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文档简介
1、。购物中心会员消费管理系统需求分析说明第一部分调查用户需求该系统的最终用户是商店的管理员和消费者。根据我们的日常生活经验,结合我们自己和他人对店铺信息的需求以及对店铺成员的管理,我们得出以下用户的实际要求:1.会员基本信息当会员在商场消费时,商场管理员将管理会员信息和消费情况。1.会员基本信息:当一个成员打开时,每个成员都有一个唯一的成员编号,这也是一个可以唯一标识该成员的标签。他加入会员的时间就是他加入的时间。然后,为了方便会员的日常消费,他还应该有会员的级别、姓名、联系方式和家庭住址。2.消费信息:为了查看用户的未来消费,会员在消费时应记录自己的消费时间、消费数量、消费金额、消费品、支付方
2、式和优惠金额,方便用户查看自己的消费信息。3.完整信息:作为购物中心的一员,用户在日常消费中肯定想要一些折扣。商场会根据会员的消费情况给他们消费积分,以促进消费。同时,会员可以用积分兑换奖品,因此商场管理员有必要记录会员的消费积分,方便用户赢取奖品。积分信息应包括消费时间、消费金额、积分值和积分兑换记录。4.存储信息:如果会员需要网上购物,他/她需要了解一些关于购物中心的信息,这样他/她就可以在网上购物时查询商品。因此,在购物中心信息中,他/她需要包括购物中心中特定企业的信息,包括企业的数量、销售类型、联系信息、消费系统、信誉、折扣等。5.商品信息:会员消费时,会将商场网站上的产品与实际商家的
3、产品进行比较,这就要求商场整合产品信息,包括产品编号、产品名称、产品价格、制造商、尺寸、颜色、重量和折扣。6.返回和交换信息:消费后,消费者可能会因为某种原因需要退货和换货,这就要求商场提供退货和换货服务。在退换货期间,退换货信息要有一定的记录,包括会员号、产品号、消费时间、消费号、服务员号和备注(退换货原因)。2.用户对系统的要求1.商店管理员:A.信息要求:商店管理员可以查询会员和商店的所有信息,包括会员在商店消费的详细信息、商店的产品信息、消费信息、积分信息、商店信息、商品信息、退货和换货信息,方便商店的综合管理。B.搬运要求:当商店业务信息需要更改时,商店管理员可以进行修改。例如,商店
4、转让时,管理员应及时修改商户的基本信息;或业务商品转换时,门店管理员应及时核对并登记业务商品信息,方便会员查询。当商店商品信息需要更改时,商店管理员可以修改商品信息。例如,当购物中心处于购买时间时,商品的购买价格已经相应调整,商品的销售价格应该及时调整;商品购买或交换时间,修改商品的相关信息。当商场在节假日有一定的促销和活动时,应及时通知会员和用户,以便用户获得有用的信息。当需要更改商店成员信息时,商店管理员可以对其进行修改。例如,当新会员加入商场时,商场管理员应该添加相关的会员信息;成员信息发生变化时;商店管理员应修复成员信息;当会员想退出时,删除相关会员信息。C.安全和完整性要求:安全要求
5、:1.系统应设置访问用户的标志以识别其是否为合法用户,并要求合法用户设置其密码以确保3.系统应该为不同的用户设置不同的权限,区分不同的用户,如会员用户和商店管理员用户。完整性要求:1.各类信息记录的完整性,信息记录的内容不能为空;2.各种数据之间关系的正确性;3.不同记录中相同数据的一致性。2.购物中心成员:A.信息要求:商城会员可以查询自己的会员信息、一定时期内的消费信息以及价格、颜色、制造商等信息。在商场中向用户公开,以方便用户了解商场产品,用户可以查询自己的积分。b、加工要求:会员用户可以修改自己的会员账户密码,以确保其私人信息的安全;会员可以向商场提出相关意见,使他们在消费过程中得到想
6、要的服务;会员可以要求退出会员资格。会员可以在查询商品后预订,并在一定时间内付款。C.安全和完整性要求:安全要求:1.系统应设置访问用户的标志以识别其是否为合法用户,并要求合法用户设置其密码以确保用户身份不被窃取;2.系统应对不同的数据设置不同的访问级别,限制用户可以查询和处理的数据类型和内容;完整性要求:1.各类信息记录的完整性,信息记录的内容不能为空;2.各种数据之间关系的正确性;3.不同记录中相同数据的一致性。第二部分是系统功能的设计和划分根据以上得到的用户需求,我们根据完成的功能将系统分为以下几个部分:第一部分:百货公司管理员管理1.商店管理员可以查询、修改和删除商户信息;2.商店管理
