社会调查方案设计案例

1、市场调查方案设计案例调查计划内容和编写(a)调查方案的主要内容1、确定调查目的2、确定调查对象和调查单位调查对象是根据调查的任务和目的，决定此次调查的范围和需要调查的现象的整体。调查单位是指由要调查的现象的总体构成的实体，即要调查对象中要调查的具体单位，即我们要在调查中调查的具体承担者。3、调查内容和问卷(1)如何将调查主题转换为调查内容将调查课题改为调查内容是对已经确定的调查课题进行概念化和具体化。(2)调查内容如何转换为问卷如何将调查内容设计为问卷，将在下一章详细介绍。4、调查方法和方法5、调查项目价格和预算6、数据分析程序7、其他内容包括确定调查时间、制定调查日程、确定提交报告的方法、选

2、择调查者、教育、组织等。(b)编写调查方案1、调查方案格式包括摘要、人头马、调查的目的和意义、调查的内容和范围、调查采用的方式和方法、调查日程、相关费用支出预算、附件等。2、编写调查程序应注意的问题。(1)上述第1-7部分的内容必须包括在内，不能遗漏的完整调查方案。否则就不完整。(2)调查方案的制定应基于对调查课题背景的深刻认识。(3)调查方案应尽可能地科学性和经济性相结合。(4)调查方案的格式可以灵活，不一定采用固定格式。(5)调查方案的书面报告是很重要的事情。一般来说，调查方案的草案和编写要由课题负责人完成。四、调查计划的可行性研究(a)调查计划的可行性研究方法1、逻辑分析逻辑分析法是指从

3、逻辑层面考察调查方案，看看它是否符合逻辑和道理。2、经验判断法实证判断法是指组织具有丰富市场调查经验的人，初步研究和判断设计的市场调查方案，说明调查方案的合理性和可行性。3、示范调查法示范调查法是在小范围内选择部分单位进行示范调查，现场验证调查方案，说明调查方案可行性的方法。(b)模拟执行调查计划调查方案的模拟实施仅对其调查内容很重要，只有调查规模大的调查项目采用模拟调查，并非所有的调查方案都要进入模拟调查。模拟调查的形式有顾客论证会和专家审查会等多种多样。(c)调查方案的总体评价调查方案的总体评价可以从不同的角度进行测量。但是，一般来说，对调查方案的评价应该包括四个方面：调查方案是否反映了调

4、查目的和要求。请调查程序是否可以运行。请调查程序是否科学完整。调查方案调查调查质量高、效果好与否。案例：湘潭市学院桥单机市场调查计划一、人头马单人播放器(又名随身听)是一款娱乐性和学习性一体化的小型家电产品，方便实用，在大学校园里广泛流行。目前，各高校都强烈强调学习英语的重要性。湘潭已经能不能把学生英语超过4级和学位证书，为了做好听力练习，几乎所有的学生都需要单方面的机器，市场容量大。有必要配合某短期产品扩大对大市场份额，评估大规模短期营销环境，制定应对的营销战略，提前进行大规模市场调查。此次市场调查将以市场环境、消费者、竞争对手为中心进行。二、调查目的详细了解大规模放气市场各方面的情况，要求

5、该产品在大规模扩张中提供科学合理的营销方案的依据，并特别制定本市场调查计划书。1.全面掌握消费者的企业品牌知名度、渗透率、好感度、忠诚度。2.全面了解本品牌及主要竞争品牌湖南台的销售现状。3.全面了解当前大主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。4.理解大小签证对短期用电的观点和习惯。5.了解胆大学校在校在校学生人口统计数据，预测短期市场容量和潜力。三、调查内容市场调查的内容要根据市场调查的目的来决定。市场调查分为内外调查两部分，这次服装市场调查主要使用外部调查，主要内容如下：(a)工业市场环境调查主要研究包括：1、香大单机市场容量和发展潜力；2、香大产业营销特点和产业竞争情况；3、学校教育

