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文档简介
1、花园洋房交房方案一、交房概况:为了更好地、更顺顺利利地完成花园洋房的已售房源交房工作。 通过这次的交际活动,强化公司和业主的关系,提高公司的品牌形象。 在云同步,过房活动建立真诚名声,在一盏茶挖掘潜在老客户群,促进花园洋房和剩馀佘源的快速销售。二、交货日期:从2014年9月1日到9月5日每天9:30-6:30集中交付房间(花园洋房35栋3欧元针织面料,4欧元针织面料12定径套),通知每天4组客户交付房间。三、交房场所温泉半岛卖楼中心四、准备房间序列号准备工作内容完成日期主要负责人1检查房间里的电器相关设备是否安装2014年8月26日2检查房间的床上用品及相关陈设品是否送到了2014年8月26日
2、3交房间质量保证书及使用说明书2014年8月26日4通知房间里的客人2014年8月30日5准备给房间送礼物2014年8月30日6交房现场的花,点心、水果的准备2014年8月30日7租赁合同2014年8月27日8支付税明细表2014年8月27日9交房间里的东西清单2014年8月28日10房间检查品卫生2014年8月28日11办理有关产票的资料2014年8月28日12会员手册的发行和预约过程的注意事项2014年8月28日五、交房流程1、人员组:此次房间现场人员分为5组人员,分别为销售组员工、酒店检房组、财务组、工程组人员、客户服务组二、各组的责任事项销售组:负责接待来访的客户,回答客户的问题,协调
3、整个房间,客户提交房间后,收集有关财产权的资料,签订租赁协议酒店检查室小组:负责带业主到现场检查物品和检查室工程组人员:配合酒店交房人员,带业主到现场检查货物和检验科暂存器人员:负责征收有关补助费用;客户组:负责会员手册、业主预约流程及预约注意事项的发放;3、房间交接的流程成功迎接了家主:业主接待当地销售组人员,业主身份验证酒店和工程人员带业主检验成功,业主返回销售大楼向有关税务销售人员领取财产权资料,将房舍礼物送至未在现场领取房间的成功业主,由销售经理宋官玲协调沟通谈判。六、交房间礼物为了加强公司与业主的关系,消除前期延期的旅店对公司的不满,本次成功的旅店业主建议每户可获得酒店消费券5000元,本次旅店业主20人,有望购买消费券: 10,000元七、交房现场包装1 .在销售中心现场准备水果、矿元素水及点心2、在销售中心现场准备桌花装饰,5盆桌花,1大4小八、销售集团历来宣传新的各类营业推广优惠政策九、突发事件的解决十、人员分工订划资金头寸/功能负责人联络方式工作人员总指挥执行责任酒店负责人工程负责人负责结账台由会员负责十一、未缴房主对于未缴纳的房主,销售组将再次延期一个月的缴纳期通知业界
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