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文档简介

1、“一小时”配送案例分析，成员：柳申渊黄康芳信邓章涛，E家商业模式的B2C启示，E家商业模式的B2C启示，巴德和启动期(1997-1999年)冷冻和调节器(2000-2002年)恢复和变暖期2000年五月，优秀网成立，是我国早期B2C网站之一。差别化服务，E业务模式对B2C的启示，基本平台，E业务模式对B2C的启示，价钱战略，1)购物零阈值，2)在线资讯系统，个人首页，邮箱，BBS粘合，3)与知名品牌捆绑宣传的销售总额足够高，每次20韩元以上E-home业务模式对B2C的启示，目录订单，电话订单，收到订单分析订单，指定仓库分配，发货完成，收货时间记录，E-E home业务模式对B2C的启示，时间

2、：过渡期消费者心理(切换1:等待时间； 切换2:一手交钱，一手交货)，信：要有约定的馀地。COST:将风险成本从消费者转移到自己(风险1:送货员质量；危险2:一次10韩元推倒E房子)，为什么有目录和电话订单？E-home业务模式对B2C的启示，服务对象细分，满足不同人群的需求(网路存取规模还不大)，工厂1，工厂2，配送员1，配送员2，配送员3，客户1，客户4，客户3，客户2，客户5 2001年客户5，资讯系统，为什么E家庭业务模式对B2C的启示，(1)解决物流压力，(2)门户网站的仓库功能：最佳路径选择，附近配送。 (3)门户网站的零售功能：难以在线购买的易碎品销售、冷冻产品退货、更换、投诉等保证的业务服务提供体验服务提供、指导人员安装操作说明、产品说明代理购买业务启动(4)互联网上的比特业务、电子产品

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