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文档简介

1、2020年第四季度工作总结季度工作总结对上季度工作进行了全面的系统总检验、总评价、总分析、总研究,并分析了成绩的不足,取得了责备的经验。 _ _给大家带来的2020年第4季度的工作总结。 请读。2020年第四季度管理是在公司引导者的正确指导下,在公司各部门的配合下,管理部门全体员工上下一致,认真贯彻岗位职责和规范服务要求,本着“以人为本,用心服务”的服务理念,各项工作在顺顺利利开展,并在云同步开展了一些一、基本情况1、管理处现有员工为修订65名,其中主管1名、副主管1名、护卫队长1名、护卫副队长1名、事务管理者6名、保养引导人1名、保养员7名、护卫员35名(包括监视员)、保养引导人1名清扫员1

2、1名。2、建设街区商户38户、泰楼6户、b区32户。 接续住宅开业19户的下一个房间是7栋未开业,下一个房间是10栋未连接。 小区为710户住宅692户(入住630户空房间62间商店18间(营业13间; 没有营业的5天)。二、日常工作1、管理处定期召开安全生产例行会议,对辖区进行安全生产督促检查15次,督促业者进行15次整改,现在都在整改。 定期召开安全生产例行会议,跟进业者安全消防检查12次,组织卫生大扫除10次。2、管理处利用晨会及时传达公司的安全生产等方面的文件,要求员工在工作、生活之间了解掌握基本的安全常识,提高安全意识3、管理处严格执行日常三级游动哨制度,对各岗位进行日常管理和监督指

3、导,发现问题现场整改。4 .对业者发放4次对管辖区域的安全生产促进检查,对日常管理中有安全上危险的业者发放12份整改通知书。 催促业者进行12次整改,现在都在整改。 出示安全暖和的10份。5、公司引导者进入管理处指导安全生产检查工作10次6、在街区里挂起了4条安全生产横幅,实行了“加强安全基础、推进安全发展”的安全防治宣传,取得了积极响应。7、认真执行公司总部安全委员会第三季度检查指出的问题,组织管理部门全体职工进行7次调查安全生产危险性的专项整治行动三、安全防范1 .报告处理吵架2件、盗窃1件、交通事故1件、破坏公共设施1件、火灾1件(立即扑灭)、好事3件。2、消防安全检查、公共消防设施、设

4、备为每月一次大检查、每周一次小检查,检查问题及时通知整改。3、积极配合管理处做好安全生产工作,强调执行安全生产要求和任务。 指导护卫夜间24次,训练反恐防爆军事演习24次,因运动员失业处罚4次,一晚停车费120元。4、管理处为了确保护卫队员自身的安全,加强安全防范,必须加强夜班的游动哨能力,在游动哨值班时穿防刺服,手持防暴棒。5 .对辖区的设施设备不断进行安全游动哨6 .纠正各岗位检查及工作中存在的问题7 .统一规范外来车辆,在车辆指定位置汽车停车,确保道路开通,不发生事故8 .在监视死角部位增设签名游动哨表,每隔2小时游动哨一次,要求监视员实施护卫检查和点名制度。四、维修工作1、设施设备维修

5、3次,每周巡检1次,处理业主,业者报修30次,每天巡检1次,巡检合订63次,修理组第四季度上班98次。2、加强业主商店的室内装修管理,每天检查装修房屋,保证业主、业者在室内装修时不会破坏房屋的主体结构3 .修理、更换街区街灯4 .对地面沉降业者随时实行跟踪5、街区房屋浸水检查5 .公用事业设备维修、维护。五、保养工作1、绿化保养完成辖区内喷洒3次药物,对经营者周边的绿化地带进行剪枝,对垃圾箱、标识牌、卫生死角、绿化安全隐患进行全面8次整治,达到预期效果2 .根据工作修订计划进行日常清洁和垃圾清理3 .每周组织,重点清洗大垃圾筒,漂亮地绿化带白色垃圾,修剪枯枝叶子。4、与公司合作开展各节日的相关

