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文档简介

1、特殊餐食种类,1,PPT学习交流,特殊餐食是为了不得已的原因不能食用正常机内餐食的乘客而特别准备的，除了特殊餐食以外乘客不能依个人喜好申请餐食 预定时限：航班出发24小时以前预定；,2,PPT学习交流,宗教餐,3,PPT学习交流,4,PPT学习交流,蔬菜餐,5,PPT学习交流,6,PPT学习交流,儿童餐食,1.绝对不允许在提供2次以上的机内餐的区间内申请1次CHML、再申请1次Normal Meal 2.不需要申请儿童餐时，必须将相关内容输入到PNR中(使用NOCM) 3.如果是有过敏症的儿童，则不能适用CHML而应与成年人一样输入SPML,7,PPT学习交流,8,PPT学习交流,9,PPT学

2、习交流,10,PPT学习交流,婴儿餐食,1. 不可预订申请奶粉/牛奶/尿不湿 2. 应积极劝告乘客亲自准备婴幼儿平时摄取的食物 3. 婴幼儿乘客监护人1人申请 4.Infant与Relate的PAX可以附加输入与婴幼儿餐不同的Meal Fact 41S1F VGML, 41S1F BBML 5. 不需要申请婴幼儿餐食时，必须将相关内容输入到PNR中 41S1F NOCM 6. 儿童的成长速度因人而异，因此即使不符合IFML、BBML的月龄标准也要按照监护人的申请进行预订,11,PPT学习交流,婴儿餐食,12,PPT学习交流,13,PPT学习交流, 上面的MSG GDS/OAL系统每次变更预约时都会发送，在同一个PNR里 SSROTHS有可能累积很多.所以频繁的预约变更SSROTHS事项累积很多时可以把该MSG删除。,14,PPT学习交流,对过敏乘客的SPML 申请 : 限于对特定材料( 黄瓜,芝麻,洋葱,蒜,鸡蛋,西红柿等 )有过敏反应的乘客可以申请 ( 例如 : 41F SPML X ALLERGY X NO CUCUMBER ) 对花生过敏的特殊餐食( NUT-FREE MEAL ) 不能提供 不是食用色素/人工调味

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