CMMI基础知识培训.ppt

1、1,讲座即将开始,请稍候,欢迎您参加本次讲座； 讲座开始前请确认您的通信工具为会议状态； 讲座中准备了问题和小奖品，请大家积极参与有奖竞答！,2,CMMI基础知识介绍,EPG,3,一个小故事,一个测试工程师到一家国际性的软件公司应聘 主考官提问CMMI和ISO相关的基础知识 因答不出，尽管精通测试，他最终被淘汰 事后他在网上求助，希望知道准确答案 故事引发的思考？ 重要，不管大家是否愿意接受，它已经成为必不可少的工具。 机会难得，既来之，则安之，认真听这节课，您必会有所收获。,4,本次课程目标,能说出CMMI模型知识要点 初步了解公司CMMI研发过程体系,员工进行过程改进的阶段 接触 认识 理

2、解 承诺 试点 采纳 制度化,投入力度,时间,接触,认识,理解,承诺,试点,采纳,制度化,5,目录,公司研发管理存在的主要问题 CMMI模型介绍 公司CMMI体系介绍 如何查找CMMI过程体系文档,6,理想状态下的研发管理,7,现实中的研发状态(1),问:说明什么问题？我们身边的实例？ 答:目标不清晰,目标经常发生变化(需求) CMMI策略:引导和开发需求,细分为客户需求和产品需求,以便客户确认。,8,现实中的研发状态(2),问:说明什么问题？我们身边的实例？ 答: 每一步发生一点偏差,最终可能导致偏离目标很远(进度需求设计) CMMI策略：分里程碑，强调阶段评审，QA评价.,9,过程是一个放

3、大镜，能让人和技术发挥更大的作用,对于人 让人们通过过程“聪明“的工作 对于技术 过程给技术搭建了一个平台 所以 过程是把所有因素组织在一起的“粘合剂”,“过程”对于软件组织的重要性,10,成功的案例：波音公司提高估算精度,.,0 %,140%,-140%,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,. .,. . . .,.,. .,.,.,.,.,.,.,. .,.,.,.,. . . .,. .,.,. . . . .,.,.,.,. .,.,.,.,.,.,. . .,. . . . .,.,. .,.,.,.,. .,.,Without Historical Data,With Hi

4、storical Data,Variance between + 20% to - 145%,Variance between - 20% to + 20%,(Mostly Level 1 & 2),(Level 3),Over/Under Percentage,.,(Based on 120 projects in Boeing Information Systems),.,. .,.,.,.,.,.,.,.,. .,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,. . . . . .,. . . . . .,. .,.,. . .,. . .,. . . .,. . . .,.

5、. . . .,. . . . .,. . . . .,. . . . . .,. . . . .,. . . . . .,. . . . . .,. . . . .,. . .,. . .,. . . . .,. . . . .,. . . .,. . . . . .,. . . . . .,. . . . . .,Reference: John D. Vu. “Software Process Improvement Journey: From Level 1 to Level 5.” 7th SEPG Conference, San Jose, March 1997.,11,成功案例：M

6、otorola的成本和开发周期,12,交付产品的平均缺陷率,EPG培训,13,目录,公司研发管理存在的主要问题 CMMI模型介绍 公司CMMI体系介绍 如何使用CMMI过程体系文档,14,认识CMMI(1),CMMI: Capability Maturity Model Integrated能力成熟度模型集成 美国国防部和卡内基梅隆大学编制 2002年1月11日发布1.1版 2007年发布1.2版 模型与过程的关系 模型说明做什么，不是说明如何去做或者谁去做 过程说明做怎么，谁来做 EPG的主要工作是按模型的要求定义过程,15,ISO9000与CMMI关系（1）,共同点: 以现代质量管理理论为

