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文档简介

1、,第四章市场调查和规模设计,理解问卷的概念和形式,熟悉问卷设计的原则和程序,掌握问卷设计技术,了解测量表的类型和使用要点,问卷调查:也称为问卷。调查人员根据调查目的和要求设计的,是从由一系列问题及其附带的替代回答和其他辅助内容组成的调查者那里收集资料的工具。市场问卷设计概述,1.1意思,1.2问卷类型,1.3问卷设计的难点,1.4问卷设计的原则,准备阶段,初步设计,稿件打印,1.5问卷设计程序,中心概念,2.1问卷的整体框架,女性杂志对女性现代化的影响,子女情况你认为让孩子背诵中国古典名着有意义吗?你订阅过有关家庭教育的刊物吗?你经常给孩子们讲故事或谈论人生经历吗?你平均一周花在孩子身上的时间

2、是多少小时?你孩子所在的年级?你认为你孩子最大的优点和缺点是什么?你最喜欢本刊哪个专栏的文章?你的职业和文化程度?为了办好本刊,你有什么建议吗?2.2确定问题结构和格式,并要求应答者在相对简单的事实、记忆印象和行为选项中确认特定数据。要求受访者对行为、特性的性质、频率或强度做出明确的决定。根据清单的一般形式、选项数分类:两个选择题的替代方案只有两个,请选择一个。性别是?a男B女的选择题有两种以上的选择,可以选择一种或多种选择。贵公司接受设备采购的信息来源主要是什么?a广告B新闻报道,C技术文献D卖方访问E博览会、交易会、订单会F产业协会内部文件、核查表的一般形式进行销售。根据选项内容和格式分类

3、:混合式选项关闭和开放问题组合贵公司购买时主要要考虑的三个因素:A产品知名度B提供者服务C产品畅销D相互关系认可0差异F提供者广告G订购时间H其他(请参阅)排序选项根据重要性或时间性标准顺序将每个选项从高中教育的目的进行排序。出发,我想你应该注意对学生的某种能力的培养。根据重要性选择三个:最重要的()第二()再()a抽象思维能力b表达能力c分析能力d记忆能力e理解能力f应用能力g自学能力h实践能力I社会应变能力j其他,选择区间选项仅列出大致区间范围。你的年龄是。A 20岁以下的B 21-30岁C 31-40岁D 41-50岁E 51-60岁F 61岁以上的评级选项是哪个级别或顺序的选项?你对现

4、在的居住条件满意吗?a满意B相对满意C一般D不满意E不满意,测量表类型,测量表的基本分类:事故:以下测量表是什么类型?请将以下品牌的传真机从1排列到5。1表示最喜欢的,5表示最讨厌的。松下东芝夏普HP佳能、市场调查中常用的指标、配对比较表、目前A、B、C、D四种洗发水的消费者品牌偏好比较,并将这四种品牌两对配对比较表制作成对。下表所示。表格填写说明:分别在表格的阴影空间中填写1或0。1表示热品牌更受欢迎。根据喜好排序下一个牙膏品牌,选择最喜欢的品牌,授予1,然后找到第二个喜欢的品牌,授予2。品牌评级顺序,贾洁士中田7黑梅古鲁,等级顺序量表,数量不能太多,便于受访者选择,一般为6-7个,也称为常

5、数和量表。受访者必须根据每个特性的重要性,将给定的分数(通常是100分或10分)分配给两个或更多的特性。根据固定总量表,味道的不同,A,B品牌的冰淇淋A品牌的冰淇淋()B品牌的冰淇淋()B品牌的冰淇淋(),分配给每个选项的数值表示回应者认知结构中这些选项的相对等级。Q分类表,向被调查者提供对某个物体的大量描述,要求他们选择自己的态度,调查者可以据此确定访问者。阶段:调查者首先设计大量门(至少50120个)。这些门按内容排列,从有利的态度到不利的态度,将它们分组,形成整体的正态分布。创建奇数类别的同意表(级别5或级别7),放在每个语句后面,并要求响应者选择。连续记分表,又名图片记分表,被调查者在

6、一条直线上的适当位置做标记,对物体进行评分,这条线从一个极端延伸到另一个极端。你认为“海尔冰箱”怎么评分的?可能是最差的,可能是最差的,可能是0 100,可能是最差的,可能是0 50 100,也可能是计分表,与连续计分表不同,列出计分表的方法是从有限的类别中选择。由一系列陈述组成,可以表达对研究的概念是肯定还是否定。要求应答者回答同意或不同意每个陈述的程度,并对每个回答给予一定的分数。里氏量表,下一篇文章描述了你对购物的态度。请回答你的赞成程度。请在相应的数字上画画。语义差异量表,一般7级评分量表,两端由徐璐对立的形容词组成。对品牌的印象,在适当的区段上做标记。1 2 3 4 5 6 7风格保

7、守、冷、温、细、细、不舒服的风格,斯坦普尔天平,只有一个选项,如果问回答者如何说明研究对象,就可以合计每个回答者的分数,并与其他回答者的总分进行比较。对于a餐厅,我们提出了一系列描述短语,如果认为对这家餐厅的描述更准确的话,选择标有“ho”的数字。如果认为这个短语对这家餐厅的描述不正确,请选择有“-”的数字,5表示很准确,-5表示很不准确。5 4 3 2 1料理好吃-1 -2 -3 -4 -5 4 3 2 1热情-1-2-3-4-5,文文的词汇要遵循的原则:2.3文文的词汇和问卷的编制,防止复杂性:在简单的使用便利店销售酒为了避免诱导性问题,改良的免烫衣服的出现,干洗越来越少。在过去的4年里,

8、您如何看待有色衣服对干洗设施使用的影响?少用a的B不变,多用C,为了避免负载问题负载问题,暗示社会期待的答案或尴尬、敏感、图像损伤问题等情感色彩。到目前为止为什么没有购买电脑?a买不起B。C不懂D软件,A价格的B用途少,C不懂性能D。避免模糊,追求具体的东西。“你坐过哪个航空公司?”“,”上个月坐的是哪个航空公司?如果有一个以上的话,请列出上个月乘坐的所有航班。“请避免双管齐下的问题。一个疑问句涉及两个以上的问题,你认为哪个航班准时安全?你的父母是知识分子吗?避免随意使用或欺负被调查者能力的问题。经常去的购物场所的广告有什么持续性?a持续性(持续6个月以上)B暂时性(持续1-6个月)C暂时性(持续不到1个月),问卷编制,问卷的整体形式,问题顺序应遵循的原则敏感问题后的第一个一般问题;按照逻辑顺序排列问题。时间顺序:过去,现在以后根据问题的性质或类别,根据问题的复杂性进行排序,将可以检查可靠性的问题对分开排列。(莎士比亚,温斯顿,时间) (时间)你对现在的教育条件满

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