青岛微信营销服务展示含案例执行130704-青岛微信营销找.ppt

1、,版权归博文传视所有,未经允许不得传播利用， 展现的案例功能，我公司均可为贵公司实现,微信营销案例和服务介绍,微信营销简介,微信客服是移动电商时代全新的（替代式的）客户服务模式。微信客服作为移动终端客服应用的缔造者，依托微信平台庞大的用户凝聚力，多样化的信息传达方式，个性化的互动服务基因，整合完备的客户关系管理系统和客服成本控制机制，让企业迅速拥有高效、低成本的微信呼叫中心，打造前所未有的客户服务体验，助力企业先人一步进入移动电商时代（微时代）。 青岛广电博文传视传媒有限公司，是青岛广电集团直属公司，拥有丰富的传媒运营经验和成功案例，为近200多家客户提供优质服务。,4亿用户,微信是一款集文字

2、、语音、图片、视频等沟通方式的移动互联网交互通讯工具，目前已经拥有4亿用户。,微信趋势：打造以微信为入口的移动电商平台、在线支付、生活信息搜索、企业与用户的直接沟通桥梁。,微信公众平台功能,企业微信账号,随着微信用户的逐渐增加，企业开通信息账号已经成为一种趋势，利用微信来做更有效的推广。,企业微信账号, 微信会员卡，存在手机里的会员卡,其他用户也能看到logo展示， 并可直接点击关注成为新会员,详细资料页中可查看 会员卡详情,企业微信消息推送,公众账号可以推送更直观的图文信息，为订阅的粉丝提供有价值的信息。如下图，这类图文信息可以是单条的，也可以是一个专题。,图文消息可以分享到微信朋友圈，朋友

3、圈是忠实的传播者，实现信息的可信传播,企业微信菜单设置,公众账号可以设置自动回复来实现用户回复某个关键词获取某类信息的功能，实现了用户获取信息的自主性,回复的信息可以是文字，图片，声音，视频，图文消息,企业微信互动营销,微信人工客服,微信智能聊天,企业微信游戏营销,微信在线游戏,微信有奖答题,微信刮刮乐,企业微信线下推广,可以充分利用企业户外媒体，将简单的平面信息，导流到微信，实现每日信息推送。,企业微信游戏营销效果,通过有奖答题的活动， college007培养用户使用微信自动回复的热情，为以后的自动回复菜单的推广奠定了基础，同时奖品由商家赞助，问题也与商家结合，做到了真正的营销，整个活动互

4、动量达2.3万次，积累粉丝2000人。线下见面会吸引100多人参加。 同时大学那些事儿印制了大量二维码帖子，进行张贴和在奖品中进行张贴，利用了网上网下众多资源，比如在名片，在人人网，微博，微信，飞信，贴吧，qq等的宣传。,企业第三方接口开发,笑话大王为我公司运营的草根账号，拥有数万活跃粉丝，可以多种智能查询功能,微信运营方式优点总结,成本低：全程使用免费微信平台进行用户运营，无成本负担； 投放目标用户精准：由于用户在关注公众平台时已经明确了用户年龄、兴趣、年龄层等属性，可以更精准的根据用户属性投放内容； 到达率高：内容推送对象全部为关注你的用户，到达率100%； 用户信任度高：若公众平台运营得

5、当，用户可以产生足够的忠诚度和使用粘度，对于推送的内容更容易接受，推广效果更好； 互动性强：由于微信平台的强互动性特点，可科学发布内容以达到服务营销并行的目的； 用户管理便利：由于通过微信平台可便捷的获得很多用户详细资料，便于建立用户数据库，为持续营销和口碑营销做好准备； 易于传播：相对于一般的硬性广告，微信平台的宣传内容可以更好的隐藏于推送内容中，降低用户反感，且便于忠诚用户向他人推荐分享，传播性高。,企业微信运营的几种方法,案例执行-北大高尔夫总裁班,公司简介：北京大学高尔夫EMBA总裁班，依托北大百年的学术积淀，力争创办出在全国顶尖的“高尔夫总裁高端教育项目”，打造顶尖管理精英，搭建最具

