工业设计心理学使用动机调查报告

1、用户动机调研报告近视眼镜成员： 0475一、面谈法纲要通过学生一样戴眼镜的主要群体的生活方式和心理分析，我们初步制定了事前面谈法的提纲。1 .你平时在意眼睛的保护吗？ (价值)2 .联系性镜片和普通眼镜，你要选哪个？ 为什么？ (价值)3 .你憧憬在哪个城市生活？ 为什么憧憬？ (价值)4 .你崇拜谁？ 为什么？ (价值)5 .你戴眼镜的理由是什么：美观、近视、内涵、有学问还是其他原因(价值)6 .戴眼镜会影响你的生活方式吗？ 那个会给你的生活带来什么样的便利和不便？ (生活方式)7 .取下眼镜后，是有意识地放，还是随意地放，你有没有因为随意地放而弄坏了眼镜？ (生活方式)8 .取下眼镜后，是

2、有意识地放，还是随意地放，你有没有因为随意地放而弄坏了眼镜？ (生活方式)你喜欢打看看电视吗？ 你通常用什么姿势看电视？ 打看看电视时，离电视有多远？ 在自各儿中限定看看电视时间吗？ 一般看多久？ (习惯)你对保护眼睛的生活方式了解多少？ 你是怎么保护眼睛的？ (习惯)11 .买东西。 由自各儿决定还是由家人决定？ 为什么？ (条件)12 .你周围有很多人戴眼镜吗？ 他们戴的眼镜是时尚的还是传统的？ (环境)你经常找不到眼镜吗？ 原因是什么？ (环境)14 .你父母希望你将来过着怎样的生活？ (社会期待)15 .周围人对你戴眼镜的样子的评价如何(社会期待)16 .购物，注重外观还是质量(倾向)

3、你的兴趣是什么？ 爱好18 .你父母希望你将来过着怎样的生活？ (社会期待)19 .周围人对你戴眼镜的样子的评价如何(社会期待)20 .你想要新眼镜吗？那么，下面的眼镜有什么要求？ 愿望21 .眼镜有问题吗？ 有什么问题吗？ 你要处理这些个问题吗？ (知识)22 .你知道怎么保养眼镜吗？ (知识)23 .你总是出于什么原因换眼镜？ 是美观、流行、度数还是其他原因？眼镜的价格大概是多少？ 可以接受吗？ (价格)一、专门人才的用户面谈法眼镜用户主要根据年龄和性别来分类。 对初中生来说，他们戴眼镜的主要原因是近视后什么都看不见了。 一般来说，与监护者一起购买眼镜的初中生在选择眼镜时大多仅考虑外观，镜

4、片的选择主要由监护者决定。 父母有首先选择小盆友鲜明度高的镜片的倾向，价格问题如下。 对初中生来说，戴眼镜主要是为了展示黑板，他们不像大学生那么重视眼镜所具有的装饰效果。 父母们对眼镜对孩子的生活和学习的帮助，以及眼睛本身的安全性也很关心。 所以，如果对小盆友有好处，父母就不会太在意价格的高低。对于大学生来说，他们有自主购物的能力，选择眼镜，首先要考虑外观，选择外观时要考虑到自各儿的发型。 在外观适合的情况下，他们重视品质因素。 关于眼睛的加工技术，他们不太在意。 由于支付能力有限，约85%的人在意价格因素。 剩下的15%不考虑价格方面的问题，他们为了展示自各儿的身份，会选择更好的材料和装饰。

5、眼镜店的主要消费群体还是集中在学生身上，约占60%，集中消费主要在入学前后。 中年人一般在选择眼镜时多考虑舒适和安全因素。 小学生中，因为自各儿的瞳孔的距离小，也有只能选择比较固定的风格的人。 对学生用户来说，大多数人的心理价格在300元以下，对监护者和中年人来说，他们的价格比学生高200元左右。三、修正问题1 .调整提问的顺序，以面谈法对象“想回答、想回答、好”的问题为前提，增加1、2个诱导性问题，使面谈法对象更快进入面谈法。2 .在事前面谈法中，发现有不适合专门人才的用户回答的问题，也有得不到最想要的回答的问题，所以为专门人才的用户制作了一些问题。3 .这个面谈法的纲要是以一部分产品为中心

6、的，所以我们在事前调查中只涉及眼镜的问题很多，扩展到了用户的价值体系和生活方式的探索。4、听了几个理由，用户往往不能根据你表面的问题把自各儿的思想全部表达出来。 提出适当的问题可以更好地理解用户的内心世界。四、正式面谈法纲要你的兴趣是什么？ 爱好2 )你崇拜哪个人？ 为什么？ (审美观念、价值)3 )你憧憬在哪个城市生活？为什么憧憬？ (生活方式)4 )什么课程的成绩最好，你对什么课程最感兴趣？ (知识)5 )购物时，首先考虑什么因素，是质量还是外观？ (倾向)6 )戴眼镜多久了(引导)7 )第一次戴眼镜的理由是什么？只是近视吗？ 有其他理由吗？ 如果经过了有会儿，为什么要换眼镜呢？是美观、流

