营销策略 如何成为销售冠军

1、如何成为销售冠军2009 11 24，第一模块，三大训练理念，1 :感谢理念2 :空杯理念3 :参与理念，第二模块：成功销售理念，1、态度第一、报酬公式，报酬=态度行为潜力吉拉德，态度的一些微观表现，对营销学的自信心是一切成功的基础。 出生。 浙江商人。 我在一切问题的根源上，对营销学的态度是：热爱营销学持续奋斗，为客户至上服务。 客人是什么？ 对客户的态度：对公司的态度：对同舟共济无限忠诚，态度宏命令地表现：积极的心中的感觉感谢的心中的感觉空杯心中的感觉支付的心中的感觉宽容的心中的感觉，积极的心中的感觉，世界成功学第二代宗师拿破仑希尔研究了500名成功者， 发现了一个奥秘：每个人的心像硬币一

2、样具有两面性，成功的法则，成功的法则第一条：始终保持积极的心中的感觉，18条成功的法则： 理论是拿破仑山一生的重大发现1 .积极的心中的感觉2 .确实的目标3 .走更多的路4 .正确的思考5 .自我控制6 .丰富的心理7 .自信心8 .快乐的个性9 .个人的第一次精神10 .热情11 .集中力12 .合作精神13 .总结经验教训13 .尊重普通规律18 比加上，案例：三个建筑工人，态度是一面镜子，积极的心中的感觉点是：要点1 :事情的开始态度决定了最后的成败。要点2 :人们在组织中地位越高，他的态度越好，吃水果，公司给了我成长的机会杯子里的心中的感觉是空的，每天做最好的学习是零定径套的心中的感

3、觉，更多的金钱后悔的叙述方法，支付的心中的感觉，一分耕耘，一分收获的支付总是不经历风雨，可以看到彩虹，宽容的心中的感觉。 考虑到对方的长处每一个人总是生活在不符点中的角色交换你的成果有多广泛，结论：问题是大小的关键在于态度成功迟早不一定是态度，2 .买卖的真正意义狭义：通过出售产品、服务来收钱为什么不买？为什么不给钱，为什么不给钱？ 决定销售成败的人的行动动机是什么？ 4 .客户永远不变的6个问题，1 .你是谁？ 你要和我说什么？ 你说的话对我有什么好处？ 4 .如何证明你说的是真话？ 5 .为什么我要和你买？ 6 .为什么现在和你买？ 5 .量大是成功的关键，1 .拥有大量准客户名单2 .难

4、以想象的访问量3 .使用多个渠道销售你的产品第三模块：成功的有效沟通、双向选择过程、发起者-接收者(信息反馈正确理解对方的意图，确立事物的关键，倾听技术，用心听，态度比较诚实，可以看着对方的鼻子，也可以点头，微笑，不中断，不插嘴，销售压电石英药品的业务员小李，有的压电石英药品销售员小李是主管前几天我参加某医疗会时，向同行推荐过你的产品。 “李先生：“我们的产品当然好。 他有九个优点。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 “出于行业特点，我们很重视售后服务。”否则，会影响我们医院的声誉。 李先生：“我们的售后服务也很好！ 我们产品的竞争优势是我们的技术专利，其他厂商使

5、用这项技术需要支付专利费。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 电话铃响了，张院长接点说：“好的，我马上就去。 “、赞美，说赞美的技巧，用真诚地赞美对方的闪点赞美的比较具体的间接的赞美来借助第三者的赞美，借助客户的回答，于是，三个词语是很好的词语，你真的不简单我很佩服你！ 我非常期待你！ 在说的过程中多使用肯定的同意技巧，所有的交流过程的目的都只是在达成协议的交流时表现支持性语言的人际交往差的人，一定不确定，不同意他人，那是好的(安慰他人和自各儿)你提问的表兄弟是有道理的你的心中的感觉，常见的用语(1)，常见的用语(1)，提问，销售是为了提问，不是为了说问题，而是马上成交，通过提问