7、基础,以”过程改进”为最终目的 经过无数实践的检验，都是成熟稳定的体系 其实施都给会给公司带来良好的效益,EPG培训,16,ISO9000与CMMI关系（2）,差异性: ISO9000：广 适用于各行各业，涉及质量相关的所有部门 只有一个等级，Y OR N。 远光必须通过并保持认证。 CMMI：专 适用于软件、系统工程等行业，针对研发管理相关部门，对软件开发有较强的指导作用。 分五个等级。 是软件行业的一种必然趋势。,17,ISO9000与CMMI关系（3）,互补性: 在研发管理以外的部门实施ISO9000，在研发相关的部门推行CMMI，二者有效融合，相互补充。,18,基本的名词解释,PA：过

8、程域( Process Area):是指某个区域内一组相关实践的集合； SG： 特定目标( Special Goal)：某一个PA必须要达到的目标 GG： 通用目标( Generic Goal):所有PA都要达到的目标.如:制度化为已定义流程 SP： 特定实践( Special Practice):针对特定目标而制定的特定执行方法,如最佳实践 GP： 通用实践( Generic Practice):针对特定目标而制定的特定执行方法,19,CMMI体系结构,必须部件：目标 目标表示过程改进想要的最终状态。 特定目标和共性目标都属于目标部件. 是最重要的部件，是不可裁剪的。 期望部件：实践 实践是

9、达到目标的主要手段方法。 实践不是必须部件的一部分，是可裁剪的。 信息部件：陈述性的资料 包括各类陈述，介绍，引用，注释等等。 所占的篇幅最大，内容最多。 不要求全部理解记忆和应用，只用于查阅。 对过程域满意度、评估等起重要作用。,20,CMMI模型表示方式,21,模型内部结构的比较,22,模型表示法的比较,23,CMMI各等级包括内容,24,阶段式的五个等级说明,25,五个级别之间的关系,初始级,已管理级,已定义级,优化级,定量管理级,26,讲解目录,公司研发管理存在的主要问题 CMMI模型介绍 公司CMMI体系介绍 如何使用CMMI过程体系文档,27,CMMI三级PA组成,CMMI三级PA

10、组成,工程管理类过程常规的软件开发过程,项目管理类过程为工程过程顺利开展，进行的管理活动过程,过程管理类企业级的组织过程活动,是以组织为主的过程活动,支持类过程支持项目顺利进行的必要保证活动,28,29,过程文档分类,方针 过程 规程/规范 指南 模板 参见过程文档清单,30,CMMI角色表,配置控制委员会,建立和变更基线的审批,版本或产品发布的审批,管理指导委员会,指导和批准过程定义,指导和监督过程执行,工程过程组,实施过程定义,实施过程改进,角色岗位,一人可能兼任多个角色,EPG培训,31,角色表浏览,点击进入 52 00 CMMI 知识远光CMMI发布文档（V1.0

11、) 两个对应: (一)角色与PA的对应 (二)角色与职责能力的对应,32,讲解目录,公司研发管理存在的主要问题 CMMI模型介绍 公司CMMI体系介绍 如何查找CMMI过程体系文档,EPG培训,33,如何查找过程体系文档,分角色查找 如测试人员 所属类型所属PA文档类型 分任务查找 如同行评审,34,可以使用资源,192.168. 1.15200 CMMI知识 OA-CMMI信息展示平台 http:epgepg (ygerp/yggroup用户) EPG小组成员 质量管理部成员,35,知识点回放(1),CMMI的中文全称为:_ CMMI模型表示方式有_种,分别是:_ _ 我们公司采用是_方式.,能力成熟度模型集成,阶段式,36,知识点回放(2),EPG培训,37,知识点回放(3),阶段式表示方式分为_级,每一级的名称是 _ _ _ _ _ 我们公司目前正在做的是_级.,5,初始级,已管理级,已定义级,已量化管理级,优化级,已定义,(或3),EPG培训,38,知识点回放(4),公司发布的CMMI过程体系文档分为四类,分别是_ _ _ _ 工