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文档简介

1、兵 家 的 管 理 智 慧,主讲人:黎红雷,主讲教授简介,黎红雷教授 中山大学管理哲学博士、美国夏威夷大学比较管理哲学博士后,现任中山大学哲学系系主任、,中山大学中外管理研究中心主任、中国管理哲学博士点学术带头人。,黎红雷教授兼任: 中华孔子学会副会长 国家教育部教学指导委员会委员, 中山大学高等继续教育委员会副主任, 国际中国管理哲学学会秘书长, 加拿大文化更新中心特约研究员, 新加坡东西方文化发展中心客座研究员, 北京大学、清华大学兼职教授。,黎红雷教授出版著作有: 人类管理之道、东方管理智慧、 儒家管理哲学、现代管理与儒家智慧、企业文化概论、美国企业文化、 中国人的精神三十讲、国学经典导

2、读、 中国管理智慧教程等, 另在中国社会科学、哲学研究、管理世界、美国Journal of Chinese Philosophy等杂志发表学术论文100多篇。,黎红雷教授治学与做人的座右铭是: 立 乎 其 大 和 而 不 同,电子邮件: 电话现代回响 当代政商巨子评孙子,二千五百年前,中国的哲学家孙子说:“百战百胜,非善之善者也;不战而屈人之兵,善之善者也。”真正成功的军队是这样一支军队:由于其力量、能力和忠诚,它将不是需要用来打仗的一般军队,因为谁都不敢向他寻衅。 美国总统罗纳德里根 尽管孙子兵法是两千多年前写的,但是现在仍有很大的价值。我读孙子兵法是创造性阅读,将

3、兵法与商业运作相结合。比如,孙子说“不战而屈人之兵”,实际就是告诉企业管理者必须考虑周围的商业环境,什么竞争可以参与,什么竞争不可以参与。 美国波音公司副总裁斯蒂芬默瑟 中国古代先哲孙子,是天下第一神灵。孙子兵法乃是我成功之法宝,更是本公司全体人员必读必研之书。 日本著名企业家松下幸之助 (资料来源:司马哲、岳师伦编著孙子兵法与三十六计智谋鉴赏,第3-4页,中国言实出版社,2006年版。),西方战神拿破仑评孙子兵法,拿破仑:倘若我早日见到孙子兵法这本书,我是不会失败的.,日本著名企业家松下幸之助评孙子兵法,松下幸之助:商场就是战场,买卖就是用兵.中国古代先哲孙子,是天下第一神灵,我公司职员必须

4、顶礼膜拜,认真背诵,灵活运用,公司才能兴旺发达.,兵家的管理智慧,学派简介: 代表人物:孙子、孙膑、 吴起 代表著作:孙子兵法 孙膑兵法,兵家像,何为兵家?,兵家是春秋战国以来研究如何在战争中攻取战胜的学派.代表人物:孙武、孙膑等,代表作:孙子兵法、孙膑兵法,兵家鼻祖孙武及其书,兵家重要代表孙膑及其兵书,兵家所面临的管理课题,在乱世纷争,诸侯混战的激烈竞争时代如何通过军事谋略战胜攻取 ,消灭敌人,保存自己。 兵家管理的精华是竞争智慧(兵战、治国、商战) 从战胜攻取的竞争之策到治国安邦的管理战略 再到当代的商战致胜谋略,一运筹帷幄的管理战略,战略眼光:从全局性,长远的,深层、本质思考问题,进行决

5、策的意识。 领导者可以犯战术错误,但不能犯战略错误。,经典名言,兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。 孙子曰:夫用兵之法,全国为上,破国次之;全军为上,破军次之;全旅为上,破旅次之;全卒为上,破卒次之;全伍为上,破伍次之。 是故百战百胜,非善之善也;不战而屈人之兵,善之善者也。故上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。攻城之法,为不得已。 注:孙子并非以兵论兵,而是从国家安全,而是从战略、外交、政治、经济等全面的高度和深度探讨战争,故是种战略智慧。,关羽:成功的战术,失败的战略,关羽大意失荆州表面是得情不明(信息不灵)从根本上说是:战略失误,违背了诸葛亮“东联北拒”战略,曾国藩:失

