组织领导学课件之领导.ppt

1、第四位领导人、经理(各级领导)是任何企业最基本、最宝贵的资产。第一章领导理论，第一节领导概括了第一、领导、领导。即，利用各种影响，指挥或领导下属，指导或鼓励下属，努力实现目标的过程。领导者：在组织中担任领导角色的人。(下属有一名以上的各级主管人员)，第二，领导的作用：指挥、曹征、激励、1，组织医生决策中的导向和果断作用2，组织体系中的纽带和核心作用3，组织行动中的激励和协调作用，3，领导的组成部分和领导效果，1，领导(。优秀的鼓励能力；领导的作风和它营造的组织氛围。2，领导效率的支柱，领导效率，健全的组织，制度权威，职员沟通，医生决策的质量，领导者的质量，声望，技术结构概念技术， 方法少，兴趣

2、浅，视野短，地位从属，自觉能力小，成熟主动，独立，方法多，关心多，视野长，地位高，自觉，自制的任务是帮助员工从不成熟走向成熟。 (3)连续统一体理论领袖发表决策领导者的销售决定，提出问题，提出暂定计划，提出问题，提出问题，做出决定，确定决策界限，通过集体决策，使下属在一定的界限内行使职权，以上级为中心，应用强而弱的领导能力。下属自由领域，(4)管理确认理论，1.1贫乏型管理1.9乡村俱乐部式9.1独裁任务管理9.9组主管5.5稳健但不卓越。1、领导权变理论S=f (L，F，E)领导=f(领导，追随者特征，环境)领导特征：领导类型追随者特征：3、权变的依据、4、权变的外部环境、技术革命、经济动荡

3、、市场变化；经济体系改革跨文化管理价值观的变化。5、费翔事态的内容、意识形态和技术；管理系统(领导系统、职能机构、决策和控制系统、人事系统)；领导风格：领导风格倾向(4茄子管理方式)领导行为偏好(管理方格)；竞争战略(战略多，可操作，调整快)。6、费翔事态原则，朱安思伟；事先钉楔子。信息先行大胆变革。选择改革战略。万变不离其宗。第二章激励，第一节激励的内涵1，激励定义管理者刺激下属的某种动机和需求，激发积极性，通过行动实现特定目标的过程。激励：动机对人的行为的刺激、促进、强化作用称为激励。第二，积极性的表达方式：1，积极性：愿意从事什么工作。2.责任感：对工作的诚意程度3，主动性：与员工、教练

4、、分工相关的表现。4.创造性：与工作改善相关的成果积极性的一般发展规律是参与主动，负责创新，领导要通过理解内因和创造外因来达到目的。理解内部原因：动机因素分析和研究创造外部原因：建立激励手段和激励机制，3、内部和外部原因，2节激励理论，1、企业建立科学合理的激励机制，1、激励机制，2、构建激励机制的现实意义，人的最低生存条件已经基本得到保障，对企业的期待也提高了。智力劳动的比重，程度提高，传统监督和刺激方法的效能下降。人的素质提高，对个人发展的要求提高，在实际工作中很难满足。社会交流和沟通的增加使影响积极性的因素更加复杂多样。社会地位的评价标准随着个人价值观的变化，对企业的要求也变得多样化。第

5、二，动机理论(1)动机的来源：需要，1马斯洛需要层次理论：生理、安全、社会、尊重、自我实现2赫茨伯格的健康(不满)因素和激励(满足)因素理论，(2)积极指南2 1个人收入赔偿Qp其他个人收入赔偿qx -=-目前投入的Ipp自己以前的投入Ipl，4，加强理论，加强：对某一行为的赔偿，进一步加强这一点：处罚，直到削弱或消失某一行为，5，激励需要理论，人需要三种茄子基本激励。 需要权力；需要实现社会需要，3，建立激励机制：积极性良性循环度，1，5，2，3，4，组织，地图，评价，奖惩，动机在哪里？你做到了什么程度？热情怎么样？为什么？为什么要做好？到什么程度？管理，4，激励，1，工作激励2，绩效激励3

