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文档简介
1、最优管理模式,王一帆 苏州大学管理学院,1,序,兵无常势,水无常形 -孙子,2,目录,管理模式综述 设计管理模式时应注意的因素 最优管理模式的特征 管理模式的收益,3,管理模式综述-1,什么是管理? 管理就是设计并保持一种良好环境,使人在群体里高效率的完成既定目标的过程 - -孔茨 管理是由计划,组织,指挥,协调及控制等职能为要素组成的活动过程。 -法约尔 管理是在某一组织中,以完成目标而从事的对人与物资资源的协调活动。,4,管理模式综述-2,什么是模式? 模式是为方便分析,计算和预测,而对一个系统做出的简练描述 . 简明牛津词典 模式是将一类不断重复发生的,类似的问题以及该类问题的解决之道总
2、结出此类问题的共同点并抽象成一定的描述及规范,以便遇到此类问题无须再做过多的考虑,直接使用已经总结好的解决之道.,5,管理模式综述-3,什么是管理模式? 管理模式是根据企业管理理论,为一部分性质/规模相近的企业而设计的一套有严密性/可操作性的综合管理体系。 -裴少先 管理模式是指企业管理活动的“样本”,它勾画了管理活动过程中的内在机制以及相关要素之间的关系。-熊志坚等 管理模式是处于大致相同需求状况的那些成功企业共同使用的组合要素的方法 -于中宁 管理模式是将一种或一套管理理念,管理方法,管理工具反复运用于企业,使企业在运行过程中自觉加以遵守的管理规则体系。 -郭咸刚,6,管理模式综述-4,综
3、上所述,可把管理模式界定为: 管理模式是指在管理过程中,管理者对所面临的问题,依其内容和性质分类,整理和分析,在归纳共性的基础上,应用相关的管理理论,方法,而总结出的解决同类问题时所采用的一套问题分析和处理的框架或套路。,7,管理模式综述-5,管理模式的结构要素: 组织文化及经营理念 管理技术 管理体制与规章 决策及领导体制,8,管理模式综述-6,管理模式的支撑要素 人的素质 产品技术 企业目标 目标市场,9,管理模式综述-7,管理模式的类型 按企业管理的民族文化背景,分为日本企业管理模式、韩国企业管理模式、欧美企业管理模式、港台企业管理模式等。 按企业组织活动的技术属性分为工业企业管理模式、
4、农业企业管理模式商业企业管理模式医疗卫生企业管理模式等。 按企业组织的资本构成特征,分为国有企业管理模式、乡镇企业管理模式,中外合资企业管理模式等。 按企业组织的规模,分为集团企业管理模式大型企业管理模式,中小型企业管理模式。 按企业的管理职能,分为战略管理模式,营销管理模式,财务管理模式,组织管理模式,人力资源管理模式,领导管理模式,控制模式。 按企业管理的实际运作出发,包括对企业形象、企业文化及企业管理的体制和系统所形成的某个具体企业的管理模式。如海尔管理模式、春兰管理模式、丰田管理模式等。,10,管理模式选择/设计应考虑的因素,管理模式的四个支撑要素(人的素质,产品技术,企业目标与目标市
5、场) 企业的外部环境 企业规模和组织结构 行业的生命周期 企业所处的成长阶段 企业家的个性因素 企业的行业性质,11,最优管理模式的特征,整体匹配化(内部资源与外部环境,企业的性质,规模和组织结构,企业成长阶段,企业家个性等) 功能模块化 平台制度化 结构柔性化 三流(物流,信息流,资金流)通畅化 操作简便化(使管理者找出与问题直接相关的关键数据/信息,并屏弃不直接关系/不急需的数据/信息。进而提供分析框架和程序,应用信息并制定管理决策),12,管理模式如何带来收益,便于企业自我诊断,及时更正存在问题 通过建立制度化平台,为企业的健康成长奠定坚固的基础 固化先进的经验,避免知识(隐)流失 提供问题解决的框架和套路,简化复杂情况的分析,从而提高效率和准确率 减少管理者因信息不足/某方面能力欠缺而凭一时冲动所采取的短期行为,13,注:,事实上,并不存在通用的最优管理模式,因各个企业所处的环境,所拥有的内部资源,所处的生长阶段等因素并不相同,所以在选择和设计具体管理模式时,应量体裁衣,不应只关注于具体的管理模式的形式,而
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