6、败的战术,成功的战略,曾国藩亲自指挥作战则必败无疑,如靖港之战、湖口之战,但坐镇后方运筹帷幄却非常成功,如稳定两湖,高屋建瓴,顺江而下,与江浙福建三路合围天京的战略天衣无逢。 为什么?,(一)、孙子兵法中的战略思想:,、合利而动的战略原则: “合于利而动,不合于利而止。”( 孙子兵法火攻篇) 对国家有利的就行动,对国家不利的就停止。,(一)、孙子兵法中的战略思想:,、慎战谋攻的战略决策 “兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。”(孙子兵法计篇 ) 战争是国家的大事,它关系到生死存亡,是不可不认真考察研究的 。 “主不可以怒而兴军,将不可愠而致战。” (孙子兵法火攻篇) 国君不可凭一时

7、的恼怒而兴兵打仗,将帅不可凭一时的怨愤而与敌交战。,(一)、孙子兵法中的战略思想:,孙子曰:“夫用兵之法,全国为上,破国次之;全军为上,破军次之;全旅为上,破旅次之;全卒为上,破卒次之;全伍为上,破伍次之。” (孙子兵法谋攻篇 大凡用兵的法则,使敌国完整地屈服是上策,用武力击破它就次一等;使敌人全军完整地屈服是上策,用武力击破它就次一等;使敌人全旅完整地屈服是上策,用武力击破它就次一等;使敌人全卒完整地屈服是上策,用武力击破它就次一等;使敌人全军完整地屈服是上策,用武力击破它就次一等。,(一)、孙子兵法中的战略思想:,“是故百战百胜,非善之善也;不战而屈人之兵,善之善者也。故上兵伐谋,其次伐交

8、,其次伐兵,其下攻城。攻城之法,为不得已。” (孙子兵法谋攻篇) 百战百胜,不算是好中最好的;不战而使敌人屈服,才算是好中最好的。所以用兵的上策是以谋略胜敌,其次是通过外交手段取胜,再次是使用武力战胜敌人,最下策是攻城。攻城只是迫不得已的办法。,(一)、孙子兵法中的战略思想:,、广结友好的外交韬略 “故上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。”(孙子兵法谋攻篇) 所以用兵的上策是以谋略胜敌,其次是通过外交手段取胜,再次是使用武力战胜敌人,最下策是攻城,(一)、孙子兵法中的战略思想:,注:孙子并非以兵论兵,而是从国家安全,而是从战略、外交、政治、经济等全面的高度和深度探讨战争,故是种战略智慧。,

9、(二)、如何实施战略管理,经典名言 知彼知己者,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆。 (孙子兵法谋攻篇),大意,了解敌人又了解自己,百战都不会失败;不了解敌人而了解自己,胜败的可能各半;既不了解敌人,又不了解自己,那就每战必败。,解说,孙子认为,如果要进行战争,就要先进行“谋攻庙算”,做好各方面的充分准备。战前准备充分了,敌人就难以进攻我方。至于谋算的内容,孙子指出,从以下五种情况便可预知胜利:知道什么情况下可以打,什么情况下不可以打的,会胜利;懂得根据兵力多少而采取不同战法的,会胜利;上下齐心协力的,会胜利;以有准备对待没有准备的,会胜利;将帅指挥能力强而国君不加牵制

10、的,会胜利。,古代故事 刘邦知己知彼胜英布,汉朝初年,淮南王英布兴兵反汉,汉高祖刘邦向薛公询问对策。高祖问:“英布曾是项羽手下大将,能征惯战,我想亲率大军去平叛,你看胜败会如何?” 薛公答道:“陛下必胜无疑。” 高祖道:“何以见得?”薛公道:“英布兴兵反叛后,料到陛下肯定会去征讨他,当然不会坐以待毙,所以有三种情况可供他选择。第一种情况,英布东取吴,西取楚,北并齐鲁,将燕赵纳入自己的势力范围,然后固守自己的封地以待陛下。这样,陛下也奈何不了他,这是上策。,古代故事 刘邦知己知彼胜英布,第二种情况,英布东取吴,西取楚,夺取韩、魏,保住敖仓的粮食,以重兵守卫成皋,断绝入关之路。如果是这样,谁胜谁负