7、员可以查询、修改和删除商品信息;3.商店管理员可以查询、修改和删除会员信息;4.商店管理员可以查询会员的消费信息;5.商店管理员可以发布商店的活动信息;6.商店管理员可以更改他的密码;第二部分:商场会员的管理1.商城会员可以查询自己的消费信息;2.商城会员可以查询商城披露的商品信息;3.商城会员可以查询商城的活动信息;4.商城会员可以更改他们的密码;第三部分:系统功能结构购物中心会员消费管理系统的功能结构如下:购物中心会员消费系统成员管理商户管理管理员管理数据管理活动信息商品信息消费记录商品预订商家信息商品信息成员信息活动信息管理员信息会员注册信息修改信息查询成员取消会员信息消费记录第四部分数
8、据流图计划数据流图:成员商品预订登录预定的预订登记表预定信息预定信息调查预定的管理人预定信息预定信息邓吉预定的预定信息退货数据流程图:登录返回成员返回信息返回信息退货信息表返回信息行政人员、商人成员退货活动信息流程图:管理人活动信息活动信息表活动信息登录发布活动信息成员登录查询活动信息表第五部分数据字典成员词典属性名存储代码类型长度评论会员编号耳鼻咽喉科茶10成员人数姓名海纳姆茶30成员名称性别Hsex茶2成员性别电话Htel茶11会员电话号码地址有茶50成员地址会员时间hint time时间戳7会员时间等级度数Int2积分等级Int2商业词典属性名存储代码类型长度评论商户号斯诺茶10商户号姓
9、名Sname茶20企业所有者姓名性别Ssex茶2企业主的性别电话Stel茶11商户所有者的电话号码加入时间一次时间戳7商户加入时间位置在这里游泳茶50商店位置销售类型Sclass茶20销售产品类型商品词典属性名存储代码类型长度评论商品编号商品类别模型at type茶30商品模型卷AvolumeInt2商品数量质量好极了Int2商品重量价格阿蒙尼Int2商品销售价格制造商工厂茶30商品制造商管理员词典属性名存储代码类型长度评论编号Gno茶5管理员号码姓名Gname茶20管理员姓名性别Gdex茶2管理员性别年龄规格Int2管理员年龄电话Gtel茶11管理员电话识别号眩倒病茶20管理员id号会员消费
10、词典属性名存储代码类型长度评论会员编号耳鼻咽喉科茶10消磨时间XFtime时间戳7付款时间消费额XFmoneyInt2优惠金额打折Int2无折扣付款方式Payclass茶10信用卡、现金和优惠券商品编号Ano茶10发票号法诺茶20预定词典属性名存储代码类型长度评论会员编号耳鼻咽喉科茶10姓名海纳姆茶30计划成员的名称电话Htel茶11预订会员的电话号码预定时间时间时间戳7在预定的时间内商户号斯诺茶10预定商户收集时间提取时间时间戳7收集预定货物的时间商品编号Ano茶10预定商品编号活动信息词典属性名存储代码类型长度评论时间时间时间戳7活动时间优先程度Wdiscount茶30活动期间的折扣商品交
11、换词典属性名存储代码类型长度评论会员编号耳鼻咽喉科茶10姓名海纳姆茶30电话Htel茶11商品编号Ano茶10价格钱Int2发票号法诺茶20消磨时间时间时间戳7看看它是否在返回时间内商户号斯诺茶10及时将问题反馈给商家退款原因理由茶100退货原因2.数据结构数据结构名称作文成员信息会员号码、姓名、性别、电话号码、地址和会员时间商家信息商户号、姓名、性别、电话号码、加入时间、地点和销售类型商品信息数量、名称、类别、型号、体积、质量、价格和制造商消费信息号码、姓名、性别、年龄、电话号码、身份证号码活动信息会员号、消费时间、消费金额、优惠金额、支付方式、商品号、收款人和发票号管理员信息会员号、姓名和
12、电话号码、预定时间、商户号、收款时间、商品号、预订信息时间,折扣返回信息会员号、姓名、电话号码、商品号、价格、发票号、消费时间、商户号和退款原因。4.数据流数据流名称数据流源数据流目的地作文商品信息管理人商品信息表商品信息预订信息成员预订信息表预订信息预订信息1预订信息表行政人员、商人预订信息正在处理预订商人、管理者预订信息表预订信息预定查询预订信息表成员预订信息活动信息管理人活动信息表活动信息活动查询活动信息表成员活动信息返回信息成员退货申请表退货请求退货处理退货申请表商人、管理者返回信息回复行政人员、商人退货信息表回送结果退货查询退货信息表成员回送结果概念设计文件根据需求分析说明设计工程变更图商家的电子病历图商人商户号销售类型性别加入时间姓名电话位置商品分类的E-R图商品质量卷商品编号种类姓名价格制造商管理员的电子病历图管理人姓名编号识别号性别年龄电话成员点的E-R图成员姓名性别会员编号水平电话会员时间地址积分有效分数的E-R图活动工字续时间优先程度成员消费的E-R图成员商品买会员编号姓名性别电话地址会员时间会员等级积分姓名类型卷质量制造商价格商品编号钱时间发票号优惠金额付款方式商品预订的电子病历图成员商品保留会员编号姓名性别电话地址会员时间会员等级积分姓名类型卷质量制造商价格商品编号商户号预定时间收集时间退货和换货的E-R图成员商品返回会员编号姓名性别电话
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