营销环境审计-PPT模板.ppt

1、营销环境审计，2、营销审计模板说明，营销审计是对一个公司或一个业务单位的营销环境、目标、策略和活动进行全面、系统、独立和定期的检查。其目的是确定问题的范围和机会，提出行动计划，并提高公司的营销业绩。该模板是专门为快速消费品和耐用消费品企业的市场部(或公司)的营销审核而设计的。希望通过该模板的使用，能够规范营销审计的操作，提高审计效率和质量，减少大量的报告文书工作。该模板试图反映营销审计中的常见问题，但它不能涵盖各行各业的个别问题，这些问题将在未来逐步改进。本模板中列出的大纲和示例(右上角标有示例字样)可以作为参考，不需要硬性规定，但可以根据实际情况进行筛选。该模板包含的所有模块可以自由组合和筛

2、选，建议根据实际情况选择重点进行阐述。可以在本报告之前添加一个概述，供公司最高管理层阅读。宏观环境，人口统计：人口环境的主要发展和趋势将成为公司的机遇和威胁？公司采取了什么措施来适应这些发展和趋势？经济：收入、价格、储蓄和信贷的哪些主要发展和变化会影响公司？与这些变化和趋势相对应，公司采取了哪些措施？经济增长和销售增长之间的关系(可以用曲线表示)生态学：公司需要什么样的自然资源和能源成本以及可用性前景？公司采取了哪些措施和技术？产品技术的主要变化是什么？就加工技术而言？该公司在这些技术领域的地位如何？有哪些重要的通用替代品可以替代该产品？文化：公众对企业和公司生产的产品持什么态度？消费者和企业

3、的生活方式和价值观发生了哪些与公司相关的变化，4、微观环境、市场(需要大量的数据支持，建议用图表展示)、市场增长分析和预测渠道发展趋势分析、产品发展趋势分析、价格发展趋势分析，以及成本率和利润发生了哪些变化？广告和促销客户发展趋势分析：消费趋势和分销等。就公司声誉、产品质量、服务、销售力量和价格而言，客户和现有客户如何评价公司及其竞争对手的不同客户群体，竞争对手如何做出购买决策？市场表现和4P投资组合分析主要竞争对手是什么？他们的目标和战略，他们的优势和劣势，他们的规模和市场份额，哪些趋势将影响未来的竞争和产品替代品，微观环境，分销和分销商：产品交付给客户的主要商业渠道是什么？各种商业渠道的效

4、率和增长潜力是什么？供应商：生产中使用的关键原材料的可用性前景？供应商销售模式的趋势是什么？辅助机构和销售公司：运输服务的成本和可用性前景？存储设备的成本和可用性前景如何？财务资源的成本和可用性前景如何？告诉代理商和市场调研公司关于公众的效率：对公司来说：哪一个公众代表了一个特定的机会，哪一个代表了问题，公司采取了什么措施来有效地应对每一种公众，6，微观环境，7，液态奶市场的快速增长是由多种原因造成的，包括：-国内居民生活水平的不断提高，乳制品营养知识的普及，政府和地方行业协会。需求大幅增加；-先进生产线的引进和R&D实力的增强使得液态奶产品的多样化能够满足不同消费群体的需求，包括长保质期奶和

5、鲜奶的出现，以及各种功能性液态奶和风味液态奶的出现；随着分销渠道的改善，消费者可以通过各种渠道轻松获得液态奶产品，如送货上门、杂货店、便利店、专卖店和超市；中国农村城镇化和中小城镇建设显示出拉动消费的作用；为了解决农民收入问题，中国地方政府号召农民养殖奶牛，以保证奶源的供应。在奶源的压力下，乳制品生产企业竭尽全力为自己的产品寻找出路；牛奶生产企业的营销水平迅速提高，市场竞争使得液态奶的市场价格逐年下降，也刺激了消费者的购买欲望和消费能力。微环境(续)，1，8，我国城镇冰箱市场已经进入相对饱和期，空调很有可能成为城镇家电市场的下一个消费热点。，消费者对家居环境舒适性的需求日益增加。消费者对投资消费品(住宅/汽车)的购买力受到低收入水平和保守收入预期的限制。电视、洗衣机、冰箱、录音机、录像机、音响、摩托车、微波炉、冰柜、电脑、手机、汽车、空调、2、9、城市冰箱市场的增长率明显放缓，但农村市场将是未来市场的增长点、2%、57%、14%。未来几年，城乡冰柜市场增长相对缓慢，平台的突破点将取决于二、三级市场和直销市场的发展。2005年，一级市场、二级市场、三级市场、冰柜市场已经达到了一个阶段平台。随着冷饮生产