11、,只有天知道。这是第二种情况,乃为中策。第三种情况,英布东取吴,西取下蔡,将重兵置于淮南。我料英布必用此下策陛下长驱直入,定能大获全胜。”高祖道:“先生如何知道英布必用此下策呢?” 薛公道:“英布本是骊山的一个刑徒,虽有万夫不挡之勇,但目光短浅,只知道为一时的利害谋划,不可能有布局天下的深谋远虑,所以我料他必出此下策!”后来的战局果如薛公所料,刘邦大获全胜,英布兵败身亡。这里,刘邦的胜利就是建立在知己知彼,精于计算的基础上的。,现代回响 柳传志审时度势定战略,柳传志喜欢分析形势,这就是中国谋略中的察势。察势是作局的开始,察势的目的就是作局。一位努力使自己保持现代企业家形象,努力使自己融入全球化

12、中的“联想教父”,事实上是一个彻头彻尾的中国谋略的实践者。 柳传志有一次在清华大学的管理学院进行演讲,他说: “我们要审时度势,一眼能看到底,就是要把事情分析明白,这件事情是否能做,你要能够看到底。我在做联想的时候,给自己画了一个底线,其实挺起作用的,这个底线就是:我不要在改革中犯错误。原来这句话是:不做改革的牺牲品。后来有人提意见说这句话不好听,就把它改成为:不在改革中犯错误。,现代回响 柳传志审时度势定战略,这句话,其实还是很重要的,你要弄清楚什么事情能做,什么事情不能做,不能不行的时候强行去改造环境,那一定会碰得头破血流。这个故事我就不多讲了,但是大家可以想到,1984年和我同时起步办公

13、司的有好多出名的人物,好多出名的企业家,但今天还在位的不多了。这些人其中有相当一批是对这个问题没有把握好。” 要审时度势,就要进行分析,就要研究形势。柳传志曾说,制定路线时要分析四个方面:大的形势;企业内部的资源能力;所从事的行业;竞争对手。对这四个方面进行了分析之后,才能制定出好的战略路线来。 (资料来源:迟宇宙著:柳传志说:做正确的事,第79-80页,深圳报业集团出版社,2005年版。),二奇正相生的经营策略,策略首先是一种原则,即它必须要符合总体的战略目标;同时它又是一种艺术,即在总目标确定以后,在具体运用时,还要作一些变通。在军事和经营领域,都非常强调变通即“奇”与“正”之间的变化。,

14、经典名言,凡战者,以正合,以奇胜。 (孙子兵法势篇),孙子兵法中奇正相生的策略思想,1、正合奇胜的权变策略 “凡战者,以正合,以奇胜。”( 孙子兵法势篇) 大凡作战,一般以正兵当敌,以奇兵取胜。,孙子兵法中奇正相生的策略思想,2、避实击虚的致人策略 “夫兵形象水,水之形,避高而趋下;兵之形,避实而击虚。” ( 孙子兵法虚实篇) “用兵规律像水,水流动的规律是避开高处而流向低处;用兵的规律是避开敌人坚实之处而攻击其虚弱的地方。”,孙子兵法中奇正相生的策略思想,3、迂直兼用的制胜策略 “军争之难者,以迂为直,以患为利。”( 孙子兵法军争篇) 军争中最难的地方,就在于如何通过迂远曲折的途径而达到近直

15、的目的,化不利为有利。,解说,在孙子看来,作战的形势,不外乎奇正两种,然而奇正的变化,却是不可穷尽的。 对于奇正相生的具体方法,孙子在计篇中作了详细的描述:能攻而装作不能攻,要打而装作不要打;要在近处行动而装作要在远处行动,要在远处行动而装作要在近处行动;对于贪利的敌人,要乘机攻取它;对于力量充实的敌人,要加倍防备它;对于强大的敌人,要暂时避开它,对于卑视我方的敌人,要使其更加骄傲;对于休整得充分的敌人,要设法离间它。在战斗中,出击与否,攻城与否,甚至是否要接受君命,都要视具体情况的变化而行动,有的道路不要通过,有的敌军不要攻击,有的城邑不要攻占,有的地方不要争夺,有的国君命令可以不执行。这种

