目 录,11,银行业概况定义,银行是通过存款、贷款、汇兑、储蓄等业务，承担信用中介的金融机构。各类银行在现代

2、金融业中占主导地位，主要的业务范围有吸收公众存款、发放贷款以及办理票据贴现等。,12,银行业概况银行的分类,中央银行,商业银行,信用社、邮政储蓄所,政策性银行,外资银行,13,13,典型企业,中国工商银行，全称：中国工商银行股份有限公司(Industrial and Commercial Bank of China Limited, ICBC)，成立于1984年,是中国最大的商业银行之一，世界五百强企业之一。 中国工商银行拥有中国最大的客户群，约1亿个人客户和810万法人账户；遍布全国的2万多个营业网点和近39万名员工为客户提供优质高效的服务。 2010年财富杂志评出的世界 500强排名榜单中

3、,中国工商银行排名第四。 2010年8月27日发布的财报显示，2010年上半年业绩继续保持较高的增长速度，继续蝉联“中国最赚钱公司”。,14,中国工商银行管理架构,六大职能机构,15,中国工商银行六大职能架构,16,16,个人金融,企业金融,同行金融,外汇、人民币理财 个人存款服务 个人贷款服务 工行卡服务,对公存款 对公融资 代理类业务 人民币、国际结算 咨讯、见证业务,融资便利 中间业务 负债业务 网络平台,中国工商银行主要业务,电子银行,网上银行 电话银行 手机银行,17,中国工商银行收入构成,净利差是国内商业银行最主要的收入来源,18,目 录,19,人才分布及学历比例,数据来源：CHE

4、,活跃的网络求职者主要分布在北、上、广三地，占据了60%以上的比例。,银行业总体文化层次比较高，本科占了一半以上（53.50%），硕士及以上学历的人也不在少数。,20,人才工作经验及年龄结构比例,整体求职者虽集中在5年以下的工作经验，但有10年以上工作经验的求职者也占15%，工作经验丰富人员比例较高。,数据来源：CHE,银行行业的从业者年龄分布年轻化，主要年龄分布在2030岁。,21,目 录,22,22,花旗(中国)董事长兼首席执行官欧兆伦表示： 中国是花旗全球最重要的市场之一，花旗致力于在此持续投资，为满足花旗广泛而多样的客户群体的需求，花旗将在2010年年底之前在中国保持每月开设两家分支机

5、构的速度；计划未来三年内增聘多达7500名员工。 可见像花旗这种优秀的外资银行进入中国全面开放，对我国的银行带来了巨大的挑战。,花旗押宝中国,23,23,银行业发展趋势,外资银行 进驻,国际金融环境,中国银行业要主动适应新的形势，抓住挑战与机遇，大力推进银行改革创新，提高银行核心竞争力。,中国银行业面临着国际金融危机带来的挑战与机遇。,银行的改革创新，急需具有丰富经验的专业或复合型高端人才。,24,24,人才发展趋势,优秀人才紧缺引发银行业跨行业招聘 外资银行准许在中国进行人民币业务后，高级管理人才和专业技术人才流失的风险最大。银行业人才竞争加剧，优秀人才的紧缺使各银行不得不从各个行业内挖人。

6、,复合型人才成为银行业创新发展最主要因素 全面掌握金融、经济、法律、会计、产业等方面知识的，且熟悉国际国内金融市场、能够熟练运用各项金融工具的复合型人才极为匮乏，使银行业创新缺乏主动性、原创性和持续性。,25,25,数据来源: 新浪网,招聘趋势分析主要招聘城市与招聘职位,上海成为银行人才最多招聘地区,新增职位最多的前六个城市,北京,成都,杭州,广州,深圳,上海,0% 8% 16% 24% 32% 40%,38%,2%,5%,6%,10%,15%,26,目 录,27,银行行长 银行副行长 事业部经理 总经理助理,管理类,风险控制类,销售类,客户服务类,信贷管理 信贷审查 资产管理,客户经理 销售

7、管理经理 营业部经理 产品顾问,柜 员 大堂经理 呼叫中心人员,银行业职位分类,28,典型职位银行行长,-从事银行管理工作； -银行掌舵人。,角色,职责,素质,技术,-业务规划与实施；运营管理； -营销管理和风险控制； -业务培训和团队建设。,-熟悉银行业务、风险 管理技能、时间管理 与人员管理技能； -熟知行业管理规程。,-从事金融工作8年以上，有相应银行管理经验； -具有较强的市场拓展能力； -良好的规划分析及管理能力； -出色的人际交往能力及沟通能力。,29,典型职位信贷审查人员,-从事信贷业务工作； -测试贷款方所提供信息是真是假的“测谎仪”。,角色,职责,素质,技术,-信贷审查；信贷

8、业务规范管理； -负责调查贷款公司和贷款个人的实力和潜力，并提供贷款方面的政策咨询。,-熟悉银行信贷政策和业务； -熟悉法律、企业财务知识。,-具有较强的行业分析、评估能力和信贷风险管理能力。,30,典型职位客户经理,-从事银行业务销售工作； -代表银行与客户联系的“大使”。,角色,职责,素质,技术,-确定目标客户，通过接触客户进行产品介绍，完成销售任务，及客户维护； -积极的开发潜在客户。,-能够对市场细分及定位、营销手段等方面进行综合运用； -对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉银行各方面业务。,-具备较强的文字能力功底、分析归纳能力、沟通能力； -较强的市场开拓能力和陌生拜访能力。

9、,31,典型职位银行柜员,-从事各类柜业务工作； -直接跟顾客接触的最前线工作者。,角色,职责,素质,技术,-负责各类对公、对私业务的经办； -负责对当日的各类帐务进行核对、监督、审查。,-熟悉办理柜员岗位的所有业务或流程； -熟悉银行的内控管理制度。,-外表形象良好； -对数字敏感，算术反应快； -语言表达流畅，思维清晰.,32,目 录,33,解决方案准确的匹配,案例一：某银行短期内急招“客户经理”,职位JD/关键字 职位类别和地区 职位有效期,公司行业,薪酬,搜索习惯,34,解决方案准确的匹配,案例二：某外资银行招聘“银行行长”。,针对高端职位，客户已使用猎头服务，分析工作地点在海外，可结

10、合海外产品满足客户的招聘需求。,35,解决方案有效的接触,定制页面,首页/专区广告,有效接触,职位特殊要求 职位吸引 公司吸引力 招聘地区,招聘季节 产品选择 人才供需,个性化,36,解决方案综合的方案,解决方案： +首页广告+定制页面,案例三：深圳发展银行 客户需求：招聘150-200名经济管理类、文科类与工科类的2011年应届毕业生。 招聘难点：专业人才要求、人数众多、甄选人才工作量巨大。,校园招聘,37,案例四：长沙银行广州分行 客户需求：需要在一个月内招聘40名左右具有金融工作经验的员工，职位涉及28个岗位。 招聘难点：短时间、招聘职位种类多样、涉及多个部门。,解决方案综合的方案,解决方案： +首页广告 + 专区广告 +定制页面,RPO,38,总结与回顾,39,重点回顾,金融行业概况,银行业概况及分布,银行典型职位,银行网络