新鸿泰销售流程参考话术.ppt

1、销售参考话 术,客户：为什么收益高； 答：比如您一次存入5万元，6年后能 得到：本金+固定收益+红利（复利计息 ），所以收益高。保证资金不缩水，不 贬值，有效抵御通货膨胀。6年内急用 还可申请借款。办理的人可多啦。,客户：6年时间太长啦？ 答：存钱都要一年一年的存，再说银行 利息最高的是定存五年期0.042，最低的是 活期利息0.0036，一定一活利息差10倍多 ，所以6年满期收益高。,客户：红利不确定？ 答：红利不确定是银行保险产品最大优点，红利是以复利计息，收益高。所以满期的客户都得到较高收益。再说，银行解决的是短期用钱问题，得到的是本金+固定收益，解决不了未来的利率波动与通货膨胀，实行费

2、用前摊的原则。保险理财解决的是长期用钱问题，得到的是本金+固定收益+浮动收益；通过浮动收益（红利）解决未来利率波动与通货膨胀，实行费用平摊的原则。让资金保本、保值、增值。所以浮动红利是银行保险产品最大的亮点。,客户：保险电视总曝光，回家商量商量？ 答：您说我们银行能损失客户利益吗？不能吧。再说记者都了解保险吗 ？为了维护客户利益，我行选择唯一国有的保险公司中国人寿进行合作， 以诚信为最大原则，让老百姓明明白白的买保险。在您购买后会接到客户 回访电话，主要内容：保险责任是否清晰、红利不确定、是否本人亲笔签 字、十天犹豫期；来维护您的权益。您看保险责任1次存入六年满期满期 本金+固定收益、还有6年

3、的累积红利、急用可借款；保险单也是您本人签 的字；再说还有十天的犹豫期，如果你回家认为产品不好或家人不同意， 10天内可随时办理退费业务，本金不损失，在存定期储蓄。10天后就按我 所讲解的保险责任执行，你最少要存满4年。您看您的权益有保证吧，您 放心吧。 利用10天犹豫期解决，回家商量商量的问题。,客户：这是保险吧、不想办？ 答：对、这是保险，您说的肯定是传统的保险，保健康、保意外。这是银行销售的保险，是理财保险。传统保险保的是人，理财保险保的是咱家的钱；让现有的钱不缩水、不贬值。保险也是家庭理财不可或缺的一部分，您说对吧，可以攒下孩子教育金或自己的养老金等。,客户：钱万一要用怎么办？保险没有

4、储蓄灵活？ 答：您看保单有急用借款功能，保单生效十天后就可以申请借款，六个月为期限，可以还完再借，借款是有利息的。我给你举个例子，存入5万，急用钱借走3万元，三万元要付利息，但你一定记住你您的红利不损失，不是按剩余的2万分红，借款期间还是按5万分红。实现资金二次运作，解您燃眉之急。 答：我刚才不跟您讲了，此款保险的现金价值单生效4年后，现金价值就超过本金，在付给您4年的累计红利。不用到6年也可以取，好比4年的定期储蓄。,答：您说的对，储蓄最灵活，如果您担心万一要用钱，我给你出个方案您考虑一下，您别一次存入，您选择选择分期存入，比如您的3万元钱，分三次存入，六年满期，满期收益同样本金+固定收益+累积红利，还有意外保障；第一年存理财产品1万，其余2万存银行1年定期；第二年再存入1万，银行定期1万；第三年再存入1万。这样买到高