6、活动和完成重大招待任务的清洁工作每月打扫一次空房,以免空房里没有垃圾、蜘蛛网。六、完成情况1、护卫举行4次会议,重点强调节日期间的安保活动2、警备员应抓紧国庆日期间防火、防盗和电气安全管理工作,根据有关要求组织职工进行应届知会培训和培训3、管理处向商店和住户提出了12次温暖的广告老虎钳,提出了国庆日期间卫生、防火防盗、文明接待的相关要求,组织工作人员对街区的树枝进行了修理4、管理所利用移动服务对管辖区的业者、租户、业主进行安全防范、消防交通、反恐知识宣传,加强对他们自身的安全防范和经营场所、住宿等重点部位的管理。5、日常管理管理处,根据工作计划维护设施设备,确保街区内设备正常运行6、为确保街区

7、清洁舒适的环境,使管理所日常清洁,得到业者和老板的好评7、管理处不定期组织清洁工,及时修剪路灯、景观灯、信号盘等不定期对空屋进行除尘的枯枝,防止瓷砖脱落8、为协助公司制定的“安全生产月”活动,管理处应积极响应,每月对街区内的空屋和业者进行安全检查,消除安全隐患。1、完成对全院护士的考核,成绩均合格。2、护理大检验科。3、对全年护理质量管理检查进行探讨、分析,认真排除安全隐患。4 .加强了对护理核心制度的评价。5、患者充满度调查结果为97%。6、完成了全年护理工作总结。一、各项工作完成情况1、保险方面。 完成修订计划实际上比上季度增加了百分比。 完成情况良好。2、财富管理方面。 完成修订计划实际

8、上比上季度增加了百分比。 完成情况比较好。3、侑额方面。 完成修订计划实际上比上季度增加了百分比。 完成情况不好。4、汽车保险方面。 完成修订计划实际上比上季度增加了百分比。 完成情况不好。二、存在的问题和解决办法从各项工作的完成情况来看,保险和财富管理方面的工作是有效的,这与大家的努力是分不开的。 但是,同时担心佚额和汽车保险两方面的工作,如果无视的话,_公司的发展会产生不可估量的损害。 要查明其原因,有以下几点1、余额方面呈现负增长,主要原因是,第三季度一时冲掉一些资金,导致第四季度储蓄额不足,其次是财富管理和余额为一对不符点,财富管理成绩稍好,客观影响了余额。 然后邻近工业行的存在增强了

9、竞争力。2、汽车保险方面的工作完成情况也比较差,主要原因是a,由于整个行业呈现普通存款倾向,所以很难定期存在。 b .主观地说,可能有知道山上有老虎,不怕虎往上爬的心理。解决办法1、提高服务质量,从细节入手,让客户有回家的感觉,让客户有回家的感觉。 挽留老客户,挽留新客户。 我们的服务质量超过了邻近工业行的服务质量。 从细节上,服务带领新的、老的客户,不让老的客户丢失,新的客户带领。2、同事们必须树立新的目标,埋头工作。 新的一年要有成绩,知道山里有老虎,知道偏山,不怕困难,要有不怕困难的精神,开始汽车保险工作。 多奔向客户市场,做好客户工作,推动盈馀增长。3 .加强公司的各项制度控制。 加强

10、对员工的培训。2020年10月至12月医院感觉按照等级医院评审标准中医医院感染的要求,对第三季度存在的问题进行整改,云同步对各临床科、重点科及辅助科进行常规医院感染的质量控制检查,现将各项工作总结如下。一、医院感染的综合监测1、10月至12月住院患者4820例,医院内交差感染27例,医院感染发生率0.56% (高于第三季度0.33% ),无漏报病例(但根据我院住院患者的情况,有可能举报医院感染例)。 发生3例医院感染延误报告例(产科2例,妇科1例)。2 .医院感染部位的分布构成比:其中上呼吸道感染3例,下呼吸道感染1例,呼吸机构成比14.81%; 手术切口感染13例,构成比48.15%; 生殖

