组织行为学(论当代大学生人际关系)范文

1、管理学院组织行为学结果论文标题：当代大学生人际关系分析专业领域：类：学号：学生姓名：导师姓名：完成日期：目录一、案例说明2二、案例研究32.1原因分析32.1.1内部因素32.1.2外部因素42.2解决方法42.3摘要6一、案例说明当代大学生人际关系问题良好的人际关系是学生成长和社会化过程的重要组成部分，也是保持良好心理状态的必要条件。但是由于人际关系、社会的复杂性、学生心理的简单性，大学生在人际关系中经常受到挫折。相当多的大学生从校门到校门都缺乏人际关系经验，在公共场所表达自己，缺乏与他人交往的能力和勇气，面对各种活动，担心兴趣和失败，随着时间的推移回避参与，妨碍良好人际关系权的形成。有些大

2、学生因对自己和人的认识问题而缺乏深厚的交往或亲密的朋友，还有一些大学生因人格因素而在交往中产生矛盾和矛盾。(莎士比亚，哈姆雷特)在调查中，36%的大学生认为自己没有朋友。27%的大学生孤独寂寞。45%的大学生希望自己成为交流的对象，而不是交流的直接发起人。与此同时，个体之间的正常交往不足，容易引起疑惑、嫉妒等，对大学生的健康成长和工作很不利。与中学生相比，大学生的人际关系更复杂，范围更广，独立性更强，社会更好。大学生们开始尝试独立的人际关系，发展这方面的能力。而且，交际能力已成为大学生心中衡量个人能力的重要标准。大学生处于渴望交往、渴望理解的心理发展时期，良好的人际关系在心理上正常发展，个性是

3、保持健康稳定、归属感、幸福感的必要要求。但是不是所有的大学生都能处理好人际关系。在这个过程中，相当数量的人会引起各种问题。如果在这个过程中受到挫折，就会出现自我否定，陷入苦恼和不安，或因对抗尝试而陷入困境，产生心理问题。二、案例研究2.1原因分析当代大学生在人际关系中有很多问题。他们没有认真考虑如何与别人交往，如何以正确的方式与别人沟通。我认为大学生在人际关系问题上主要是由内部因素和外部因素两者引起的。2.1.1内部因素(1)以自我为中心：现在很多大学生在成长为独生子女的过程中，受到了亲人的喜爱，想要什么，不受到任何打击或挫折，很容易形成以自我为中心的性格。与别人交往的时候强调自己的需要和利益

4、，容易无视别人的感情。在集体生活中，不能站在大家的立场上考虑问题。(2)自卑感：大学生的自卑感会在比较中表现出来，有些人认为在各方面都不如别人，这种心理让他们感到孤独和担心，在与别人的交往、沟通、人际关系中受挫。(3)嫉妒：嫉妒是一种心理感情体验，因为嫉妒而不想别人超过自己。嫉妒的人不能因心灵上的巨大伤害或无法补偿的缺陷而与强者竞争，也不想因害怕吃苦而与别人竞争，不能容忍别人的优点和优点，害怕别人超过自己，心理上的矛盾，意识到失去平衡，或不知不觉地贬低别人，寻求心理上的平衡。(4)社交恐怖症：这种大学生对人际关系特别敏感，害怕，尽量避免与人接触，交往时紧张、恐惧、心跳加快，脸红、难以自制，总是

5、处于烦躁的状态。他们总是害怕自己犯了错误被别人嘲笑，总是处于未知的心理压力下。2.1.2外部因素(1)人际关系不足：人际关系是学问和艺术，和谐的人际关系需要科学的交往知识和技术。今天大学生们在西山第海冒着生命危险。很少有闲暇和精力进行和谐的人际关系。正在学习交际技术。他们的人际关系知识和技能来自于自己的原始和经验。对人际关系的技巧、人际关系的原因、人际关系冲突的应对方法不太了解，也不知道如何处理和解决。(莎士比亚)。(2)社会影响：社会物质文明的发展削弱了道德观念，人们的诚信不足，大学生的诚信也受到了质疑。没有诚信就很难进行良好的沟通，没有对彼此的理解和包容，也没有更和谐的人际关系。(莎士比亚

6、，哈姆雷特)第二，当今社会追求个人利益。据调查，宿舍强调自我，以自我为中心，忽视宿舍其他人的要求。如果这种需求矛盾，很容易导致人际冲突。社会生存原则再次使当代大学生面临就业压力，在学业等各个方面充满了激烈的竞争。2.2解决方法在大学生人际关系中，我们不能逃避。大学的人际关系是我们踏入社会的铺垫，如何克服这些障碍需要掌握这些技巧。(1)要充分理解大学校园人际关系的特点。从成为大学生的那天起，与人相处的对象和特征发生了根本性的变化。中学以前我们在一起的对象和意义比较狭窄，但只是友情或亲密关系的延伸。另外，那时的人际关系也比较简单。例如，我们只能和自己喜欢的人交往，不喜欢或不想交往的人也可以不跟他交

7、往。但是一旦成为大学生，我们就不能再仅凭个人的好恶与人交往了。不仅要和自己喜欢的人交往，还要和自己讨厌的人保持友好关系。这是大学校园人际关系的突出特点。因此，对大学生来说，理解这一特点，建立新的人际关系不仅是大环境的要求，也是每个人逐渐成熟、进入社会的必要条件。如果我们从一开始就对这种特征没有充分的了解，不能按照以前的方式行动，就很容易出现对人际关系的适应问题。另外，在大学生活中，人际关系的新特点表明不能仅凭自己的标准要求别人，要认识到自己的行为和生活方式也可能是别人不能接受和讨厌的。因此，在徐璐冲突或不和谐的时候，不仅要谴责和埋怨对方，还要相互谅解和适应。大学生应该逐渐摆脱以自我为中心的思维

