项目抗性说辞

1、项目抵制言论户型修辞(1)1、2、3、4号楼99平方米(140平方米或170平方米)1.特色修辞:公寓是方形的，巧妙而实用；主卧室和客厅在南面有很好的照明，舒适、宽敞，便于摆放家具；南北卧室确保主人有一个私人休息空间；厨房与阳台相连，有充足的储物空间。2.抵抗修辞(这里是修辞的关键。仔细看)；(1)厕所是一个黑暗的浴室。答:打开浴室窗户的主要问题是深呼吸，而看报纸和洗澡通常需要开灯。浴室开窗不仅会增加整个建筑的窗户数量，还会影响保温效果，占用更多的面积。由于卫生间较大，其他功能房间的面积会减少，所以卫生间开窗是高层建筑中一种落后的公寓设计。恒大产品采用了目前最科学、最合理的暗管通风系统，不仅科

2、学地解决了通风问题，也使浴室区域更加规范、合理。(2)第二间卧室与厨房阳台相连，通风不良，采光差。答:南北布局，全阳光照明，我们采用的双层低辐射玻璃，充分保证了整个房间的保暖效果。对于三个以上的家庭:老人和孩子的主要活动区域也是客厅，客房的利用率相对较低。对于两个年轻人来说:这间卧室主要是学习和上网的地方。相反，窗户太大，阳光太强，所以我们需要把窗帘挡住。我们的设计考虑了照明和保暖效果。而且，你的房间有两套玻璃，可以说完全不受外界噪音的影响，可以让你睡得很沉。(3)客房相对靠近浴室，晚上开始时主卧室的其余部分不会受到影响，所以设计更加人性化。虽然我们的窗户不大，但光线并不比北窗暗，因为它是用南

3、窗设计的。(2)三室两厅两卫的标准层丁式公寓，面积约140平方米1.特色修辞(1)南北通透，布局精巧，空间宽度精心打造；(2)4.2米的豪华客厅与阳光阳台相连，使用功能强大；(3)自主学习设计，充满书籍和品味的生活境界；(4)餐厅和客厅分开，诠释完美舒适的生活；(5)北向多功能生活阳台的储物、储物、洗涤和制冷的变化空间。2.抵抗言论(1)门厅面积布置不合理，浪费面积。答:入口处可以放置一个高度为1.2-1.4米的鞋柜，不仅起到了美观的装饰作用，而且合理利用了空间。(2)厨房狭小，不方便摆放家用电器。答:整体厨房空间布局合理，储物空间足以满足日常生活。这个设计也符合我们的生活习惯。同样，在总面积

4、固定的情况下，如果厨房很大，就不可避免地会占用其他住房空间。(3)浴室面对餐厅答:浴室门面向餐厅:我们的浴室门平时都是关着的，不会有任何视觉冲击。而且，我们一日三餐的时间不长，对我们的影响几乎被忽略了。或者，你看，把餐桌转到一个方向，效果也很好。持续抵抗修辞顾客:为什么只建了两栋楼？其他地块上有不能建的钉子户吗？物业顾问:老师，不要听外面的传言。目前，有一些原住居民还没有开始拆迁，但按照我们的时间表，拆迁将在明年4月开始。任何开发商都有自己的开发时间表，这些家庭已经与恒大签订了拆迁合同。根据我们的工期和合同协议，我们同意他们将于明年4月开始搬迁。目前，你可以看到3号和4号楼已经基本拆除，你可以

5、开始施工了。只是施工现在就要开始，11月份就会停止。因此，集团经过综合考虑，决定于明年春天开工建设。高压线路电阻修辞顾客:你好物业顾问:老师，你看到的高压线我们已经和政府相关部门达成了协议。明年10月，所有的高压线路将通过地下管道。隐藏线路不是我们项目的一个案例，而是城市发展的一个必然。如今，每个城市都提倡隐藏线路，所以这些担心是不必要的。其他路线抵制言论顾客:一套公寓多少钱？物业顾问:具体价格还没有出来，但根据恒大一贯的报价，开盘价一定要特别，特别的价格一定要升值，开盘价折扣会很大。你可以留下你的联系方式，一有价格和折扣我就会通知你。顾客:如何进行这个项目？你有家庭班车吗？物业顾问:我们已经

