第二章 网络营销中的技术--病毒式营销.ppt

1、病毒式营销,viral marketing,我坐在这里是希望得到些什么？,我们要讲的病毒式营销,像病毒一样以低成本、高效率传播； 利用用户口碑来传播； 网络营销，富有WEB2.0特点；,营销的目的?,品牌推广 获得新用户 获得利润,如何做病毒式营销？,1、明确产品的定位、优势，本次营销需求,2、明确目标用户群体的喜好、行为习惯,3、掌握常见的传播载体和渠道,4、【核心】源于用户的内心去设计病源体,5、PDCA：执行、数据分析、对病源体改进,1、如何明确产品的定位、优势，本次营销需求,定位：关于用户是谁、关于用户价值是什么； 优势：和竞争对手之间的差异化价值； 本次营销需求：是企业还是产品？新用

2、户的目标值？着重于整体产品还是新功能新模块？Etc.,2、明确目标用户群体的喜好、行为习惯,我们的目标用户的年龄段？经济条件？ 一般什么时候上网？常上哪些网站？会比较注意些什么不在意些什么？ 更多。,3、掌握常见的传播载体和渠道方法,资讯站点的文章？搜索或订阅？ 图片？视频？ ？微博？ 积分系统？,4、【核心】源于用户的内心去设计病源体,用户为何要分享或讨论？ 有好处、有趣好玩、很特别、很罕见、有知识价值、很有争议等,设计的关键点在于用户如何触发分享或讨论的冲动； 让用户花很少的力气就可以传播；,有好处,微博,有好处,活动,有好处,活动,有好处,积分,有趣好玩,视频,有趣好玩,图片,有知识价值

3、,文章地址： ,软文,有趣好玩、很特别,5、 PDCA：执行、数据分析、对病源体改进,没有最好、只有更好； 总结效果差异是改进的基准； 先从别人的例子抄起，敢于尝试，别怕做不好； 重复、重复、再重复是变成高手的简单有效的方法；,阅读次数,播放次数,有效评论数,有效回帖数,搜索引擎收录数量,转载次数,注册数趋势变化,活跃数趋势变化,评价质量分析,病毒式营销的一般策划流程：,A. 决定自己要干什么：这是要求开始策划前，一定知道你的目的。是想宣传品牌呢，还是吸引客户购买，还是为了增加某个网站的流量。这将是后面几个要素的根本。 B. 分清楚用户是谁。病毒式营销的通路决定了其人群覆盖力度是很强的。但更要

4、求策划者必须进行人群细分。知道最有价值的人是谁，他们有什么特征和共性。,C. 挖掘兴趣点，就要认真的分析这些用户群体的兴趣焦点。显然，老一辈企业家和“80后”的兴趣点是不一样的。你用百度的恶搞视频去推送给企业管理者，肯定达不到扩散的效果。所以，研究你的用户的兴趣点，是“营销创意”的真正开始。 D. 现在你已经知道了想干什么，也知道了用户是谁，并且有了一个绝佳的创意，那么现在该考虑通过什么途径去进行推广了。现在的营销手段空前丰富，不管是视频、邮件、软文、等等，都让你目不暇接。回头看看福特野马的成功案例吧，有时候互联网不是唯一选择，就看营销人如何去利用了。,三、QQ 推广：可口可乐火炬在线传递病毒

5、营销 2008 年3 月24 日，举世关注的北京奥运圣火在雅典古奥林匹亚遗址点燃。与此同时，可口可乐公司也通过QQ 在网络上发起了一个名为“火炬在线传递，可口可乐荣誉呈献”的大型宣传活动。 在这个活动开始前，可口可乐通过网站招募了8888 名第一棒火炬在线传递大使。活动开始以后，就以这8888 名传递大使作为8888 条路线的起始点开始推进，所有QQ用户都可以参与到活动中来。,截至到活动结束，已经有超过6200 多万的QQ 用户参与了这一活动。通过QQ 强大的即时通讯用户平台，可口可乐成功实现了在较短时间内用户深度参与的品牌营销传播。 可口可乐的这个奥运火炬在线传递营销活动，是基于QQ 软件这

6、样一个有着巨大影响力的独特的载体构建的。在这个活动中，通过QQ用户之间的在线火炬传递，使在线火炬传递活动以“野火燎原”之势在神州大地蔓延。该活动前期没有进行任何宣传，最初只邀请了8888名QQ用户作为在线火炬传递活动的第一棒火炬手，而最后却成功的让六千万人参与了其中，其病毒式营销的威力可见一斑。,QQ在线火炬传递-病毒营销4步曲: 1.造势、借势、造悬念; (引爆流行法则:环境威力法则) 2.2008年3 月24日，北京奥运圣火在雅典古奥林匹亚遗址点燃，同时“ 可口可乐奥运火炬在线传递”启动。 3.线下火炬传递,铺天盖地的媒体报道宣传,营造出热情高涨的氛围; 4.借助大众媒体和其他网络媒体的力量,配合多种迎奥运活动,大肆炒作,尽可能地放大,扩大覆盖范围;,QQ 氛围营造： QQ奥运皮肤、奥运登陆banner、奥运火炬标识、奥运资讯,QQ秀、QQ空间 所有火炬传递均以邀请机制实现传播,充满悬念和神秘感的过程.,种子用户,引爆流行 种子用户:锁定忠诚并且低免疫力的人群(8888个火炬传递大使) 目标对象:对时尚、新潮流感应敏锐,年轻气盛,并且比较容易被爱国热情和奥运热情打动的人群。(平均年龄20.6岁),活动核心元素： 1.提供有价值的产品或服务 2.提供无须努力的向他人传递信息的