16、奇正因变的思想可以说是贯穿着孙子的始终。,古代故事 “减灶获胜”与“增灶获胜”,历史上“减灶获胜”与“增灶获胜”两个做法截然相反但却都取得了战争胜利的故事,正是兵家奇正因变思想的形象说明。“减灶获胜”说的是战国时代,魏国与赵国联合进攻韩国。韩国向齐国告急求援。齐国任用田忌为将率领部队前往,直接向魏国首都大梁(今河南开封)进发。魏国将领庞涓听说这个情况,便率领部队离开韩国返回魏国。齐国的军师孙膑对田忌说:“他们魏国的部队一向强悍勇猛而又轻视齐军,认为齐军怯弱。善于打仗的将帅应当因势利导。因此,应让齐军进入魏国后第一天挖十万个灶,第二天挖五万个灶,第三天挖三万个灶。”庞涓追击齐军三日,非常高兴地说

17、:“我早就知道齐国怯弱。他们进入我境才三天,逃亡的士兵就有一半了。”于是,庞涓丢下大量步兵不管,只率领一些精锐的亲信部队,以加倍的速度昼夜兼程追逐齐军。田忌按照孙膑的提议,在马陵设下埋伏,庞涓兵败自刎。,古代故事 “减灶获胜”与“增灶获胜”,“增灶获胜”说的是东汉时期,西羌族起兵侵犯武都(今甘肃南部),大败汉军。虞诩奉命前往武都赴任,途中被羌兵阻于陈仓(今陕西宝鸡境)。虞诩马上命令军队停止前进,扬言“向朝廷上书请求增援,等援兵到达再出发。”羌兵听到这个消息,便分兵到附近各县掳掠。虞诩趁对方兵力分散,昼夜兼程,一天连续行军百多里,并命令官兵宿营时每人挖两个行军用灶,每天增加一倍,羌兵因而不敢追逼

18、。有人问道:“从前孙膑减灶,您却增灶;兵法上说每天急行军不宜超过三十里,以防意外,而现在我们每天急行军将近二百里,这是什么道理呢?”虞诩说:“敌方兵多,我方兵少,行动缓慢便容易被对方追上,迅速行进对方就捉摸不定。敌方看到我们的炉灶天天增多,一定以为是武都郡派兵前来接应,部队多而行动快,必然不敢追赶我们。孙膑减灶是为了表现软弱,我们增灶是为了显示强大,这是形势不同的缘故啊。” 于是乘羌兵松懈,虞诩率军通过重重险隘,抵达武都。最后又设伏击溃羌兵,安定了武都郡。,现代回响 蒙牛集团正合奇胜创品牌,1999年的蒙牛,钱少,名小,势薄。更为残酷的是,蒙牛与伊利同城而居。在狮子鼻尖下游走,在巨人脚下其舞,

19、在鲁班面前耍大斧,行吗? 雷能劈死人,可是雷也为古猿人带来了天然的火种,事物总有两面性。伊利既是强大的竞争对手,同时也是蒙牛学习的榜样。伊利不正为蒙牛提供了后发优势吗? 好,那就站到巨人的肩膀上。 孙子说,用兵之道,以正合,以奇胜。面对严峻的市场,蒙牛的借势之作腾空而起:创内蒙古乳业第二品牌。 内蒙古乳业的第一品牌是伊利,这事儿世人皆知。可是,内蒙古乳业的第二品牌是谁?没人知道。蒙牛一出世就提出创“第二品牌”,这等于把所有其他竞争对手都甩到了身后,一起步就“加塞”到了第二名的位置。而且,伊利也是中国冰淇淋第一品牌蒙牛这光沾大了,这势借巧了。,现代回响 蒙牛集团正合奇胜创品牌,1999年4月1日

