软件项目风险管理

1、0、服务外包软件项目工程的组织和管理8，1、引言-软件项目工程中的风险，不断变化的需求低缺乏修订和可靠的承包人缺乏管理经验人问题技术失败政策的变化性能。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 2、引言rothfeder 1988:调查了600家成功公司，35%的项目工程失控经验jones 1991:大型项目工程按时完成的概率几乎为零，被取消的概率与赌博相同tom gilb :如果你自愿本章要点一、软件项目工程风险基本概念二、软件项目风险管理过程三、软件项目风险管理修订计划四、案例研究五、风险定义、损失发生的不真实自我潜在、将来可能发生的损害的尺度，如果它实际发生的话， 其发生对项目工程有有害或负面影

2、响，包括6、项目工程风险三要素、发生触发器上通告的概率上通告影响、7、风险图标、项目工程风险、8、 风险类型预测角度已知风险known known可预测风险-known unknown不可预测风险-unknown unknown范围角度人员风险、发展环境风险技术风险、产品风险、流程风险业务风险、管理风险、客户风险、9、 风险的基本性质风险的客观风险的不真实自我风险的不利性风险的可变风险的相对风险和利益的对称性，10，本章的要点，1，软件项目工程风险基本概念2，软件项目风险管理的过程3，软件项目风险管理修订版4，案例分析，11， 风险管理的4个程序，12，1-风险识别，13，风险识别，14，方法

3、和工具，德利方法脑岚法情景分析法面谈法风险项目检查表，15，风险项目检查表检查表检查表，是利用检查表作为风险识别工具的检查表法，根据风险要素进行软件化学基与产品规模、商业影响、需求相关的过程定义、开发技术、环境人员数量和经验，17、风险项目检查表实例(1)、18、风险项目检查表实例(2)、19、2-风险评价，这些是将风险要素相关的问题汇总到管理者中，以识别一般类型的已知和可预测的风险的研究。 风险发生概率的估计和评价、项目工程风险结果的严重性的估计和评价、20、风险评价、分析风险发生的概率并确定发生的可能性(p )风险结果、发生后对项目目标的影响(i )风险值、风险的严重性r=f(p )， i

4、 )、21、风险评价、优先级确定风险严重性的风险概率、风险概率值：不可能(0)确定(1)风险概率圈套:高、中、低、极高、高、中、低、极低不可能、不一定、可能性和极可能性等24、风险结果(影响)可忽略等风险概率和结果估计-沉积基质、26、风险评价方法-定量风险评价、损益平衡分析模拟面谈法判断树分析定量风险项目检查表。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。由27、询问调查、概率分布模型领域的专门人才进行的询问调查、信息采编、28、示例-基于正态概率分布的进度风险评价、-2sd、2sd、-3sd、-1sd p=50% 68. 3%/2=85%、29、判断树分

5、析、决策树分析是图表分析方法提供项目的可选择的行动方案， 行动方案之间的关系，行动方案的结果以及发生概率选择最佳方案的依据，30，提供判断树分析和emv的损益期望值是判断树的订正值，根据风险发生概率订正预期损益。 例如，某个行动方案成功的概率是50%，利润是10 emv=10 * 50 %=5，31，判断树分析例风险值？ emv=0，失败： p=30%，outcome=-200，000，成功： p=70%，高性能： 000* 70%=-70000，emv=95，000 * 70 %=66500，实施后： emv=6，500，不实施每次投掷的结果必须在反面朝上时支付。 方案：随机掷硬币2次，必须

6、拂去元。掷2次的结果，硬币正面朝上的话，就得到元。 34，教室练习教室练习，0.25*10=2.5元0.5*-1.5=-0.75元0.25*-3=- 0.75元，gamea3360emv=1 -2元，-2元，-3元，35元，量化检查表，36，mcfarlan s risk question 3-风险修订计划，风险分析的结果，即制定一定的行动和策略来解决风险事件，39，风险修订计划的主要策略，避免风险转移风险损失来自己控制风险，40，-避免风险，避免风险都尽量避免可能发生的风险主动放弃或拒绝，例如采用新技术，41，-的注意事项关于风险一盏茶的其他风险策略如果不理想的话，其他风险可能发生的情况可能

7、不适用于所有的情况，42，-转移风险，不承担风险损失转嫁与损失或损失相关的财务结果的方法：如解包责任合同保险的销售、43，-损失控制、损失预防损失控制自留风险的类型主动自留风险和被动自留风险全部风险和部分自留风险，45，实例，人员频繁流动是一个风险，过去的历史和管理经验频繁流动的可能性估计值增加70%，研发时间增加15%，总成本增加12%，为了缓解这一风险，项目工程经理在采取的策略即讨论现有人员和人员流动原因的项目工程星空卫视时，做好人员流动的准备，人员一旦离开后， 项目工程将继续建立良好的项目工程组织和通讯渠道，了解各有关发展活动的信息，建立相应的反应历程，保证文件能及时建立对所有工作组织的

8、深入审查。 47、风险管理应对修订版，48，4-风险项目工程跟踪控制，风险管理修订版的实施与跟踪，保证风险修订版的执行，做评估风险削减的有效性，使更多人能够按修订版完成自各儿的工作。对于预测的风险是否实际发生，确保对某风险制定的风险消除程序被合理使用，监视剩馀的风险，识别新的风险，收集将来的风险分析信息，49，本章的要点，一，软件项目工程定风险基本概念二软件项目风险管理的过程三、软件项目工程风险分析、50风险对应修订计划(top 10列表)岗位职责时间预算跟踪等，51、52、风险管理是一个连续的过程，53、风险管理推荐的措施， 软件项目工程修订版风险管理修订版选定风险管理者代表使用top ten列表克莉丝，主要风险计算机管理软件对每个风险管理修订版制作匿名风险报告路径的风险、高风险、风险、风险范围的界