7、行、度数增加还是其他理由？ (价值)8 )你现在(近期)最想实现的愿望是什么？ 愿望9 )联系性镜片和普通眼镜，你要选哪个？ 为什么？ (生活方式)10 )你知道怎样保护眼睛吗？ 你经常保护眼睛吗？ (知识、习惯)11 )你知道眼镜的护理方法吗？ 你那样护理过眼镜吗？ (知识)12 )取下眼镜是有意识的放置，还是随意的放置，有没有因为随意放置而弄坏了眼睛？ (习惯)13 )你的眼镜有问题吗？ 有什么问题吗？ 你要处理这些个问题吗？ (知识)14 )戴眼镜会影响你的生活方式吗？ 那个会给你的生活带来什么样的便利和不便？ (生活方式)15 )你对现在的生活方式满意吗？ 那么，我希望你的生活有什么变

8、化。 为什么？ (必要)16 )不会因为百货大楼折扣而疯狂购物？ (价格)17 )你一个月的伙食费是多少？那占你一个月总费用的比例是多少？ (购买条件)眼镜的价格是多少？ 可以接受吗？ (价格)19 )你的父母希望你将来过怎样的生活(社会期待)20 )清晨醒来，就知道你来到了未来的时代。 那时候的眼镜怎么样？21 )在克莉丝节，你希望圣诞老人送什么礼物？(必要)22 )你认为眼镜在你的生活中与你保持怎样的关系，家人？ 恋人？ 知音？ 是小伙伴吗？ 敌人？ （）甜蜜蜜，双节棍这两首歌喜欢哪一首(倾向)24 )你喜欢看什么样的电视节目？ 为什么？ 你看过非诚勿扰吗？ 你觉得非诚勿扰这个节目怎么样？

9、五、实施面谈法小组每人面谈法3人，其中1人要保证有10年左右的时间使用眼睛，共计18人，其中30岁左右为4人，初中生3人，其中佟都是大学生。 有些用户信息如下：用户1 :高一，戴眼镜的时间是2年，每天只在上课看黑板时戴眼镜用户2 :大二，可接受的眼镜价格在300左右用户3 :大二，外向，喜欢打男低音用户4 :店员戴上眼镜12年间，由于工作容易下班等原因，镜片只能选择树脂提取的主要动机列表如下：镜框的颜色代表我皮肤的白皙2 .防风眼镜3 .在电脑前防止放射热4 .看清远处的美人(帅哥)5 .患近视看不见6 .戴上眼镜很帅7 .为了晚上打男低音，看起来很好8 .让我看起来很文化9 .镜框变形了10

10、 .镜头碎了眼镜掉了，戴不上12 .眼镜旧了13 .考试作弊，容易看清楚14 .看到别人买，也会买自各儿15 .改变自各儿的形象16 .一般买不漂亮、看不见的东西17 .把眼镜戴在自各儿喜欢的偶像上18 .用眼镜矫正视力19 .追求高度也有气质20 .看喜欢的风格21 .根据自各儿的发型，组合不同的眼镜看起来很远，不会放过熟人23 .眼镜店折扣我没有戴过眼镜，所以感兴趣25 .买布兰德眼镜，表现自各儿的身份和气质26 .戴上眼镜就会有成就感27 .戴上眼镜看起来更冷静28 .透过眼镜，我的家庭条件看起来不错29 .家人要求我戴眼镜30 .买喜欢的眼镜，改善自各儿的心中的感觉31 .眼镜是我的小

11、伙伴，我不能离开它32 .眼镜装饰我的脸眼睛太小，戴不上联系性。 我只能戴普通的眼镜34 .联系性镜片需要清洗，没有时间35 .戴上联系性镜片很危险36 .戴上进入潮流的眼睛，使我容易融入团体37 .眼镜材料好，穿着舒服38 .对我的学习有帮助39 .度数增加了，需要换眼镜40 .戴眼镜可以遮住黑眼圈41 .戴眼镜可以唤起我的回忆第二部分问题单小组准备：从面谈法中抽出41个动机，制作问题单，小组的各同学预先调查了3人。一、问题单a问题单编号： a调查者：调查时间： 6月日期和时间你好！我们是内工大工业设计08的学生，设计眼镜。 我想知道戴眼镜的情况。 做我们的设计指导方针，用几分钟填写我们的问

12、题单，然后阿里嘎多。 这个问题单是用来学习的。标题编号关于使用眼镜的理由我非常同意同意不一定是那样不同意意思非常不同1镜框的颜色说明我的皮肤是白色的2戴眼镜我很帅3你让我看起来很文化4改变自各儿的形象5把普通的东西拿来买看不见的东西6追求高端大气上档次和气质7根据自各儿的发型，搭配不同的眼镜8戴上眼镜就有成就感9戴上眼镜看起来更冷静10眼镜装饰我的脸11戴上眼镜可以遮住黑眼圈12镜框变形了13镜头坏了14眼镜掉了，戴不上15戴防风眼镜16在电脑前防止放射热17用眼镜矫正视力18看清远处的美人19近视得看不见20为了晚上打男低音看起来很好21考试作弊，容易看清楚22看起来很远，不会放过熟人23眼镜是我的小伙伴，我不能离开它24度数会增加，所以需要换眼镜(还有几个问题，请继续填写。 有了阿里嘎多标题编号关于使用眼镜的理由我非常同意同意不一定是那样不同意意思非常不同25眼镜旧了26看到别人买，也买自各儿27喜欢自各儿的偶像戴着眼镜28看喜欢的风格29眼镜店打折30没带过眼镜，所以很好奇31买一副布兰德眼镜，表现自各儿的