6、，2你认为公平理论和强化理论是科学的还是正确的？请举例说明。对于它提出的问题，你有什么解决方法或理论吗？课堂讨论，第三章沟通，1，沟通的性质及其作用1沟通：可以理解的信息或思想在两个以上的人之间传递或交换的过程。2角色：让会员认识到情况。使医生决定更合理。稳定职员的思想情绪。3过程：发送者编码媒体转发接收翻译回复反馈发送者4类别：功能性：工具性，情感性方法：书面和皮鞋；按方向：上、下、平行和平信度；按组织系统：正式和非正式通信；根据是否有反馈行为(单向和双向)牙齿。第二，正式和非正式通信，第一，正式通信：在组织系统内，根据组织规定的原则进行信息传递和交流。(1)特点：医生沟通效果好，相对严肃，

7、约束力强，容易保密，保持权威性。被压板，速度慢，还有扭曲的可能性。(2)主要格式如下：2非正式通信：正式系统外的通信(1)特征：速度、形式不满足、效率、满足职员要求难以控制，信息容易失真，影响小集团、组织的凝聚力、人心稳定。(2)类型：(3)管理非正式通信充分利用非正式通信。加强对信息的辨别力。对官方组织不利的信息(真实和不真实)，3，通信原则：1准确性原则2完整性原则3时效性原则4非正式通信战略适用原则，4，有效通信的障碍和克服，(1)有效通信的障碍：个人因素人力因素结构因素技术因素(2)如何克服信息通信检查，改善通信准则改善医生沟通采用先进的手段，加快有效沟通，案例讨论：沃里克公司的“第二

8、春”，1，日本人踏入弗里斯市电视工厂的两个茄子问题，你认为哪个是主要矛盾？为什么？2.分析一下：日本人管理牙齿工厂的地图原则是什么？3.如果你来主管处于倒闭危机的牙齿公司，你会从哪些方面开始？第五篇控制，第一章控制工作概述控制：意味着对组织内的管理活动及其效果进行测量和校准，以确保组织的目标和为此而制定的计划实现。第一节控制程序和控制类型，1，控制基本程序1决定标准2测量实际工作3的纠正措施2，主要控制点选择和标准主要控制点：最能反映组织目标的标准，对组织明显的有利/有害因素，组织活动的限制因素等。标准类型，3，控制操作类型，(1)基于角色链接的1现场控制2提要控制：基于预测的前馈控制和纯提要

9、控制3反馈控制：端反馈和本地反馈，(2)基于操作改进方式的1直接控制：关注操作过程中发生的偏差，追究责任，2需要改进间接控制的优点方法之一：个人高管评价方法2:全面控制财务控制方法：1预算汇总表2损益控制3投资回报率，第2节有效控制的原理和要求，1，原则：1计划要求2组织适用性3控制关键字4控制趋势5控制例外原则6直接控制，2，要求，1控制系统必须符合经理的个别情况。2控制工作要制定客观的标准。3控制操作必须具有灵活性。4控制工作要重视经济效益5控制工作。全球观点6控制操作需要纠正措施7控制操作面向未来。第二章控制方法，技术第一节预算控制，第一，预算的本质是计划、预测、控制手段2，预算的种类。1经营预算2投资预算3财务预算传统预算的风险，3，数茄子非传统预算方法，1 0基准预算方法：阶段(1)明确目标和类型以及主要和次要(2)所有活动，提交计划报告和可行性分析等，(3)活动顺序曹征，(4)预算编制(按顺序分配)也就是说，计划计划预算检查反馈优缺点，1，传统的非预算方法(1)直接考察(2)专题报告和分析(3)统计数据(4)比率分析1财务比率(财务状况)利润水平：资本收益率、销售收益率、营业收益率付款m:产品单价，CV:单位更改成本职责：1实现目标利润的销售预测2分析各要素更改对利润的影响3控制成本4确定企业经营的安全系数，2)现代预算控制方法，(1)