第8章__团队建设

1、一、二、 解释为什么工作团队在组织中日益受欢迎，比较工作团队和群体的差异，识别4种工作团队类型，具体说明在哪些条件下工作团队更受个人欢迎，说明高效工作团队的特征，说明组织如何组建工作团队成员，说明多元化工作团队的优点和缺点的工作团队是个人更有效，更好地利用员工的才能，在多种环境中更灵活，反应更快，有利于员工的参与，促进员工参与操作决策的激励作用，组织行为学Chapter8工作团队，4，8.2工作团队和小组：两者的区别在于，工作小组的成员相互作用工作团队通过成员的共同努力可以产生积极的协同作用，工作团队成员的努力结果，工作团队的业绩远远大于个人业绩之和。组织行为学Chapter8工作群体、5、8

2、.2工作团队和小组：两者差异、工作群体和工作群体差异、工作群体、工作群体、目标、协同效应、责任、技能、随机差异、目标、协同效应、责任、技能、随机不同、个人责任、中性(有时消极)、 共有信息、集体业绩、积极、个人责任和共同责任、相辅相成、组织行动学Chapter8自我管理工作团队由1015人组成，与选手之间或工作业绩有关或具有相互依存性。 8.3工作团队类型，组织行为学Chapter8工作工作团队，7，例特别任务工作组委员会，交叉功能工作团队：由同一个班不同工作领域的员工组成，他们为了完成一个任务而共同工作。 8.3工作团队类型，组织行为学Chapter8工作团队，8，工作团队特征1 )缺乏次语

3、言和非语言线索2 )有限的社会背景3 )克服时间限制和空间限制的能力。 虚拟工作团队利用计算机技术将实际分散的成员联系起来，实现共同目标的工作团队。 8.3工作团队类型、组织行为学Chapter8工作工作团队、9、工作工作团队波音公司抢救717个品种波音717是100台短程喷气式飞机，主要用于上下班市场。 波音公司在哈里发加利福尼亚州长滩下属生产的四种型号之一。 1996年波音公司在道路交叉口。 公司看到了短途飞机发展的市场前景，但对云同步来说，其订单完成需要很长时间，而且这个项目工程还处于花费巨大的阶段。 他们面临两个选择一是放弃这个大项目工程二是大幅度改善这个机型的生产效率管理层选择了后者

4、。 案例资料、组织行为学Chapter8工作团队、10、管理层决定将这种机型扭亏为盈，他们集中在三个领域：推进精益生产，以工作团队方式为构成组织的员工提供进一步的培训。 员工培训包括学习节省劳动力和财务概念。 精益生产正在努力改善工作流程和降低成本。 为了开放沟通渠道，降低不良率，进行有效的合作，他们组成了自我管理工作团队，员工按照他们的职务而不是头衔进行组合。 所有职能部门的员工都可以根据特定塔斯克的需要进行组合。 他们也重新修订了工作流程，使人员工作设备齐全的生产流水线并行办事儿。 案例资料、组织行为学Chapter8工作团队、11、这些个变革帮助波音717从消费资金的项目工程变成了巨大的

5、成功人士。 公司预计在其生命周期内可销售近200架飞机。 但是，现在订单已经超过了300台。案例资料，组织行动学Chapter8工作工作团队，12，8.4建设高效工作团队，工作团队有效性模型，组织行动学Chapter8工作工作团队，13，工作设施修订自主权技能多样性任务同一性任务重要性，8.4建设高效工作团队，组织行动学Chapter8工作工作团队， 14工作团队成员的能力、人格特征、角色配置多样化成员灵活成员的偏好，8.4建设高效工作团队，工作团队中的牛鼻子角色，组织行为学Chapter8工作工作团队，15，外部条件一盏茶的资源有效指导信任的氛围绩效考评和奖励体系，8.4建设高效工作团队，组

6、织行为学Chapter8工作队， 十六进程共同的目的具体目标工作团队的功效碰撞水平社会失活，8.4建设高效的工作团队，挑战组团进程的功效、组织行为学Chapter8工作工作团队，17、个人对抗。 民族文化是一种高度的个人主义。 在注重个人成就感的现有组织中推进工作团队方式必须考虑他们是否具有扮演工作团队成员角色的才能。 训练可以成为合格的工作团队成员。 组织的奖励体制发生变化，不应该加强员工之间的竞争气氛，而应该鼓励员工的合作。 为对工作团队成员需要的技能进行适当培训的工作团队解决自各儿希望解决的问题，为赋予采取正确行动的权限提供一盏茶的时间给每个工作团队分配“支持者”，解决工作团队工作中可能

7、发生的问题。8.6工作团队与质量管理、组织行为学Chapter8工作团队、19，8.7工作团队与劳动力多样性：优势与劣势、组织行为学Chapter8工作团队、20、 警戒：工作团队总是解决问题的答案在小组工作的人有共同的目的和一系列的共同目标吗？工作团队是否符合情况：小组成员是否互相依赖，组织行为学Chapter8工作工作团队，21，割草的少年的叙述方法一人给割草的少年打电话”陈先生说，“没有必要。 我在割草。 ”男孩回答说：“我帮你把花里的杂草拔掉。 “小陈说：“我的草也割了。 ”男孩又说：“我给你剪草和过道的四周。 “陈先生说：“我请客的那个人也已经做了。 有阿里嘎多。 不需要新的割草工人

8、。 ”“这是一个很好的例子。” 男孩挂断了电话。 此时，男孩的室友说：“你不是在小陈那里割草吗？ 为什么一定要打这个电话呢？ ”男孩说：“我只是想知道我做得有多好！ ”职场生存寓言三则，组织行为学Chapter8工作工作团队，22、绿洲老师小二哥来到绿洲，遇到老师，年轻人问道：“这里怎么样？ ”. 老人说：“你的家乡怎么样？ ”年轻人说：“太过分了！ 我不喜欢。 “护理院接着说：“随后，另一个小二哥问了同样的问题，护理院也同样地问：“我的家乡很好。” 我很想念故乡的人，花，东西。”护理院回答说，“这里也一样。” 旁听者很吃惊，问护理院为什么前后的说法不一致的老人说：“要找什么？ 找到什么！ ”职场生存寓言3个，组织行动学Chapter8工作工作团队，23，“聪明”少年一个少年向神询问。 “一万年对你来说有多长？ ”上帝说：“好像一分钟。 少年又对神说：“一百万元对你来说有多少？” ”上帝说，“好像一元钱。 ”男孩又对神说：“那你能给我一百万元吗？ ”“上帝这样回答。 “当然可以。 你给我一分钟就好了。职场生存寓言三则，组织行动学Chapter8工作工作团队，24，寓意：只要不断探索客户的评价，你就能知道自