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文档简介
1、护理礼仪部分1.礼仪的首要原则是:a、尊重的原则 b、平等的原则 c、宽容的原则 d、诚信的原则2.在与病人交流时,及时反馈是一种交流技巧,下面对于及时反馈理解错误的是:a.及时提出一些相关问题 b.对于有疑问的问题应当及时沟通 c.不断的提出问题 d.提出一些适当有益的问题3.下面关于鞋的说法中,错误的是:a.凉鞋不适合正式场合 b.鞋的配色原则是宁深勿浅 c.靴子是女性冬日的良好选择 d.护士鞋只能是平跟4.西餐刀叉的取拿和使用都有相应的礼仪规范,下面对刀叉使用的描述中,不正确的是: a.刀放在右手,叉放在左手,刀叉总是成对使用b.吃一道菜就要换一副刀叉,使用时按照顺序从内侧向外侧取c.餐
2、盘右上方的刀叉直到最后吃甜品时再使用d.吃牛排时,应用刀从左侧开切,切一块就用叉吃一块5.在患者进入病区以后,下面的护理工作礼仪哪项不正确:a.热情地对病人予以问候并自我介绍 b.双手接过病历以示尊重c.尽可能详尽地做入院指导 d.多使用礼貌用语6.下面对护士端治疗盘的姿势描述中,不正确的是:a.身体站直,挺胸收腹 b.肘关节呈90度c.治疗盘紧贴身体 d.、取放平稳7.握手是人们最常见的一种礼节,下列关于握手的说法哪种不正确:a.握手的时间一般持续在5秒以上 b.握手有一定的姿势要求c.外交式握手可以体现领导者的亲和力 d.握手是人际交往必备的基本功8.下列关于自我介绍的分寸的说法中,哪种不
3、正确:a.自我介绍的内容应当真实而准确b.自我介绍的态度应当大方、亲切、和善c.在自我介绍时,应当全面具体地介绍个人的基本情况,使对方很好地了解自己d.自我介绍时若同时递交名片,可以加深对方对自己的印象9护士在出入病房门时,建议采取的方法是:a.先入后出 b.先入先出 c.后入先出 d.后入后出10.下列关于口罩佩戴,说法不准确的是:a.松紧适宜,遮住口鼻 b.及时清洗消毒c.一次性的不可重复应用 d.必要时可以露出鼻孔11.礼节性拜访不宜逗留太久,一般以( )分钟为宜,即可告辞:a.十五分钟 b.三十分钟 c.六十分钟 d.九十分钟12.护患交谈中采取下面哪种话题最有利于融洽护患关系:a.与
4、健康相关的话题 b.病人感兴趣的话题c.轻松愉快的话题 d.经济生活话题13.按照电话礼仪的惯例,一般要由( )先挂电话,以示尊重:a.打电话者 b.接电话者 c.下属 d.男士14.语言得体文明是护士的基本要求之一,护士在进行护理治疗时,应采取( )的口吻最合适:a.询问 b.命令 c.请求 d.商量15.基本站姿中有一个要领是“挺”,对于做到“挺”的要求描述不正确的是:a.头扬 b.颈直 c.肩夹 d.背挺16.在交往场合,如果由第三人居中介绍,正确的介绍顺序是:a.先把身份高的介绍给身份低的 b.先把身份低的介绍给身份高的c.先把身高低的介绍给身高高的 d.先介绍谁都可以17.服装的角色
5、功能在日常生活中发挥的作用越来越重要,下面哪种情况并不适用于服装的角色功能:a.穿着护士服的护士 b.穿着军装的军人 c.穿着套裙的女士 d.围着肚兜的小孩18.护士在与病人交谈时,应该注视对方的( )才不算失礼:a.面部 b.颈部 c.上半身 d.脚19.女护士在工作中常常不能佩戴各种首饰,你认为下面哪种饰品可以佩戴:a.戒指 b.耳坠 c.项链 d.手链20.护患之间建立良好信任关系的基础是:a.信任 b.友好 c.真诚 d.体谅21.护士拾捡物品时,下列哪项描述不正确:a.对面有人是,面对他人下蹲 b.屈膝蹲位 c.护士服下缘不能触地 d.上身挺直,双脚前后分开22.( )不是名片的作用
6、: a.介绍他人 b.结交朋友 c.业务介绍 d.拜访他人23.护士行鞠躬礼时,身体向前倾约:a.1015 b.1530 c.1545 d.405024.坐姿端庄,不仅给人以文雅、稳重、冷静、沉着的感觉,而且也是展现自我气质良好的重要形式。因此不应该:a.臀部占满座位,避免落空或摔倒 b.双膝靠拢或微分开c.双脚并齐 d.双手分别放在座位两侧的扶手上25.站立时,手的摆放位置很重要,以下做法错误的是:a.双手垂握于下腹部 b.双手相握于中腹部 c.一臂垂于体侧,一手置于腹侧 d.双臂交握叉于胸前26.下列哪一项不是礼仪的功能:a、塑造形象 b、沟通信息 c、积蓄能量 d、增进友谊27.打电话的