11、道感染10例,构成比37.04%如下图本季度医院感染发病率排名前三位的是手术部位感染、生殖道感染、呼吸机感染,感染发病率依然手术部位感染居首位。 在此:(1)、手术部位感染:修订13例,其中清洁污染手术切口8例污染手术切口4例。(2)、生殖道感染:共10例,其中9例为阴侧感染,1例为子宫内膜炎。(3)、呼吸系统感染: 4例,其中上呼吸道感染3例下呼吸道感染1例。分析的理由可能如下(1)、患者自身抵抗力下降,易发生肥胖体质、术后脂肪液化(2)、医生换药过程中无菌操作执行不严格,无菌观念差(3)、手术过程无菌操作、手术技术、手术持续时间不规范(4)、手卫生不可行,操作前不洗手消毒。整改措施:(1)

12、严格执行无菌技术操作,提高手术技术,缩短手术时间(2)严密观察术后患者切口愈合情况,发现问题,及时处理,术前加强营养,改善局部和全身状况,增强机体防御能力,有效降低切口感染的发生率;(3)及时换药,使切口清洁干燥,避免调味汁脱落,用药本季度没有发生医院内交差感染爆炸事件。二、目标监测(1)、全院导管相关泌尿道感染的目标性监测通过全院对全院残尿管的监测,泌尿医院感染与残尿管导管有关,这说明医疗从业者对导管相关泌尿道感染的控制特罗尔措施基本到位,但通过监测仍存在一些问题(1)、外一科第四季度留尿管20人,其中18人通常行膀胱冲洗,住院时尿分析检查几乎正常,无需膀胱冲洗,且留尿管时间和拔管后未复查尿

13、常规。(2)、对保留导尿患者,主管医师不认真及时评价,尽量缩短输尿管保留时间,尽早拔出输尿管,减少不必要的膀胱冲洗,避免发生逆行感染。 整改措施:(1)、要求医疗人员认真把握住院患者留置尿管的适应证,主管医师及时评价留置导管的必要性,及时拔掉导管,更新观念,不进行膀胱冲洗也不能膀胱冲洗。 膀胱冲洗和膀胱灌注不能预防和控制泌尿道感染的发生(2)、对留尿管时间长的患者,应在插管期间或拔管后探讨尿常规或尿培养,及时采取措施,减少或降低感染的发生率。(二)闭合性四肢骨骨折手术患者的目标监测外一科手术压电石英不同感染风险指数闭合性四肢骨骨折手术患者的目标监测汇总表手术部位目标监测清扫手术围手术期用药的合

14、理情况阑尾炎目标性监测摘要表10-12月外科出院患者中有19例阑尾炎阑尾切除术,类手术切口,手术危险因素评分为0的3例,手术危险因素评分为1的49例,5例手术切口发生医院感染,手术部位感染率为5/52100%=9.6%。分析的理由可能如下(1)患者病情急、重、机体免疫力低(2)医疗从业者手术过程无菌操作、手术技术、手术持续时间不规范(3)医生换药过程中无菌观念差,违反无菌操作原则。(4)手卫生不可行,操作前不洗手消毒。整改措施1、加强营养,改善局部和全身状况,增强机体防御能力,有效降低切口感染的发生率。2、术者尽量轻轻接触组织,保持有效的止血,最小限度地减少组织损伤,去除_ _手术部位的坏死组织,避免死腔的形成。3 .清洗手术部位时,必须使用温度37的无菌生理盐溶液等液体。4 .对于需要引流的手术切口,术中应优先密闭负压引流,远离手术切口,选择合适的场所进行引流,确保引流一盏茶。5 .换药过程中必须严格遵守无菌操作

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