20、,呼市人一觉醒来,突然发现所有主街道都戴上了“红帽子”道路两旁冒出一溜溜的红色路牌广告,上面高书金黄大字:“蒙牛乳业,创内蒙古乳业第二品牌”;并注:“发展乳品工业,振兴内蒙古经济。” 一石击起干层浪。人们在青城从来没见过如此大规模、如此夺目、如此有豪气而又令人充满疑惑的路牌广告!到处是探寻的眼睛,角角落落流转着不约而同的话题:“蒙牛”是谁的企业,以前怎么没听说过,工厂在哪儿?声言创“第二品牌”,是吹牛,还是真有这么大的本事? 就这样,蒙牛“创内蒙古乳业第二品牌”的理念,以疾风暴雨之势,席卷内蒙古大地。 (资料来源:孙先红、张治国著:蒙牛内幕,第100-103页,北京大学出版社,2006年版。)

21、,三 令文齐武的统御方略,方略是战略和策略的具体化。,(一)、孙子兵法中的统御方略思想:,、上下同欲的协调方略 、赏罚严明的激励方略 、宽猛相济的控制方略 、德智兼备的用人方略 “将者,智、信、仁、勇、严也。”( 孙子兵法计篇 ),经典名言,故令之以文,齐之以武,是谓必取。 (孙子兵法军争篇),大意,要用道义教育部下,用纪律来统一步调,这样的军队打起仗来就必定胜利。,解说,在孙子看来,平素能认真执行命令、教育士卒,士卒就会服从;平素不认真执行命令、教育士卒,士卒就不会服从。平素所以能认真执行命令,是由于将帅与士卒相互取得信任的缘故。” 因此,统御兵卒就要做到上下协调,赏罚严明,令行禁止,宽猛相

22、济;而这一切,又都取决于德智兼备的将帅素质。,经典名言,上下同欲者胜。 (孙子兵法谋攻篇),解说,孙子非常重视和谐与协调的作用。他认为,所谓“道”,就是使民众与国君的意愿相一致。君民意愿一致,目标统一,行动协调,才能取得在战场上取胜,这就是所谓:“上下齐心协力的,就会胜利。”,古代故事 田单上下同欲终复齐,战国时期的田单复齐,靠的就是组织内部的协调一致。田单本来只是齐国安平地区一个管理市场的普通官员,燕军攻打齐国时,田单带领全族的百姓从安平逃到即墨城。因为即墨守城官战死,大家看田单足智多谋,非同凡人,就推举田单为将,率领大家守城抗燕。田单担任守城指挥官后,觉得自己资历浅,又没有指挥过打仗,为了

23、服众,于是采取了以下措施。第一是同心。田单从自己做起,与士兵同甘共苦,守城巡逻,还把本族人和妻子儿女也编入军中,共同抗敌。第二是信心。田单要求全城的百姓,吃饭的时候院中都要设供桌,摆上食品。天上飞的鸟见到院中供桌上的食品都飞下来啄食,百姓看后以为这是神灵派下神鸟帮助他们战胜燕国,从而增强了抗敌的信心。,古代故事 田单上下同欲终复齐,第三是决心。田单秘密派人到城外去,散布说:“齐人最怕被燕军捉到后把鼻子割掉,那样会不战自降的。”燕军听说后,就把投降的齐人都割掉鼻子并挂起来。即墨城的军民见到燕军如此残暴,决心宁死不降燕。接着,田单又派人到城外散布说:“其实齐人最害怕的不是被割掉鼻子,而是怕被挖掉祖

24、坟。那样齐人就会被迫全部投降了。”燕军得知这个消息后,就挖掉了即墨城外齐人的祖坟,将死人焚烧掉。即墨城的全体将士和百姓知道后,都悲痛欲绝。发出以死相拼的呼声。在同心、信心、决心的基础上,全城军民上下同欲、同仇敌忾,终于打败了燕军,收复了齐国。,现代回响 李光前以人为本顺人心,新加坡南益集团的创始人李光前非常重视员工,并努力促使他们以厂为家,树立主人翁的责任感.李光前一开始就采取终身雇用制。公司尽力照顾员工的医疗、教育等福利,并有优厚的年终分红。退休后每月又有半个月月薪的退休金。公司每年抽出20的盈利作为该公司职员的年终分红,并实行“保养金”制度。规定员工每月均从薪金中扣出5,而集团付出该员工月