6、价值平台。 项目定位：北京大学高尔夫总裁高端教育项目主要以高尔夫为依托平台，进行横向发展，将高尔夫业内和高尔夫业外的相关产业进行有效的整合和资源对接。 通过微信每日图文消息的发布使学员了解高尔夫产业最新国际发展动态和最新国家政策，掌握EMBA核心课程理论和中国领导智慧。 同时微信公众平台推送心理管理课程知识以提高领导者心理素质，并同时推送红酒品鉴、艺术鉴赏与投资沙龙等丰富多彩的线上以及线下交流活动，创建一个高尔夫产业企业家们的高层人脉互动平台。,案例执行-北大高尔夫总裁班,人员安排：项目经理1名，运营专员1名，文案专员1名，策划专员1名，设计专员1名，互动营销专员1名。 项目执行：首先我们通过

7、微博、论坛、各类相关网站以及总裁班的内部资料确定了每日发送的高尔夫知识，红酒知识，领导力，艺术鉴赏和协会内部通知等图文信息，然后每天进行内容的发布。 在每天内容发布的内容中会加入一些互动话题，同时我们也会安排专门人手进行回复。 同时与总裁班管理人员，实行深度对接，紧密结合线上线下活动，实现微信联动。 每周和总裁班管理方通过电话等方式一次深入沟通，每月我们都会对我们的服务进行一次总结汇报，实现执行方案的及时调整。,案例执行-北大高尔夫总裁班,效果展示：通过微信公众平台的运营，让每一位会员，都了解了一定的高尔夫以及红酒品鉴、艺术鉴赏与投资沙龙等信息，并通过线下以及线上活动，联络了总裁班学员之间的交

8、流，有效的创建了一个高尔夫产业企业家们的高层人脉互动平台。,案例执行-碧桂园十里银滩,公司简介：碧桂园集团，是一家以房地产为主营业务，涵盖建筑、装修、物业管理、酒店开发及管理、教育等行业的国内著名综合性企业集团，中国房地产十强企业。下辖国家一级资质建筑公司、国家一级资质物业管理公司、甲级资质设计院等专业公司；涉及酒店、教育、等多个行业。 项目定位：通过碧桂园十里银滩微信公众平台的运营，每日发布相关微信图文消息，实现碧桂园品牌的传播，增加了碧桂园潜在客户对碧桂园产品的了解渠道，同时拉近了与客户之间的距离，便于客户管理和活动举办。,案例执行-碧桂园十里银滩,人员安排：项目经理1名，创意经理1名，媒

9、介专员1名，运营专员1名，文案专员1名，策划专员1名，设计专员1名，互动营销专员2名。 项目执行：首通过与碧桂园公司沟通，对项目有了一定了解后，初步确定了每日常规内容的发布，包括楼盘信息，楼盘精品广告，楼盘特色建设以及微博活动和周边信息等，然后每天进行内容的发布。 除了价值内容的发布，在微信运营的同时，我们会举办一些微信活动来吸引相关受众，增进与粉丝的互动。在和碧桂园企划部记性沟通的同时，会一起相互配合举办一些线上线下的执行活动。 每周和碧桂园相关负责人通过电话等方式一次深入沟通，每月我们都会对我们的服务进行一次总结汇报，实现执行方案的及时调整。,案例执行-碧桂园十里银滩,效果展示：通过微信公

10、众平台的运营，让潜在客户增进了对碧桂园品牌的认识，增加有效微信粉丝30000万，日互动量超5000次，有效的促进了碧桂园产品的销售。,部分合作客户,基础套餐服务,进阶套餐服务,企业微信初建服务介绍,企业微信增值服务介绍,企业微信定制服务介绍,我们的优势,1、我们拥有大量的微信运营经验和资源，可以帮助客户快速建立并完善微信账号。 2、我们拥有数十人的专业团队，明确分工，精确数据分析，及时与客户沟通，保证项目的成功运营。 3、我们拥有自己的传统媒体以及微博资源，可以为客户提供整合运营服务。 4、我们自身广播微信的成功运营也是我们实力的展现！ 5、强强联合，我们拥有大量优质客户，可以为客户间提供合作和交流的平台。,谢谢!,解决方案意见反馈 如果您对以上方案