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文档简介
1、案例分析,沃尔玛物流信息技术的应用,物流信息管理的概念,物流信息管理是指利用计划、组织、指挥、协调和控制等基本功能,有效利用人力、物力和财力等基本要素,对物流信息进行收集、检索、研究、报告、沟通和提供服务的过程,以实现物流管理的总体目标。项目背景:20世纪70年代,沃尔玛开始使用计算机进行管理,并建立了物流管理信息系统。20世纪80年代初,沃尔玛与休斯合作发射物流通信卫星,实现了全球物流通信卫星联网。1983年采用POS机,全称销售点,即1985年建立的电子数据交换。即电子数据交换系统,无纸化操作,所有信息在计算机上运行,电子数据交换,项目背景,1986年,它建立了QR,称为快速反应机制,这迅
2、速刺激了市场需求。在20世纪90年代,它采用了世界领先的卫星定位系统(GPS)来控制公司的物流并提高配送效率,QR,项目背景,所有这些系统都是基于一个名为UNIX的配送系统,并采用了传送带、超大型开放式平台、产品代码、自动补给系统和激光识别系统,这为沃尔玛节省了可观的成本。沃尔玛一直倡导采用最现代、最先进的系统,做出合理的运输安排,并通过计算机系统和配送中心取得最终成功。“无缝”供应链的应用意味着整个供应链可以实现非常顺畅的连接。沃尔玛有一个非常好的连接上游客户的系统,这使得供应商可以直接访问沃尔玛的系统,沃尔玛称之为“零售环节”。通过零售环节,供应商可以随时了解销售情况,预测未来的商品需求,
3、决定生产情况,从而降低产品成本,使整个过程成为一个“无缝”的过程。沃尔玛信息管理技术应用的作用,第一,信息技术系统为沃尔玛买家提供有关采购计划的信息,第二,信息技术系统有效地管理配送中心的车辆和货物情况,第三,信息技术系统方便管理者管理货物,以及沃尔玛信息管理技术应用的作用,第四,信息技术系统为供应商未来的生产计划提供信息,第五,信息技术系统监督内部控制,沃尔玛在中国的问题,中国供应商跟不上沃尔玛的先进物流水平。沃尔玛在中国只有两家跟单信用证,它们必须向全国各地的商店发货。运输线太长,成本增加,而且没有自己的车队。过于依赖第三方物流,无法整合中小供应商向深圳DC发货,导致中小供应商发货时间长。本文分析了沃尔玛存在的问题及对策,并结合中国国情制定了相应的策略。目前我国物流信息管理的现状是,连锁店信息不能共享,这导致无法制定合理的采购和配送计划,从而阻碍销售。重复输入数据和简单处理浪费了大量的人力和物力。前端销售的关键业务信息收集和反馈速度慢,前线的促销和活动信息不能快速反馈到连锁总部。目前我国物流信息管理的现状,还缺乏收集商品评价和消费动态研究信息的手段。由于信息沟通的障碍,人员绩效考核无法顺利实施。结论:从沃尔玛的成功可以看出
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