讲师训课程内容 PPT课件

1、1,语言表达能力决定表现力！ 表现力与财富成正比！ 优秀与沉默无缘！ 好口才是练出来的，是认真用心练出来的! 1.认知 行为 心理状态 生理状态 内在标准 外在标准 2.自我改变的轨迹 期望信念态度行为结果 3.事物本身并不影响人。 人们只受对事物看法的影响。,2,四个问题： 1. 学什么？ 终端会与沙龙的讲座。 2. 怎样学？ 空杯、参与 不是要记住什么，而是要挖掘什么。 3. 讲什么？ 美丽、健康、生活。 4. 怎样讲？ 讲的技巧与方法。,3,讲师的重要性： 1. 对组织而言，关乎组织事业的兴衰。 2. 对个体而言，提高个体实现理想的机率。,4,人人都能成为优秀的讲师 做一个优秀的讲师并不

2、难，只要做到四个专注： 1. 专注于心理突破技能的经验积累。 2. 专注于讲话技能的经验积累。 3. 专注于素材准备技能的经验积累。 4. 专注于勤练、总结、学习的积累。,5,讲师 与说的区别 传道、授业、解惑 僵尸 生硬、不灵活 无生命、无灵魂,6,讲师对待他人的基本素质： 一、赞美与鼓励 二、接纳与关怀 三、爱与奉献,7,几个重要定律： 1. 万有引力定律相似的吸引相似共振 2. 因果定律花与春天有关,秋却在果实中饱满 3. 镜像原理定律猪八戒照镜子 4. 心像定律（心理自画像定律）心像会支配自己的行 为，你就是你认为的你,8,培训的四大要素： 传统的： 一般： 好的： 1. 讲师 组织者

3、 组织者 讲师 2. 学员 讲师 学员 3. 组织者 课程 讲师 组织者 4. 课程 学员 课程 课程 学员,9,角色、组织者： 1. 培训谁？对象（受众） 人数、性别、年龄、教育程度、 习俗文化、期许 2. 培训什么？ 3. 培训时间时间、时长 4. 要达到什么效果？,1. 前期准备是好课程的真正开始，而不是课程的开始。 2. 策划、实施。,10,影响课程质量的几个重要因素： 1. 前期准备 2. 讲师水平 3. 课堂纪律 4. 培训环境 5. 基本设施 6. 授课时间 （橘生淮北为枳）,11,课程设计（主要原则）： 1. 围绕课程的目的 2. 按照课程内容模块的主次顺序来分配课时 3. 按

4、授众情况确定课程的主格调,12,几个主格调： 1. 讲解风格 2. 游戏风格寓教于乐 3. 训练风格强力训导 4. 理论资讯风格 5. 实体操作风格 6. 激励风格 7. 温情风格 8. 启智风格启发疏导（授人以渔）,13,流程编排模式与技巧： 首先：开场（形式、氛围、衔接） 其次：课程主题内容理念概况 三：课程主题内容分解 四：主题内容的辅助内容 五：课程效果调查,14,主题内容要有高潮的内容编排： 1. 心灵震撼 2. 资讯密集 3. 娱乐趣味,15,流程与编排模式要注意： 1. 感性与理性结合 2. 动静结合 3. 知性与趣味结合,16,课程内容配置： 1. 主题内容的合理分解 2. 主

5、题模块的确定与编排 3. 辅导内容的确定与编排 1. 音乐的使用、编排 2. 小故事、小笑话的合理安排 3. 运用、妙用各种道具和辅导工具 其它：环境要求、设备要求、道具的选用要求,17,讲师的基本素养： 1. 讲师的礼仪与形象 2. 讲师的正确的观念与态度自信、热心、敬业、负责、开朗 3. 讲师的上台前的准备 4. 讲师应注意的事项 5. 讲师的基本素质训练知识、技能、经验,18,讲师的个人展示力： 1. 礼仪与形象（传播） 2. 八类基本展示训练 （身、手、言、眼、音、书）,19,讲师威信的的建立： 短期魅力是靠【包装】 举止、语调、手势、技巧、仪容、说话方式等 长期魅力是来自有【内涵】

6、经验、知识、能力、授课内容 卓越讲师的物质包装与内容兼顾 长短期魅力兼修,20,成人学习者特点： 1. 记忆力差、理解能力强 2. 喜欢双向沟通 3. 重趣味、又要专业（即：超越个人喜欢与不喜欢的层 次）、解决实际问题 4. 看重信任与尊重的氛围 5. 不能持久学习 6. 自我防卫心理较强面子问题 7. 多感官学习,21,成人学员喜欢的课堂氛围 1. 学员得受到讲师的尊重 2. 学员自己的经验被讲师认为相当有价值 3. 他们的意见被讲师肯定、采纳、尊重 4. 学员的问题讲师很认真地面对、处理 5. 趣味与娱乐、感性理相结合,22,好课程、好会议、好培训： 1. 创造一个与主题相适宜的氛围，物理

7、环境与心理环境 2. 激起学习与参与的愿望 3. 解释对关键部分的详细解释,23,课程结构： 1. 课程引言开场 2. 课程主题内容 3. 课程总结,24,开场： 要求： 1. 微笑、开放、精神上台、静止3-5秒 2. 合理站位 3. 目光与学员接触 4. 自我介绍 5. 破冰,25,紧张情绪产生的原因与解决方法： 1. 准备不足 2. 缺少经验 3. 害怕批评 4. 期望过高 5. 身体原因,26,有声语言方面： 音量、音质（磁性）、音色（抑扬顿挫）、音速（快慢） 简洁、明快、有节奏、幽默、情感饱满 技巧要领： 1. 用排比句体现气势 2. 用类推法体现权威 3. 用疑问句来达到启发思维目的

8、 4. 用联想词来达到深入思考的目的,27,无声语言方面： 1. 姿态 2. 站位 3. 移动不宜不动、久动、摇动 4. 表情自然、亲切，与内容相符 5. 外观仪表 6. 手势与语言协调配合动作 7. 眼神自信、和蔼、互动、接触,28,回答问题的技巧 1. 事先考虑到学员可能提出的问题与相应答案 2. 听问题时与提问者目光接触，回答时看学员 3. 仔细听，并等问完先再答，可以先复述 4. 不要评论问题的好坏，只须对问题回应 5. 实事求是、不便当众告知的课下提供 6. 提供大家讨论 7. 直接、间接,29,讲好课的几点建议： 1. 时刻站在听众的角度 2. 始终为目标服务 3. 让听众参与进来

9、 4. 不断改变“演出”方式 5. 充满激情 6. 用事实说话 7. 控制好氛围,30,成为一位合格的“有效讲师”的原则 1. 事先跟即将受训的学员建立良好的工作关系 2. 鼓励并指导学员互相讨论各项训练目标 3. 鼓励学员主动去做正面的思考 4. 要有控制整个训练的进行，但不是独裁式的控制 5. 让自己很自然地融入训练课程中 6. 避免让欠缺知识和技巧的学员产生窘困的情况 7. 赞美学员的聪明才智 8. 想办法让每一个训练课程都充满了乐趣，且让学员都很有收获 9. 运用跟工作有关的幽默感 10.不要让自己上课的主题过于严肃,31,有效的讲师需要具备哪些特质： 1. 形象良好 2. 能与学员建立共识 3. 能建立和保持一定的训练威望 4. 能说服学员接受，他的确想帮助学员学习 5. 激发学员的学习热诚 6. 有系统地整理上课的资料 7. 有耐心地引导学