6、看过房车了，但是因为我们的现场销售办公室和样板房正在装修，我们只看从每个扩展点到外展点的房车，但是当所有装修完成后，我们的房车将直接去现场销售办公室。好的，请留下电话号码，一旦我们的现场销售办公室或样板间装修完毕，我们会打电话给你看房子。顾客:样板房和售楼处的装修什么时候完成？市场什么时候开放？物业顾问:样板房将于9月28日开业，售楼处将于10月1日开业。开业时间尚未确定。然而，我们将在中间阶段有一个活动和幸运抽奖，到时候我们会打电话给你。顾客:我去过那个地方。看起来很乱，而且有很多卡车？物业顾问:目前整个宽城区正处于北部新城建设阶段，建设和改造是从东到西进行的。宽城区政府在东边，但是宽城区政

7、府周围的改造已经完成了，我相信下一阶段会到来。有很多卡车，目前是这样。但是，随着北开轩路和北雅泰街到北四环的开通，这里基本上就没有车了，因为这里所有的卡车都是从东边过来的。此外，北部新城的建设是市政府的重点规划项目。政府的规划目标是实现37%的绿色覆盖率，即创造一个绿色新城市的概念。我们的项目将在2013年移交，然后我们将成为长春最适合居住的地方之一。顾客:你们都是装修过的房间。如何保证装修质量？物业顾问:恒大实施质量战略，全程严格执行质量标准。坚持只与相关行业中最好的龙头企业合作。目前，已与三菱、海尔、松下、日本等72个国际品牌建立了联盟。并推出全屋知名品牌的9a精装系统，打造可与星级酒店媲

8、美的豪华酒店，同时让业主享受dia级豪宅带来的生活。同时，金碧地产是恒大集团的直属地产公司。如果你的装修有任何问题，物业公司将负责保修。托克点修辞顾客:我刚刚看到有人发来关于恒大地产的信息。我想知道这件事。当然可以，但是请先留下电话号码。过一会儿我们将有一个送礼活动，我们会通知你。顾客:你的房产在哪里？它有多大？答:该项目位于长春市宽城区基隆路以东，青年路以西，北三环(原孙进技工学校)以北，总建筑面积约150万平方米。项目区属于宽城区，属于北方新城板块，背靠77万平方米的生态湿地公园雁鸣湖，自然环境优越，是长春市最适宜居住的地方之一。顾客:我可以坐哪路公共汽车？答:该项目位于青年路和北环城路交

9、叉口。235路公共汽车直接开往该项目。距项目1公里内有近10辆公交车，如22辆公交车和322辆公交车，交通十分便利。请问你住在哪里？(顾客说完后，物业顾问设计了一条公交线路)顾客:你的房子多少钱？你能给我一个具体的计算吗？答:由于位置和景观的不同，每套公寓的单价也不一样，而且项目还没有售出，所以价格还没有定下来。唷顾客:有什么样的房子，高层还是平房？答:我们这次开发的恒大城项目一期计划是7栋33层的高层建筑，整体景观可能比一些别墅要好。顾客:你们那里有什么类型和面积的公寓？我们有从两个房间到三个房间和豪华的四个房间的一切。除个别单元外，主体单元的面积约为90至160平方米(所有房间从2至4间)

10、。它们都是完全设计好的。顾客:你是一个更快的房子还是一个现有的房子？你什么时候签到？答:目前，它是一家期货公司，所有的商品都是精装的。顾客:你们有什么样的配套产品？答:我们项目专门规划设计了一流的国际航母配套设施。我们规划了特色商业街、5000多平米的皇家会所、恒大幼儿园、恒大体育中心及基础配套设施。顾客:你们社区的绿化率高吗？环境好吗？答:绿化率超过50%(尽量避免回答具体数字)。我们社区的绿化效果很好。可以肯定的说，我们项目的绿化花园是目前本市住宅项目中最大、最具特色的。仅在第一阶段，一个近10000平方米的观景湖就已经规划好了。顾客:你的物业费是多少？答:恒大为业主提供24小时家政服务。

11、我们聘请了专业的物业管理公司金碧物业，为每位业主量身定制超过5星级的“皇级”标准服务。顾客:谁是你的开发者？答:我们的开发商是在香港交易所上市的恒大地产集团，它是中国十大房地产公司之一。它是中国标准化运作的高品质房地产的领导者。目前，公司在中国100多个主要城市拥有181个项目，如广州、上海、天津和长春。顾客:你的房地产有什么优势？答:我们的项目有很多优势，如10000平方米的中央湖景景观规划、四大配套设施和九年一遇的精装修体系。说到这里，眼见为实。我建议你来现场看看。我向你保证很高兴你来了。顾客:精装房会用什么装饰材料？答:恒大坚持只与相关行业最好的龙头企业合作。目前，已与三菱、海尔、松下、

