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文档简介

1、管理学原理Management: an introduction,主讲教师:王春城 ,第十四章:管理创新,管理创新,2,第十四章:管理创新,第一节 管理的创新职能,3,第十四章:管理创新,4,管理的创新职能,第十四章:管理创新,作为管理基本职能的创新,5,第十四章:管理创新,创新与维持的关系及作用,6,第十四章:管理创新,创新与维持的关系及作用(续),7,第十四章:管理创新,创新的类别与特征,8,第十四章:管理创新,创新的类别与特征(续),9,第十四章:管理创新,创新职能的基本内容,10,第十四章:管理创新,目标创新,11,第十四章:管理创新,技术创新,12,第十四章:管理创新,制度创新,13

2、,第十四章:管理创新,组织机构和结构创新,14,第十四章:管理创新,环境创新,15,第十四章:管理创新,抵制创新的原因,16,第十四章:管理创新,创新活动的过程,17,第十四章:管理创新,领导创新,18,第十四章:管理创新,创新管理的技能,19,第十四章:管理创新,工作流程的再造,工作的流程就是为了实现组织目标和任务的工作路径,它表现了各类工作间的顺序关系 最佳的工作流程是实现了目标、技术、人员间的动态均衡 美国管理学者迈克尔哈默和詹姆斯钱皮首先提出了工作流程再造的思想(BPR),它强调流程导向来代替传统的职能导向的组织形式,它追求于流程的改造和创新,为组织的创新工作提供了全新的思路,20,第

3、十四章:管理创新,组织基本流程的类型,21,第十四章:管理创新,组织工作流程构成的影响因素,22,第十四章:管理创新,流程再造的基本观念,23,第十四章:管理创新,流程再造的基本途径,24,第十四章:管理创新,流程再造的基本途径,25,第十四章:管理创新,思考题,何谓创新?创新与维持在管理过程中的作用有何联系和区别? 组织变革与创新过程中可能遇到哪些阻滞因素?如何克服这些阻滞因素? 创新过程包括哪些阶段的工作?如何进行有效的创新? 何谓流程再造?流程再造可能受到哪些因素的影响?如何有效地组织流程再造?,26,第十四章:管理创新,第二节 企业技术创新,27,第十四章:管理创新,创新与技术创新,2

4、8,第十四章:管理创新,技术创新的贡献,一方面:通过降低成本而使企业产品在市场上更具价格竞争优势 另一方面:通过增加用途、完善功能、改进质量以及保证使用而使产品对消费者更具特色吸引力,从而在整体上推动着企业竞争力不断提高,29,第十四章:管理创新,技术创新的源泉,30,第十四章:管理创新,创新基础的选择,31,第十四章:管理创新,提高产品质量,降低产品成本,借助外部力量和组织内部结合,使得产品在结构或性能上有所改进,创新对象的选择,32,第十四章:管理创新,创新水平的选择,33,第十四章:管理创新,“先发制人”战略,34,第十四章:管理创新,“后发制人”战略,35,第十四章:管理创新,创新方式

5、的选择,36,影响企业在开发方式上选择的,不仅是企业自身的资源可支配状况以及开发对象的特点要求,对市场经济条件下竞争与合作的必要性认识的不同可能是其深层次的原因。,第十四章:管理创新,产品开发的任务,37,第十四章:管理创新,产品竞争战略,38,第十四章:管理创新,产品开发的分析方法,39,第十四章:管理创新,思考题,在熊彼特的理论中,何谓创新?创新包括哪些方面的内容? 技术创新包括哪些方面?其贡献是什么? 技术创新的来源有哪些? 创新战略有哪些不同类型?选择这些不同的战略类型时应考虑到那些因素? 企业产品开发的任务是什么? 试分析不同产品竞争战略的优点和局限性.,40,第十四章:管理创新,第

6、三节 企业组织创新,41,第十四章:管理创新,概论,42,第十四章:管理创新,企业制度及其功能,43,第十四章:管理创新,企业制度及其功能,44,第十四章:管理创新,企业制度分类的线索,一、企业制度分类的参与者因子 元要素:企业经营中不可或缺的要素 元要素的特征: 它是企业经营所必需的最基本的要素,离开了这种要素或这种要素供应者的服务,企业活动便无法进行 利用这种要素,人们可以很方便地取得组织企业经营所需的其他要素,或者可以很方便地取得能够换回其他要素的手段,45,第十四章:管理创新,企业制度分类的线索,一、企业制度分类的参与者因子 企业存在的元要素组成:,46,第十四章:管理创新,企业制度分

7、类的线索,二、企业制度分类的关系因子 企业经营过程是不同参与者相互作用的过程,在这个过程中,不同参与者结成各种关系,权力与利益关系是这些关系的主要方面,它们是企业制度调节的主要对象 权力关系:反映了不同参与者在企业经营过程中的相对地位 利益关系:决定不同参与者在企业经营过程中的利益实现方式 权力关系和利益关系的“逻辑”一致,47,第十四章:管理创新,企业制度的不同类型,不同企业制度的区别主要表现为不同参与者类群在企业经营中相互间权、利关系特点的差异,48,第十四章:管理创新,工业社会的企业制度结构选择,49,第十四章:管理创新,知识经济条件下企业制度创新,50,第十四章:管理创新,企业层级结构

8、及其类型,51,第十四章:管理创新,工业社会企业层级结构及其特征,工业经济中的企业试图通过层级结构来规范作为单个成员的参与者在企业活动中的关系和行为 层级结构的主要特征:,52,第十四章:管理创新,知识经济与企业层级结构的改造,53,第十四章:管理创新,知识经济与企业层级结构的改造,54,第十四章:管理创新,企业文化的功能与反功能,企业文化:企业成员广泛接受的价值观念以及由这种价值观念所决定的行为准则和行为方式,55,第十四章:管理创新,工业社会中企业文化的特点,56,第十四章:管理创新,知识经济与企业文化创新,57,第十四章:管理创新,思考题,知识经济有哪些基本特点? 何谓企业制度?企业制度的基本功能是什么? 如何对企业制度进行分类研究?不同类型的企业制度有何特点? 知识经济条件下企业制度可能出现何种

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