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文档简介
1、人力资源量化管理,应付激烈竞争及急剧环境变化的最佳办法是:将组织建立在经得起时间考验的理论之上 -赫布.凯莱赫,人力资源-基于问题的思考,伴随企业的发展,当生存问题得以解决,人的问题不断增多 无效的招聘 人才的匮乏 混乱无序的培训 组织架构的反复调整 频繁的人才流动 不公平的薪酬 组织规模的臃肿 冗长低效的会议 频繁的加班 流于形式的企业文化 众多的问题需要一套系统的解决方式,中国人力资源管理现状,战略与人力资源管理脱节 人力资源与营销管理相互脱节 薪酬/培训/职业发展/组织架构。相互脱节 分配体系仍然基于农业化管理模式 结果管理大于过程管理,问题的关键: 人力资源管理缺乏一种贯穿始终,即系统
2、而又量化的思想体系,资源与系统 -古老的哲学,系统运作原理,储藏资源,释放能量,转化机制,阴,阳,获取资源,系统,环境,组织的存在原理,组织,员工,客户,社会,价值,价值,价值,组织行为基本模型,1、 知识 技能能力 、 态度 情境动机 、 能力 动机员工潜在的工作绩效 、员工潜在工作绩效 组织资源 机会组织运作结果,人力资源管理的本质,企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的资源。 人力资源管理的本质是对以人为核心的资源进行整合与优化的过程 根据企业发展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整
3、等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工地潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。,量化的意义,系统是一种哲学的思考,量化是一种科学的思考 哲学与科学的结合是解决问题根本方法 以系统的方式搭建结构,以量化的方式制定方法是解决人力资源管理的根本办法,量化管理 -科学的哲学,关键要素的量化,对系统的量化始于对系统中关键要素的量化 企业组织系统中最关键的要素是资源与工作 量化管理源于对于系统中两种关键资源的量化 工作的量化 资源的量化,现代组织管理原则,系统 人力资源(支持性) 权变 结果取向,以系统平衡的原则管理组织中的所有部分复杂的交互作用关系 支持员工的成长和发展 为了提高组织绩效,在不
4、同的情景下,要采取不同的行为方法 依据效率来评估组织行为,项目管理工作的量化,系统 计划 项目 任务 活动,重要性,复杂度,资源,职业素养资源的量化,人力资源量化管理模型 -系统的解决,战略人力资源管理模型,战略的本质目的是凝聚组织的能量 战略规划描述了企业发展的阶段性 战略人力资源管理模型表达为: P= A * e P: 年度利润 A:全员职业素养总分 E:流程转换效率,PPM组织规划模型,目标,项目任务,任务流程,岗位设置,人员规模,人员素质,部门设置,良好的组织文化,有明确的目标 围绕目标建立组织结构,目标决定工作项目及任务 任务与资源匹配,科学化的项目及任务流程 合理的工作计划和重点任
5、务流程的把握,部门设置与项目匹配达到最合理化,权责对应,责利对应 岗位职责与任务相匹配,人员素质与岗位职责匹配 良好的员工积极性,人员规模与岗位职责匹配,设计组织结构的系统思想,招聘模型,管理素养,专业素养,基础素养,系统,计划,项目,任务,活动,副总/总监,部门经理,主管,总经理,助理,PBB(probe by behavior)招聘量化管理核心模型。该模型运用行为探测法,通过培训面试官、录相教学、建立标准评分从而减少对人才测评的误差,使其与公司要求相吻合。,BPM量化培训模型,普通员工,职业人才,专业人才,管理人才,基础素养,专业素养,管理素养,培训体系,组织管理与人才培养对应模型,管理素
6、养,专业素养,基础素养,系统,计划,项目,任务,活动,人才的培养是需要分阶段、分岗位、渐进式进行的。,副总/总监,部门经理,主管,总经理,助理,基础素养,听,说,读,写,行,商务聆听,商务演讲 会议管理,商务概念 营销原理,撰写备忘录 撰写计划书 撰写报告 撰写总结,项目管理,专业素养,消费者 行为学 企业量化 管理,市场部,财务部,行政部,销售部,研发部,生产部,人力资源,管理素养,技术技能,人际技能,战略技能,职业生涯发展规划,TPGP即Training、Presenting、Grading、Promoting,职业发展按以下方式来进行提升:,NQA量化的薪酬管理体系,NQA薪酬考核量化管
7、理核心模型。 该模型的计算公式为: W(工资)=WF(固定工资)+WB(绩效奖金) WB=(N x Q Xa)xSu N即Number以项目管理思想为基本,进行项目分解后,员工所承担的工作任务数量; Q即Quality任务平均完成质量分; A即任务的重要程度(又称“难易程度”)夸克将这项统一为职业素养分值; Su即Satatistics Unit统计单位,即转换为货币的系数。,人力资源量化管理导入 -辩证的改革,导入模式,明确战略 项目管理导入 职业素养体系导入 职业生涯规划导入 建立培训体系 优化组织架构与岗位职责 薪酬体系导入,系统的辩证,导入顺序应考虑部门顺序 应对五大关键部门进行系统辩证分析 以平衡思想指导改革过程,财务,市场,人力,销售,生产,常用工具,OGSM 战略规划模板 年度营销计划模板 项目计划/任务单 模板 WDP 模板 岗位职责 模板 职业素养卡 模板 标准培训课程模板,无论您身处那一
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