12、日本等72个国际品牌建立了联盟。并推出了全屋知名品牌的9a精装系统。顾客:你现在的价格是多少？你有折扣吗？有可能买一个团体吗？a:现在这个项目还没有对外销售，所以价格还没有出来，但是开业那天一定会有更大的折扣。结论:如果你想了解更多关于我们恒大城项目的情况，我建议你去位于北京青年路花莲的恒大城临时接待中心，那里有更详细的信息。通电修辞三次内拿起铃，主动打招呼:“你好！恒大城，我很乐意为您服务。”答:(客户可以在问完第一个问题后跟进)你是怎么知道我们的项目的？(选择合适的时间提问):我可以知道你老师的名字吗？顾客:你的房产在哪里？它有多大？答:该项目位于长春市宽城区基隆路以东、青年路以西、北三环

13、(原孙进技工学校所在地)以北，总建筑面积约150万平方米。项目区属宽城区，属于北方新城板块，背靠77万平方米的生态湿地公园雁鸣湖。它有优越的自然环境，是长春市最适宜居住的地方之一。顾客:我可以坐哪路公共汽车？答:该项目位于青年路和北环城路交叉口。235路公共汽车直接开往该项目。距项目1公里内有近10辆公交车，如22辆公交车和322辆公交车，交通十分便利。请问你住在哪里？(顾客说完后，物业顾问设计了一条公交线路)顾客:你的房子多少钱？你能给我一个具体的计算吗？答:由于位置和景观的不同，每套公寓的单价也不一样，而且项目还没有售出，所以价格还没有定下来。你可以去我们在北京花莲的推广点，根据现场的实际

14、情况选择你最满意的房子。然后我会给你详细介绍。(打岔:这两天打电话来的所有顾客都有一份精美的小礼物。你能给我留个电话吗？到时候，打电话给你去取。顾客:你能为你的房子贷款吗？甲:是的。(根据甲方最终确定的银行介绍)顾客:有什么样的房子，高层还是平房？答:我们这次开发的恒大城项目一期计划是7栋33层的高层建筑，整体景观可能比一些别墅要好。顾客:你们那里有什么类型和面积的公寓？我们有从两个房间到三个房间和豪华的四个房间的一切。除个别单元外，主体单元的面积约为90至160平方米(所有房间从2至4间)。它们都是完全设计好的。电话接听者在接听电话过程中使用的反问或技巧:销售人员:(客户可以在问完第一个问题

15、后跟进)你对我们的项目了解多少？售货员:xxx老师，您想考虑什么样的房间/有多大/总价是多少？售货员:你打算什么时候和家人一起参观这个项目？你今天有空吗？明天怎么样？(今天和明天，你认为那天你有空吗？)星期六还是星期天？售货员:你方便记下我的联系方式吗？你来的时候提前打电话给我。我会在这里等你。如果你有任何问题，可以直接打我的手机。你可以把你的联系方式留给我，我会把我们项目的具体路线发给你，这样你来的时候就可以找到正确的路线。结论:感谢您的来电！我希望你能尽快安排时间参观这个项目，感受这里美丽的环境。稍后我会用手机把交通路线发给你。请仔细检查一下。陌生的修辞物业顾问:亲爱的xxx老师，你好！这

16、里是恒大城销售中心。我能打扰你两分钟吗？你最近有没有打算买房子？a.顾客:没有。物业顾问:抱歉给您带来不便，请原谅！祝你工作愉快，再见！b.顾客:是的/正在考虑中物业顾问:你想买多大的？顾客:xxx差不多。物业顾问:是的！我们的恒大城项目是长春恒大地产的全新杰作。它继承了恒大9年精装、高性价比和欧洲皇家园林。这个周末你有时间去我们的推广网站了解更多吗？顾客:不，没有时间了。物业顾问:那么，xxx先生，同时，我会把我的名字和电话短信发给你。每当你有时间向你介绍这个项目时，请打电话给我。请原谅我因电话造成的不便！祝你工作愉快，再见！顾客:嗯，你的房产地址在哪里？物业顾问:在宽城区，因为公园现在还没有正式开放，我们在青年路的北京华联超市入口处有一个外景。我会把我的名字和电话短信发给你。请你周末打电话给我，向你介绍这个项目，并送你一份小礼物好吗？顾客:你的房子现在多少钱？物业顾问:因为我们还没有开放市场，具体的价格还没有出来，但是你可以在推广点找到更多的信息。顾客:你怎么知道我的号码的？物业顾问:我们不知道细节。它是由公司提供的。请原谅电话带来的不便！祝你工作愉快，再见！城