25、薪的10,存入银行的特别户,后转入各员工的名下,使员工在退休后的生活有保障。南益集团还制定了“居者有其屋”的计划,使每一位职员都拥有自己的房屋。集团以无息贷款的方式,把约3年的薪金总额借给职员购买房屋,房契的业主是集团。而在每年的年终花红中,将该职员的花红的一半作为偿还买房贷款,直到还清。然后就把契约归职员,即房归己有。 由于南益集团以人为本,顺乎人心,实行上述的制度,职员都竭诚为集团卖力工作,成为中坚分子、骨干人员。所以在新加坡流传着一句话:“没有人有本领把南益的人挖走。”这其中的关键,就是南益集团顺乎人心,以人为本,制订并实行了一系列制度;而这些制度又使员工感觉自己就是公司的主人,人人心情

26、舒畅,安居乐业。 (资料来源:柯维编著用人管人36计,第243-244页,地震出版社,2005年版。),古代故事 刘邦及时封侯定人心,刘邦取得天下,建立汉朝,登基成为高祖后,立即封赏了大功臣二十多人,但其余的人日夜争功,一时决定不下来,便没能给予封赏。有一天,高祖和留侯张良经过洛阳南宫,从天桥上望见将领们三人一群两人一伙地同坐在沙地上谈论着。高祖说:“这些人在说什么呀?”张良回答道:“陛下不知道吗?这是在图谋造反啊!” 高祖说:“天下新近刚刚安定下来,为了什么缘故又要谋反呢?” 张良说:“陛下由平民百姓起家,依靠这班人夺取了天下。如今陛下做了天子,所封赏的都是像萧何、曹参这样您自己亲近喜爱的老

27、友,所诛杀的都是自己生平仇视怨恨的人。现在军吏们计算功劳,认为即使把天下的土地都划作封国也不够全部封赏的了,,古代故事 刘邦及时封侯定人心,于是这帮人就害怕陛下对他们不能全部封赏,又恐怕因往常的过失而被猜疑以至于遭到诛杀,所以就相互聚集到一起图谋造反了。” 高祖于是担忧地说:“这该怎么办呀?” 张良道:“皇上平素最憎恶、且群臣又都知道的人,是谁啊?”高帝说:“雍齿与我有旧怨,他曾经多次令我困窘羞辱。我想杀掉他,但由于他功劳很多,所以不忍心下手。” 张良说:“那么现在就赶快先封赏雍齿给群臣看,群臣看到雍齿受封,这样一来,他们也就对自己能受封赏坚信不疑了。”高帝这时便置备酒宴,封雍齿为侯,并急速催

28、促丞相、御史,对群臣论定功劳分别进行封赏。将领们赴宴之后,都很高兴,说:“雍齿尚且被封侯,我们这些人就没有什么可担心的了!”,现代回响 王永庆慷慨奖励激士气,人们不禁会产生这样的疑问:台塑的压力这样大,要求得如此刻薄,为什么会有那么多人为它效力呢?这便是王永庆的“奖励管理”方式使然。王永庆说,“相信许多管理者都有这样的经验:某一系列的生产单位使用100人支付月薪方式,每月生产100件制品;后来改为论件计酬,工人为了追求更多的报酬,莫不发挥潜力,全力以赴,于是人员由100人减至50人,生产量却由100件增为200件”。由于报酬的作用,使产量提高了4倍。,现代回响 王永庆慷慨奖励激士气,王永庆对员