7、适宜时间是:a.6:00 b.10:00 c.13:00 d.23:0028.眼语也是一种富有表现力的“体态语”,其构成不包括下面哪个方面:a.注视时间 b.注视角度 c.注视对象 d.注视部位29电话铃响后,最多不超过( )声就应该接听:a、两声 b、三声 c、四声 d、五声30.护士在工作过程中,常常佩戴胸表,下面哪个不是佩戴胸表的主要原因:a.方便读取时间 b.不易被污染 c.保护自己 d.美观的需要31.假若一位姑娘将戒指戴在小指上,表明:a.想结婚或者求婚 b.正在恋爱 c.已经结婚 d.独身者32.措辞委婉是交流的技巧之一,下面哪种不属于措辞委婉的范畴:a.运用婉转的口气 b.间接
8、提示 c.转移话题 d.直接询问33.护士作为从事护理工作的专业技术人员,与病人的接触的特点不包括下面哪一种:a.连续性 b.广泛性 c.直接性 d.间接性34.社交型注视的注视范围是:a.注视对方额头至双眼位置 b.注视对方双眼至唇部 c.注视对方双眼至胸部 d.注视对方双眼至腰部35.在基本站姿训练中的靠墙法中,哪些部位应当和墙壁紧密接触:a.后脑和肩 b.后脑、肩、臀和足尖 c.后脑和臀、足尖 d.肩、臀和足尖36.关于礼品赠送礼仪的说法,下面哪种叙述不正确:a.拜访主人时,赠送礼品比较得体的时机是进门之初b.赠送外地客人礼物时,应考虑礼品是否便于携带c.接待客人时,赠送礼品比较得体的时
9、机是客人来访时d.对于不能接受或者不便接受的礼品,应当礼貌得体地拒绝并说明原因37.燕帽的佩戴应距离发际( )厘米:a.12厘米 b.23厘米 c.34厘米 d.45厘米38.消除病人顾虑的最重要的因素是: a.娴熟的技术 b.自然的仪态 c.亲切的问候 d.舒适的环境39.蹲姿是护士常用姿势之一,下面哪种情况下不应采取蹲姿:a.在换衣间系鞋带 b.整理下面放物柜 c.在患者正前方捡拾物品 d.为患者整理床头柜40.下面哪种不属于倾听过程中需要关注的注意事项:a.全神贯注 b.不打断对话 c.多提问 d.及时反馈41.下面对护士鞋描述中,不正确的是:a.要求样式简洁 b.以平跟和浅坡跟为宜 c
10、.注意是否防滑 d.夏天可以光脚穿鞋42.你认为护士工作妆中口红的颜色不应当是下列描述中的: a.浅色 b.透明色 c.色泽鲜艳 d.鲜艳度低43.护士在抢救患者时,应采取的行姿为:a.行步 b.快行步 c.跑步 d.小跑步44.下面对护士持病历夹的姿势描述中,不正确的一项是;a.用手掌握病例夹的边缘中部 b.放在前臂内侧 c.持物手靠近胸部 d.病历夹的上缘略内收45.面容表情常常能显示内心的心理活动,你认为对表达忧伤最重要的是:a.眼睛 b.口部 c.手 d.鼻子46.假如就座时被介绍,最为有礼的呼应方式是a.点头致意 b.上身前倾致意 c.由坐姿改为站姿 d.微笑致意47.在上下楼梯时,
11、应坚持的原则是:a.左上左下 b.左上右下 c.右上右下 d.右上左下48.在护送病人进入病区的过程中,下面哪种描述不正确:a.尽可能地使病人处于卧位 b.能步行的采取辅助步行c.不能行走的用轮椅或者平车接送 d.注意病情所需的卧位49.社交礼仪中的一条重要原则“不得纠正”,它在交谈中的具体运用是指:a.不要导致冷场 b.不要始终独白 c.不要否定他人 d.不要随意插嘴50.护士在推治疗车时,应位于手推车的:a.无护栏的一面 b.有护拦的左面 c.有护拦的右面 d.任意一面均可51.在中国漫长的封建历史时期,“三纲”、“五常”一直被人们奉为日常行为的礼仪准则,它是由下列( )提出的。a.老子
12、b.董仲舒 c.孟子 d.王阳明52.下面对于护士双膝靠拢或微微分开的坐姿,描述不正确是:a.双腿必须靠拢 b.男护士允许双膝稍稍分开,但不许超过肩宽 c.双脚踝前后放 d.女护士可以架腿53.急诊护士应当具备严格的( )观念:a.时间观念 b.道德观念 c.爱心观念 d.服务观念54.护士的仪容是护士与患者进行交往的第一步印象,你认为下面关于护士仪容的描述哪项不恰当:a.健康端庄的面容 b.自然传情的表情 c.迷人美丽的长发 d.恰到好处的修饰化妆55.棕色皮鞋只能搭配下面哪种色系的西装:a.黑色系 b.白色系 c.棕色系 d.蓝色系56.儿科病房的护理人员的工作装通常建议采取什么颜色:a.