6、实现了6个环节，通过提问实现，开始感兴趣并扩大痛苦愉快成交，提问有两种方式。 开放式闭环，重要理念：总是不能成交，因为没有问题。没有不能成交的客户，我们的销售技术不一盏茶销售技术不一盏茶，但是我们提问的能力不一盏茶，乔。 吉拉德向爱斯基摩人卖冰的故事，乔：“你好！ 我是北极冰有限公司的乔。 吉拉德。 本公司专业生产清洁卫生的冰，加入饮料。 一定需要。 ”“爱：“卖冰。 哈哈，你应该去赤道卖冰。 我们到处都是冰海。 你去这里卖冰，你的头泡在水里吗？ ”“这是一个很好的例子。” 乔：“没必要买冰吗？ ”“爱：“当然没必要买冰。 “这里确实是冰海复盖的。” 我完全理解你的心中的感觉，很多人第一次买我

7、们的冰时也这么想，他们发现他们真的很需要我们的产品。 看到那些狗了吗？ 他们在冰上玩耍，你在摇晃，看着成千上万的企鹅，他们在拉屎，看着你的邻居在冰上宰鱼丢了鱼的内脏。 的双曲馀弦值。 这样的冰怎么能吃呢？ 我早就看到你有爱，是家庭的健康责任者。 当然，把这样的冰放在冰箱里，放在饮料里给小盆友喝吧，“爱：”我当然不会让我的小盆友吃这样的冰。 “乔：”我们的冰采自地下7800米，在18层过滤，没有任何杂质，是作为饮料添加的最佳冰。 六美分一打，八美分二打，一打还是二打？ “爱：”先打一枪吧。 “乔：”你一定很了解你的邻居。 我相信他也是仁好男人的。 能给我介绍一下吗？ “爱：”当然。 请跟我来。“

8、总结：有效沟通，业绩倍增！ 第四模块：成功销售的九个步骤，第一步骤：如何设定销售目标，工作订单销售活动目标，订单和活动，(一)订单的具体内容，1，订单年收入目标(分解) 2，订单年销售目标(练习) 3每天客户(接触、说明、促进、促进) 见每天大量的名片交换，客户100每天研究客户资料，给客户分级每天或每周给主管发工作汇报每天讨论，写第二天的日历表。 准客户具有的条件，有经济力量的决定权有特定的需求是容易接近的，开发客户资源的16种方法1 .随时随地交换名片2 .专业晚会， 参加专业研讨会3 .与竞争对手交换资源4 .利用黄页和工商指南5.114询问法台询问法6 .从专业名单公司购买企业名录7

9、.拒绝销售请推荐给给你印象好的客户8 .介绍朋友和家人9 .收集整理专业报纸杂志10 .专业杂志会所11 .网际网络查询12 .各行业协会的会员名册13 .客户介绍14 .其他公司的客户资料15 .请影响有影响力的人16 .路牌广告、户外广告、总结：获得准客户名册，按照营销学人的生命，第三步骤：如何访问接触前准备的5个要点资料准备工具准备形象准备准备行动准备，1 .资料准备，资料收集(家庭，经济，个人兴趣等)分析资料(性格，特征，需求信息)，2 .工具准备，公司介绍商品宣传册名片合同样本笔记本计算机小礼品客户证言等1 .服装男性：服装，鞋子，领带：职业服装整齐2，仪容仪表心理准备，得失心不太沉

