人力资源管理的重要性(ppt 86页).ppt

1、人力资源管理、赵签名博士南京大学管理学院院长、教授、朴多美南加利福尼亚大学马歇尔管理学院兼职教授兼澳门科技大学研究生院院长、教育目标学习要求3360阅读、听课、上课参与、评分等案例分析研究报告、自我介绍、声明职位何时何地获得了什么学位工作经验，对人力资源和人力资本有什么认识，第一次讲课什么是管理和人力资源管理？新经济时代的变化是什么？全球化迅速出现的象征特征是什么？我们面临什么挑战？5.为什么是人力资源？企业如何创造无法模仿的竞争优势？7.传统的人力资源管理和人力资源管理(HRM)有何区别？8.国内人力资源管理和国际化人力资源管理的区别是什么？首先，什么是管理和人力资源管理？1，什么是管理？管

2、理的过程和功能：1，计划2，组织3，人事4，领导人5，控制，彼得德鲁克说：“管理是使命，管理是科学，管理也是人。管理的成功是管理员的成功。所有的失败都是管理员的失败。人管理、管理、管理和管理的概念管理层次：Governance Management Administration(执行管理或一般管理)管理是一门科学和艺术。管理是管理员执行特定功能以实现组织目标的过程。”我对“心有力”、“心无力”、“无力”、“无心”、“无心”的茄子管理、管理的解释是利用人或雇人做好工作。工人，职员：任务导向的问题基层管理员：开始考虑人的问题的中层管理员：大部分时间考虑如何调动人的积极性的问题高层管理员：大部分时间

3、人力资源战略和政策问题，企业、人、制度，“企业”是上下结构，上面是“人”，下面是“人”停止”现在，禁止度。古人似乎明确地说：企业不能离开人和制度，但是人比系统更重要，企业要使人人性化。经营者的义务，才能侥幸才是人事管理是人事部门的工作，人事管理是各经营者的责任。管理的四大茄子变化，管理目标的变化管理方法的变化，管理工具的变化管理精神的变化，2，人力资源管理，“人力资源管理是确保、教育、评价和给员工提供工资的过程，关心员工的劳动关系，健康和安全，家庭。“加里德斯，人力资源特性，倡议：人具有主观能动性，积极地，有目的地，有意识地理解和改造世界。二重性：人既是生产者又是消费者。时效性：年轻青少年青年

4、时期的老年时期，体力和智力各阶段不同，培养、开发、使用的规律性不同。池晟：人不仅有主观能动性，而且是科学文化的载体。人类智力能力的继承和发展，随着时间的推移，积累和继续加强人力资源所拥有的劳动力。人的大脑。再生：人力资源的再生除了遵守一般生物学规律外，还受到人类意识的支配和人类活动的影响。社会性：人类是构成人类社会活动的基本前提，人力资源是一种社会资源。人是具有多种规定性的概念。人具有自然性、社会性、经济性、政治性。中国人力资源的特点，(1)人力资源数量很丰富。(2)工作年龄人口呈现快速增长。(3)劳动力的整体科学文化水平低，素质差。现有问题：结构上的：人口总量过剩和机构性人才不足分配上的：新

5、型管理体制在系统开发上的：适应性训练不足激励上的：合理分配制度不足，时代变迁，70年代劳动劳动力80年代财力生产力依赖于智力竞争力，未来竞争是科学技术的竞争，其本质是人才的竞争。第二次世界大战全人类争夺的是资源第二次世界大战后人类争夺的是市场21世纪人类争夺的是时间外国大企业加快步伐进军中国。1、美国GE在过去20年里在中国投资了约17亿美元。最近，通用电力决定由塑料集团总部从日本东京迁移到中国上海，在上海投资3000万美元，建立全球研发中心。2、日本丰田、本田、三菱、日产等汽车公司以开拓中国市场为战略，扩大了中国的生产基地。争夺时间和速度的唯一方法是管理人力资源开发。合作和团队合作是最重要的

6、。机构资源THE CORPORATE RESOURCES、器官LONG TERM、人员(HUMMAN RESOURCES)、持续生存CONTINUITY、中期MEDIUM TERM、技术(technical短期SHORT) Recruitment评估Appraisal招聘Expectations赔偿Compensation培训Training需要Needs通信Communication开发Development态度Attitudes控制控制继承Succession对Dialogue (2001年九月11日，纽约世界贸易中心和华盛顿五角大楼恐怖主义对全球政治、经济、外交等产生了巨大影响。美国打伊

7、拉克对世界经济也会产生很大影响。非典型肺炎对中国和世界的影响)越来越多的国家开始转向市场经济。全球生产力将进一步提高，各种关税壁垒和非关税壁垒将逐渐消失。世界将成为地球村。人口流动，全国流动人口(城乡比例)，从村庄流出的27%，从农村流出的73%，占74.4%，流入村庄的25.6%，或1.2亿流动人口中从农村流出的占73%，流入城市的占74%，2002.10。环境问题将成为世界的主要问题。技术变化将成为重要变量，变化速度将越来越快。(新型超音速飞机引擎在澳大利亚成功进行了试射，未来飞机的时速为8000公里，从澳大利亚到伦敦现在从22小时减少到了2小时。日本索尼公司的无线板信息技术将牙齿21世纪