13、蓝色 b.粉色 c.白色 d.绿色57.在病人手术前做好宣传教育,可以稳定病人的情绪,健康教育时护士的语言特点应当是:a.专业性的讲座 b.随意性的调侃 c.自然真诚的讲述 d.简练精短的概括58.急诊科护士急诊危重病人,应首先:a.热情迎接,诚恳地自我介绍 b.向询问病人有关情况c.立即采取抢救措施 d.办理挂号手续59.你认为服装色彩中,给人最文雅、最平易近人感的颜色是:a.白色 b.灰色 c.黄色 d.红色60.下面哪种类型的交谈是护士向患者提供信息为主:a.入院交谈 b.患者评估交谈 c.健康教育 d.治疗性交谈61.与人握手时,以下哪种做法是正确的:a.目光应注视对方,以表示对对方的
14、尊重 b.目光应转向他处,以表示对对方的尊敬c.目光转向旁边的人,以表示欢迎 d.目光看哪里都行,只要热情就好62.在为患者办理入院手续时,护理人员应当体现的工作作风是: a.速度越好越好 b.程序最简化 c.耐心细致 d.对人冷淡63.护士得体的仪容应在下列哪种程序中保持:a.操作前 b.操作中 c.操作后 d.操作前、操作中和操作后64.适时地保持沉默也是一种促进沟通的方式,这是因为:a.给人思考和调整的机会 b.能沉默时就沉默是明智之举c.患者更喜欢不多管闲事的护士 d.沉默也是一种应答方式65.领带是西服的灵魂,在不同的场合应当佩戴不同款式的领带,下面哪种情况最适宜:a.在隆重的场合佩
15、戴花色领带 b.在肃穆的场合佩戴无花的单色领带c.正式场合解开领带 d.将领带放在羊毛衫外66.国际礼仪通则也可以称作涉外礼仪基本原则,对其原则不正确的描述是:a.守时的原则 b.不妨碍他人的原则 c.及时纠正的原则 d.维护个人隐私的原则67.在国外用餐或接受服务时,一般都会付给小费,但是下面哪个国家把给小费看作是一种侮辱:a、日本 b、意大利 c、新加坡 d、美国68.护理人员需要学习并养成良好的礼仪修养,最关键的基本前提是:a.充分发挥个人的主观能动性 b.注重理论联系实际c.善于发现自身不足并努力改进 d.采用多种途径进行礼仪规范的学习69.就座即走向座位直至坐下的过程,它也可以体现一
16、个人的端庄、礼貌、优雅及教养,就座时应注意避免:a.讲究先后顺序,礼让尊长 b.不打扰别人,自己先找个位子坐下c.女性着裙入座时应先抚平裙摆后再坐下 d.无论落座、移动座位或调整座位都应悄然无声70.下列关于着装的适度性原则的描述中,叙述不正确的是:a.一般服装的颜色搭配不超过四种颜色 b.适当的款式应注重与周围环境的搭配c.装饰要有分寸,简繁得当 d.首饰的佩戴以少为佳71.护士在交接班的工作礼仪中,不应当:a.保持发型整洁和衣帽整齐 b.保持良好的精神面貌c.在交接中整理衣帽 d.对其他同事表示尊重72.在服装穿着中,人们对服装色彩的需要把握,你认为下面哪种描述不正确:a.人们一般讲究服装
17、颜色上浅下深 b.人们一般讲究服装颜色上深下浅c.体型胖的人应该搭配颜色具有收缩感的服装 d.暖和的浅色可以使得人更加丰满73.护士对患者的面容表情礼仪是以( )基础的。a.对患者是否有好感 b.职业道德情感 c.公德心 d.道德与感情74.关于坐姿中,腿部不雅的动作是:a.勾脚尖 b .双腿内收 c.双脚靠拢 d.不乱抖动75.护士在与各种辅助科室打交道时,应采取的态度是:a.支配对方 b.请求对方 c.责难对方 d.与对方合作76.护士上下楼梯礼仪中,哪项描述不准确:a.引领患者上下楼时,护士先行在前 b.坚持右上右下c.走专门指定的楼梯 d. 上下楼时可并排行走77.在常见手势语中,最普遍的表示友好礼节的手势是:a.握手 b.挥手 c.“v”字型手势 d.“ok”手势78.下面对于倾听他人谈话时的表现的叙述中,你认为不正确的是:a.采取一个放松、舒适的姿势坐着 b.表情专注并且很严肃 c.倾听中不做小动作 d.倾听中不东张西望79.
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