8、方式，逐步学会照顾他人的处境，在此基础上构建独立和谐的新人际关系。(2)要重视自身人格的形成和能力的培养。经常听到某同学说：“那个人性格好，知道的很多，所以喜欢和他沟通。”的确，质量好或有某种特长的人更容易受到人们的喜爱。因此，要提高人际关系的吸引力，与他人相处，就必须充分健全自己的品格，表现自己的特长，不断提高自己的品格、能力和才能。大卫亚设，北境主义者)人们喜欢真诚、热情、友好的人，讨厌虚伪、自私和冷酷的人。在同学中选择朋友的时候，首先考虑的是个性品质，多和成熟、热情、坦率、负责任的人交往。此外，人际关系在心理上总是以徐璐满足或不满，喜欢或讨厌的情感反映为特征。一般来说，人们总是喜欢喜欢喜

9、欢自己的人，对真心评价自己的人有好感。如果自己受到某人的喜爱和良好评价，自尊心就会得到满足，产生心理上的接近和好感，减少彼此的摩擦和人际冲突，为良好的人际关系提供心理条件。真心称赞别人，别人反而会对你有好感。有些人总是太注意自己，找不到别人的宝贵之处。如果你能多注意别人，每个人都会发现有值得称赞的地方，肯定别人的优点会对自己有好处。(3)要学会宽容豁达，观察对方的心理，诚实地对待对方。我们的社会是多元化的社会，人与人之间的关系越来越复杂。要想和周围的人保持良好的人际关系，就要具备宽容豁达的心理素质，关心别人，诚实地对待别人。在生活中，我们会和朝夕相处的同学发生误会，受到别人不公平的对待，不被别

10、人接受的时候，你一定会担心和苦恼，也会影响你的学习、生活和社交关系。如果我们表现出慷慨，内心就会平静，站在对方的立场上思考问题，感受别人的心情和感情，误会和委屈经常消失，别人也会欣然接受你。大学生在日常生活、交往中必须重视这种素质的培养，以便更好地适应生活，适应社会。我们要学会在交往中成为有心人，善于观察别人的心境，积极关心别人，让他们感受到你的善意和温暖。以宿舍的室友为例，每个人都要注意满足别人的需要。例如，经常打水、扫地、为生病或有事的学生吃饭、学习补习班等。最近大学生交往普遍存在“以我为中心”的交往倾向。只关心实现自己的目的，无视他人的利益和要求等。他们经常不顾场合和对方的心情，只根据自

11、己的脾气交往，在交往中造成尴尬的局面。(莎士比亚，哈姆雷特)所以在很多情况下，我们要改变很多想法。只有把心和真诚转换，才能得到心灵的沟通和感情的共鸣。(4)掌握一定的社会技能：交际中的技巧像人际关系的润滑剂。这有助于人们在交往活动中增进彼此的沟通和理解，减少心理距离，建立良好的关系。很多同学说，和自己比较熟悉的人交往时可以很自由地行动，但和不熟悉的人交往时经常被动、畏缩，不知道如何相处。(莎士比亚，哈姆雷特)很多学生缺乏沟通和人际关系的技巧，因此很容易失去对人际关系的兴趣，也在人际关系的场所造成被动和孤立的处境。(莎士比亚、斯图尔特)如果很多大学生意识到社交和人际关系所需的技巧不足，就应该采取

12、积极的方式逐步改善自己的人际关系问题。事实上，社交技巧是多种多样的。就像增强人际魅力、幽默、语言艺术等。对大学生建立人际关系的勇气和自信后，在人际关系中要掌握的技巧主要是培养成功交往的心理素质，正确运用语言艺术。成功交往的心理素质包括诚实、谦虚、谨慎、热情、尊重理解、慷慨等。语言艺术的运用包括正确的表现、有效的倾听、文明礼貌等。大学生要在人际关系中建立自信，提高自己各方面的素质，勇于实践，善于总结，在学习中学习，不断完善自己，充实自己，逐步走向交往成功，走向人生成功。2.3摘要人际关系是人与人之间活动过程中的直接心理关系或心理距离。人际关系是人与人之间的心理直接关系，即情感关系。双方产生好感或

13、恶感，对别人的行为容易接受或漠不关心，关闭积极的交往或关口，心理上与别人兼容或不兼容。它反映了集体活动中人们之间的情感距离和徐璐吸引和拒绝的心理状态。和谐、友好、积极、亲密的人际关系都属于良好的人际关系，对一个人的工作、生活和学习都有好处。相反，不和、紧张、消极、敌对的人际关系是不好的人际关系，对一个人的工作、生活和学习有害。人际关系为什么这么重要？第一，人际关系是交流信息和获取知识的重要方法。第二，人际关系是个人认识自己和完善自己的重要手段。第三，人际关系是集体成长和社会发展的需要。多年来，学生们长期以来过分关注高考指挥棒下的性追求，忽视了人际关系能力等其他素质的培养。进入大学后，专业系统课程教育也很少，因此，部分大学生智力高、情绪低，经常不能很好地处理与别人相处、沟通、交流的方法。在各高校举行的校园博览会上，员工的交往和沟渠能力成为企业在市场竞争中取胜的主要动力，在招聘时，求职者的“情绪”越来越受到重视。面对雇员开设的招聘条件，越来越多的大学生感受到人际关系能力的重要性。我们大学生处于渴望交往、渴望理解的心理发展时期，良好的人际关系是大学生心理正常发展、保持个性健康和安全感、归属感、幸福感的必然要求。每个人