8、的主要旋律。生物技术将取得重大突破。能源技术将取得巨大发展。(数据显示，到2010年，45种主要矿产中约有一半无法满足需求。到2040年石油将首先枯竭。到2060年，核能和天然气也将枯竭。到2075年，地球上所有的能量都将耗尽。)、新经济时代企业和管理的变化、信息、知识、智能和可持续发展战略时间的竞争成为竞争的主体。增长战略取代了成本降低战略。财务和会计职能重新创造。未来公司培训活动将大大提高。对员工的关心和反馈已经成为公司治理活动的首要任务。公司的领导风格和领导风格将会改变。标准争议、标准争议、超一流公司销售标准一流公司销售牌子二流公司销售技术3类公司销售产品4类公司销售劳动力，3，全球化，

9、“全球化”是公司海外新市场销售产品、分公司子公司设立和生产基地趋势。单一市场为1。全球公司之间的竞争，2 .光、网络、卫星、电脑技术促进全球电信业的发展，3 .国家间增长的自由贸易，4 .丰富的能量，5。全球金融服务。全球化的象征，很多企业失去了本国的特点，正在全球化。例如，产品设计、生产、销售、服务都集成在一起，并以全球为基础进行合作。很多公司在海外投资。例如，麦当劳在全世界120个国家开设了25000家餐厅。全球化的象征，数千人居住在海外，就职于多种族公司。在很多海湾国家的公司中，外国职员的数量甚至超过本国职员的数量。金融市场24小时运行。贸易、金融、产品、服务出现了很多全球化标准和条例。

10、第四，企业面临的挑战：全球化的挑战竞争力的挑战增长的挑战挑战技术挑战人才的挑战，第一，全球化的挑战，全球化使企业的活动天地发生了巨大的变化，迫使企业重新思考自己的战略和工作要求。全球化包含了新的市场、新产品、新的观念、新的竞争力、对经营的新思考方式。要确保全球化竞争优势，需要由世界各种区域优势组成的复杂网络。企业为了提高世界级敏感的嗅觉、效率、竞争力，需要创建新的模型和流程。(最近国际原油价钱暴涨，液化天然气价钱上涨)，2，竞争力的挑战，未来竞争的永恒主题是建立和运营对顾客反应更快的组织。竞争包括创新、快速决策、价钱或价值方面的行业领先地位，以及与供应商更有效的合作。企业之间复杂的相互关系形成

11、价值网，企业要建立在价值网上悠闲运作的组织。3，增长的挑战，创造利润的主要方法是寻找有利润的增长方式。如果不重视增长，经营者们将逐渐缺乏动力和参与性的愿景计划。增长的三种茄子方法：通过客户增长，通过核心能力增长，合作，收购或合资，策略联盟，企业核心能力，美国管理学者范哈得和哈默在1990年提出的概念。核心能力是企业的战略资产或组织资产，形成为企业价值链的战略环，是企业生存增长的最基本单位或企业生命的基因。因为有核心能力，寿命长的公司在不断变化的经营环境和激烈的竞争环境中不会枯萎。构成企业核心能力的基本要素是4: 1，稀疏性，即微软、英特尔等企业的专有能力。2.难以模仿，容易模仿的能力不是核心能

12、力。例如，网络浏览器Netscape很容易被微软的IE取代，Netscape在浏览器中不具备核心能力。3.奔驰公司精密的机械设计能力、麦当劳经营管理的标准化能力、微软软件系统开发能力等其他能力很难代替。3M公司的新产品开发能力4，在产品市场上必须具有竞争优势和价值。，培养企业核心能力，观念力：重视技术、文化、无形资产、信息、国际市场运营能力、管理、价值、创新思维等无形要素的投入。选择性：企业战略决策能力。创新能力：概念创新、管理创新、技术创新集成能力：企业运营流程和组织集成能力。市场力量：创造市场和快速市场化产品的能力。利益团体和非利益团体，利益组织的目的市场份额利润增长创新，非利益团体的目的

13、效率效率效率创新，创新，电脑筹码快餐饮料罐3M的黄色纸条鼠标，4，变化的挑战，未来唯一的变化是变化。企业应该学会更快、更柔和地变化。企业应该培养建立自信的能力，不妨碍信息流的能力，顺应的能力，学习的能力。5，技术的挑战，技术总是以我们赶不上的速度发展。技术带来效率的同时，对企业管理提出了巨大的挑战(例如权力分配、工作组织、员工的技能等)。6，人才的挑战，不断变化，全球化，在需要技术的经营环境中寻找和维护人才，是竞争的地方。(目前世界各国的人才争夺日益激烈。相关研究表明，2000年美国缺乏45万科学技术人才，到2006年，牙齿数字将扩大到65万人。欧洲在2000年缺乏123万信息人才，到2002

14、年，牙齿数字将增加到174万人。在日本，未来10年内，科技人才最多将不足445万人。)正如各足球俱乐部拼命招募最好的选手一样，未来的企业将为人才展开激烈的竞争。全球考虑公司的人才布局。如果将未来挑战的影响、对企业竞争的影响定义为对企业管理的影响、对企业竞争的影响、竞争以独特的方式为客户提供价值，则企业必须以新的、独特的方式为客户提供服务。基于成本、技术、销售、生产、产品特征等传统竞争方式，成为竞争的先决条件。拥有这些优点只能保证企业能参与市场竞争，不能保证企业一定有竞争力。为了解决未来的挑战，必须集中在组织能力上，如速度、反应能力、关系曹征、敏感度、学习能力和员工素质。对企业管理的影响，竞争优势来自建立持续比竞争对手更好的产品的组织，企业管理需要建立能够比竞争对手更快地调