10、重的笑容拒绝：只是暂时没有成交学会拒绝：特别是客人的宴席，不能喝醉酒。 “非常感谢。 希望有一天能来公司。 中所述情节，对概念设计中的量体执行面积分析。 永远开门：因为拒绝脾气，所以总要微笑。 为了下次的访问必须永远留下门。 作为高效有人员的业务员，在电话中决定访问要领，写台词问候赞美，保持笑容，2选1法的时间在3分钟内处理异议及时挂断电话的唯一目的是见面，总结：完美的准备是成功的开始，第4步骤：如何建立信任感1、专业形象：个人专业形象建立信任第一法则2、利用销售工具：名片、笔记本、销售员包、大哥大(不能使用小灵通)、家庭电话3、推荐顾客证言：用户帐簿、潍坊亿佳4、名人证言：霸王5、权威证言，

11、步骤： 第一，快速的建构和客户信任度；第二，寻找和挖掘客户的需要点。 为什么要先了解客户的需求，了解客户的需求，然后再介绍产品，就像我们在房间中瞄准移动营销对象打一样，瞄准的话一定会中靶，即使不一定，能够击中的概率也会大幅提高。解决问题是需求最高的水平，客户的两个水平3360的第一水平3360是第二水平3360解决问题，了解客户的需求方法，调查研究仔细观察引导问题，总结3360就容易找到需求销售。 “很软。 ”“坐着很舒服。” -“这个沙发做得很舒服。 “太软了。” “是皮的。” 的购买，介绍步骤： fab话术，客户购买原则，第一天平：销售人员的产品网络冲突对象的产品第二天平：产品的价格了解销

12、售人员提供的产品和服务，了解产品和服务，有效的工具产品分析单个产品的特征产品利益的重要购买动机的演示方法了解网络冲突对象有用的工具竞争比较表本公司产品的特征网络冲突对象产品的特征客户采用本公司产品所获得的利益让客户参加，表现方式客户的记忆程度简单的解说20%模范产品30%解说与示范结合50%客户参加讨论70%客户亲身体验90%，总结：销售的好处， 介绍的好处是利润，第7步骤：如何提高成交率，成交“三最大”，成交是推销的最终目的成交是推销的最高境界成交是推销的最风暴潮，达成协议时克服心理障碍，交易害怕被拒绝，为了自各儿的利益欺骗客户如果被客户乞讨而被拒绝，则将失去引导人的网络冲突对象的产品拖延会

13、发现客户的产品不完整，将来客户会怎么办，成交的时间节点，客户购买的信号：表情动作问题评价，成交前，心理信念准备2，成交工具准备3，适当的环境和场合，成交中，1 发票4一、恭喜、介绍、转换话题、学习走出去的方法、签约注意事项、签约是让客户有参与感、随时赞美客户、总结3360、签约后才能获益、第8步骤3360 拒绝问题发生的6个阶段，电话访问时面谈时商品说明时销售合同时要求介绍时售后服务时，客户永远不变的6个抵抗：1 .价格(价格问题是销售员和客户永远的不符点，客户总是想以最低价格买到最好的产品，企业和销售员永远想得到最好的利益)； 2 .功能表现、效果问题3 .售后服务问题4 .网络冲突对象变便

14、宜，效果更好的不在话下5 .萨通讯端口(代理行最关心的话题)6.保证和保障。、拒绝处理的技巧、拒绝处理的公式、赞同反应、拒绝处理的原则、判别真伪的原则听原则不委婉，但必须坚持，总结：必须处理问题，第九步骤：售后服务售后服务以顾客为主，站在对方立场上的售前服务3360的良好服务受到顾客的尊重，重视的感觉销售中服务3360的良好服务是让顾客做出购买决定的愉快的售后服务3360的良好服务是让顾客认可人品的生日结婚纪念日非定期服务、新产品上市时客户家中发生重大事件、客户悲观失望、客户需要一切帮助、总结：服务创造价值、成功销售三大要求，态度是人们实现对事物意向行为的过程潜在能力， 作为人们实现其意向过程中的“爆发力”的世界掌门人潜在能力星空卫视安东尼知更鸟，并非任何成功者天生的，成功的根本原因是引出人类无限的潜在能力，人类拥有无限的潜在能力，奥地利精神分析学者弗洛伊德发明