29、工的要求虽近苛刻,但对部属的奖励却极为慷慨。台塑的激励方式有两类。一类是物质的,即金钱;一类是精神的。有关台塑的金钱奖励以年终奖金与改善奖金最有名。王永庆私下发给干部的奖金称为“另一包”(因为是公开奖金之外的奖金)。走红的经理们每年薪水加红利可达四五百万元,少的也有七八十万元,此外还设有成果奖金。对于一般职员,则采取“创造利润,分享员工”的做法,员工们都知道自己的努力是会有回报的,因此他们都拼命地工作。 (资料来源:王行健编著:中国商道从胡雪岩到李嘉诚,第36页,新世界出版社,2006年版。),古代故事 孙子令行禁止训宫女,据史记孙子吴起列传记载,孙子因为精通兵法受到吴王阖庐的接见。阖庐问他:

30、“您的兵书十三篇我都看过了,可不可以在我这里先试着指挥军队让我看看呢?”孙子回答说:“当然可以。”阖庐说:“那可以用妇人来试验吗?”孙子回答说:“可以。”于是,阖庐把宫中的美女叫出来,共约一百八十人。孙子把她们分为两队,让吴王阖庐最宠爱的两位侍妾分别担任两队的队长,给每位美女都发了一支戟作为兵器。然后,孙子命令她们说:“你们都知道自己的心、左右手和脊背在什么地方吗?”宫女们回答说:“知道。”孙子接着说:“我说向前的时候,你们就一起看心口所对的方向;我说向左的时候,你们就一起看左手所对的方向;我说向右的时候,你们就一起看右手所对的方向;我说向后的时候,你们就一起看脊背所对的方向。”宫女们回答道:

31、“是。”号令宣布完毕后,孙子又命摆好斧钺等刑具,随后又把已经宣布过的号令多次重复地交待清楚,直到每个人都明白无误。演练开始了,孙子击鼓发令,让宫女们向右,她们全都哈哈大笑,没有按照他的命令去做。孙子见此情景,一本正经地说:“看来纪律还不清楚,号令也不熟悉,这是将领的过错。”,古代故事 孙子令行禁止训宫女,他又把军令多次重复地交待清楚,然后再次击鼓发令,让她们向左,妇人们又都像前一次一样大笑不止。孙子大怒,严肃地说:“纪律不清楚,号令不熟悉,这是将领的过错;现在既然讲得清清楚楚了,却不遵照号令行事,那就是军官和士兵的过错了。”于是,他就令人要杀左、右两队的队长。这时,吴王正在台上观看,见孙子要杀

32、自己的两位爱妾,大吃一惊。急忙派使臣传达命令说:“我已经知道将军善于用兵了,我要没了这两个侍妾,吃起东西来也不香甜,希望你手下留情,不要杀她们吧。”孙子回答说:“臣既已受命为将,将在军,君命有所不受。”于是杀了两个队长示众。然后,他又按顺序任用两队第二人为队长,再次击鼓发令,这次,宫女们不论是向左向右、向前向后、跪倒、起立,都完全符合号令,中规中矩,分毫不差,再没有人敢出声了。于是,孙子就派人向吴王报告说:“队伍已经操练整齐,大王可以下台来验察了,任凭大王怎样使用她们,即使叫她们赴汤蹈火也可以办得到啊。” 在这个故事中,孙子顷刻之间将一群没有经过任何军事训练的宫女演练成步调一致、舍生忘死的战士

33、,这不能不说是一个奇迹,而他所凭借的,正是他上述所说的令行禁止、组织编制、宽严并济的统御手段。,现代回响 张瑞敏纪律严明带队伍,当年电冰箱厂的管理制度定了“13条”,今天看来像一个笑话。在工作时间抽烟喝酒、在车间大小便,这叫什么工厂?可当时工厂的情形就是这样,由此可以想象那时海尔员工的整体素质水平。张瑞敏等创业时的领导人,就是把那样的人员素质、那样的环境,改造成现在引起海内外震惊的“海尔人”和“海尔现象”。这个奇迹是怎样发生的呢? 因为人员素质不高,所以海尔一直强调用严格严密的规章制度对每一工序、每一环节予以有效控制,把每一个要求具体落实到每一个人身上。张瑞敏一接手这个企业就打定主意,用最简单的办法来改革它订制度,照章办事,坚持到底。,现代回响 张瑞敏纪律严明带队伍,企业制度就像当年红军的“三大纪律八项注意”一样简单明了:升官发财全靠竞争,条

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