6、、生活环境对产业发展的影响4、目前香达单机类型、品牌和销售状况；5、香大工业产品分销网络状况；(b)消费者调查主要研究包括：1.消费者对短期的购买形式(什么品牌、购买地点、购买标准等)和消费心理(必需品、偏好、经济、方便、时尚等)。2、消费者对单机各品牌的理解程度(包括功能、特点、价格、包装等)；3.消费者对品牌的意识、对本品牌和竞争品牌的观念和品牌忠诚度4、消费者平均月支出和消费率统计；5、消费者理想的单机说明。(c)竞争对手调查主要研究内容：1、主要竞争对手产品和品牌优秀、缺点；2、主要竞争对手营销方法和营销策略；3、主要竞争对手市场概述；4、该产品主要竞争对手的分销网络状态；四、研究对象

7、和抽样短期是高校的普遍性，所有在校学生都是调查对象，但由于家庭经济背景的差异，全校学生月生活费仍然存在很大差异，导致消费购买习惯的差异，因此短期的品牌、等级、价格方面都可能有所不同。为了准确、快速地导出调查结果，此次调查决定根据住宿条件分为2层(住宿条件基本反映了每个学生的家庭经济条件)公寓学生和普通宿舍学生进行随机抽样。此外，分布在香大学校内外的各经销商和专业商店也是此次调查的对象，决定以规模和等级的差异采用判断抽样方法。消费者样品要求：1.家庭成员中没有人在短期生产单位或流通单位工作。2.家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。3.消费者最近半年没有接受同类产品的市场调查测试。4.消

8、费者学的专业不能是营销、调查或广告类。五、调查人员的规定、培训(a)法规1、仪表端正大方。举止得体，态度亲切热情。3.具有认真、负责、积极的工作精神和职业热情。4、访问者必须有把握对话气氛的能力。5.访客要经过专业市场调查训练，专业素质好。(b)培训教育要以实效性为导向，此次调查人员的训练决定采用举办培训班、集中讲课的方法。此次活动中，我决定聘用具有丰富经验的调查人员，传授调查技巧和经验。充分认识市场调查的重要性，培养强烈的工作精神和责任感，纠正工作态度和作风，对思想道德进行教育，激发对调查工作的积极性。六、人员配置根据我们的研究方案，大胆及在市中心进行此次调查需要的人员有调查监督、调查人员和

9、审查人员三种。具体配置包括：调查监督：1人调查人员：20人(其中15人是消费者问卷调查，5人是经销商深入采访)审稿人：1-2人可以做导演兼职，也可以另外聘用必要时，配备辅助监督(1人)，协助采访、收发和问卷及礼品检查。问卷的审查率为总问卷数的30%，全部使用电话审查方式，审查时间在问卷调查24小时内。七、市场调查方法和具体实施1.以对消费者的问卷调查为主，具体实施方法如下。完成市场问卷的设计和制作、调查人员培训等相关工作后，可以进行具体问题2、对经销商的深入采访为主等。调查形式不同，对调查者的要求也不同。与进行问卷调查的受访者(访客)相比，对专业水平的要求更高。由于时间长，调查人员在对经销商进

10、行深入采访之前，通常会预约时间，并承诺支付一定的报酬。采访前调查官应通过3，在线祖怀或查询资料来调查大人口统计。八、调查程序和时间表市场调查大体上可以分为准备、实施、处理结果三个阶段。1.准备阶段：一般分为三个部分：定义研究问题、设计研究方案、设计问卷调查或调查概述。2、实施阶段：根据调查要求，以多种形式，调查人员广泛收集与调查活动相关的信息。3.结果处理阶段：总结、总结、整理和分析收集的信息，并将调查结果以书面形式表示为调查报告。客户确认项目后，可以计划研究日程，以规范和确保研究工作的顺利实施。根据调查实施程序，可以分为7个小项目，具体安排时间。研究计划，问卷设计.3个营业日调查方案，修改问卷，确认