健康教育理论与风险沟通

1、健康教育与促进理论，突发公共卫生事件风险沟通，朱丽萍，江山市疾控中心，2013年9月，纲要，1。健康教育理论2。健康促进理论3。突发公共卫生事件的风险沟通。健康教育通过有计划、有组织、有系统的教育和社会活动，鼓励人们主动改变不良健康行为和影响健康行为的相关因素，消除或减轻影响健康的风险因素。并评估教育效果。作为健康教育的基本特征之一，知识、信念和行为是表达健康教育最基本内涵的“三字经”，其核心是倡导健康的行为和生活方式。知识基础、信念、动机、行为目标，如高血压的健康教育，高血压的危险因素及其防治方法的知识和普及，提高认识和改变观念的信念*高血压是一种严重的疾病，目前还没有根治的方法，但可以通过

2、积极的治疗来控制*高血压是可以预防的，根本措施是采取健康的生活方式，进行三级健康教育干预来预防高血压， 倡导健康的生活方式和合理的饮食，适度锻炼戒烟限酒，平衡心理，加强对确诊患者的医疗行为指导； 定期检查血压和其他危险因素；发现病情变化及时就医；根据医嘱坚持药物和非药物治疗，2020/7/23，6，健康教育方法，教学方法分类：知识灌输讲座。行为训练、技能训练、模拟和游戏；双向沟通、小组讨论和病人陈述。2020/7/23，7，教育工具，1)书写工具，包括教育手册、传单、药物手册和保健书籍等。2)非文本工具，包括电影、电视、录音机、投影仪、多媒体等。3)物理工具，包括提高自理能力所需的各种操作技能

3、培训仪器。2020/7/23，8，(1)语言教育方法，(1)口头对话，(2)健康咨询，(3)专题讲座：通过组织集体讲座或举办学习班，专业人员将就某一专题进行讲座。讲座专业、系统、有针对性、清晰、内容突出。它们是社区健康教育中常用的群体教育方法，适用于重点社区群体的教育和基层专兼职人员的培训。4)小组讨论：慢性病患者疾病检测指导。2020/7/23，9，(2)写作教育的方法，(1)卫生口号：具有形式简单、感染力强、鼓动性强的特点。它在创造舆论和氛围方面发挥了突出的作用。2)健康传单：针对社区卫生的中心任务或急需解决的健康问题，传单通常印刷应急性强、内容详细全面、印刷量大、普及面广。3)健康小册子

4、：内容系统，针对性和知识性强，易于保存和重复使用，是健康科学教育的好教材。4)折叠：制作精美，图文并茂，易于分发和保存。5)健康墙报：包括板报和纸质墙报或板报。它易于制作和更新，并可结合季节性和健康中心的工作来安排内容。2020/7/23/10，(3)视觉教育方法，通常包括图片、照片、标本、模型、演示、示范等。它具有强烈的直觉性和真实性，如身临其境，印象深刻，可以增强健康教育的效果。例如，通过展示异常胎儿标本，可以有效提高育龄妇女接受优生优育和参与孕期保健的意识和积极性。2020/7/23/11，(4)电化教育方法，(1)广播电视：传播迅速，覆盖面广。2)放映和幻灯片放映：可根据教学内容和要求

5、灵活制作，成本低，内容可根据需要随意增减，使用更方便；而且，它的图片色彩丰富，直观生动，群众乐于接受，能起到很好的教学效果。3)录像带、光盘等。内容丰富，知识体系丰富，生动活泼健康促进是促进人们改善、保持和提高自身健康的过程。健康促进与健康教育的环境因素、健康促进的行政手段和健康促进策略。制定健康的公共政策。创造支持性环境。加强社区行动。调整卫生服务方向，2020/7/23，14，1。制定健康的公共政策，将健康问题列入各部门和各级领导的议事日程。健康促进政策由各种互补的方面组成，包括立法、财政措施、税收和组织变革。健康促进政策应适用于非卫生部门，并应考虑实施过程中的障碍和克服这些障碍的方法。领

6、导者的注意力应该体现在组织、政策和资源上。2020/7/23，15，2。创造一个有利的环境与人类生活的环境密不可分，而人类生活的环境是对健康采取社会生态方法的基础；生活、工作和休闲模式(健康资源)的改变对健康有重要影响，应该有助于创建一个健康的社会。任何健康促进政策都必须提出：保护自然，创造良好的环境，保护自然资源。健康促进在于创造一个安全、舒适、令人满意和愉快的生活和工作条件。2020/7/23，16，3。加强社区行动，赋予社区掌握自己事务的权力，积极参与和控制自己的命运(社区赋权)。社区发展在于利用社区现有的人力和物力资源，加强自助和社会支持，形成灵活的制度，促进公众参与卫生工作，引导卫生

7、工作的发展。(形成以社区为主体，条块分割，块块结合的工作模式。)，2020/7/23，17，4。通过提供信息、健康教育和提高生活技能，发展个人技能，支持个人和社会发展。对人们来说，终身学习、了解生命的各个阶段以及应对慢性病和伤害是极其重要的。学校、家庭、工作场所和社区有责任这样做。2020/7/23，18，5。调整卫生服务方向。卫生部门的作用不仅是提供临床和治疗服务，而且要坚持健康促进的方向。卫生服务的责任由个人、社区组织、卫生专业人员、卫生服务机构和政府共同承担。调整卫生服务方向也需要更加重视卫生研究和专业教育培训的转变。医疗卫生体制改革应坚持以人为本，以健康为中心，以初级卫生保健为方向。健

8、康促进、健康教育和健康促进的关系和比较，工作内容和目标；3。突发公共卫生事件的风险沟通，突发事件发生和应对过程的风险管理-关注突发事件的故事风险沟通：目的、对象、原则、过程、相关概念。突发事件是指突发事件，造成或可能造成严重的社会危害，需要采取紧急措施。(应对方法)风险：在特定的时间和空间条件下，由一个或一些不利事件造成损失的可能性。危机是指严重威胁一个社会系统的基本价值和行为准则的事件，当时间压力和不确定因素非常大时，必须做出关键决策。风险：可能的灾难；风，流动的空气。危机：危险和不安全；机器，事物发生和变化的中心；危险的机会是相同或相似的概念：事故、紧急情况、危险、灾难。突发事件的各个阶段

9、，突发事件的发生和演变都有一个过程，通常有一个特定的生命周期，即发生、发展和缓解。在应急管理方面，我国分为预警期、爆发期、缓解期和良好后期。、2011年中美合作现场风险沟通培训计划、相关法律法规、突发公共卫生事件应急条例(2003年5月9日)、中华人民共和国传染病防治法(2004年8月28日)、中华人民共和国突发事件应对法(2007年8月30日)、食品安全法(2009年2月28日)、食品安全法实施条例(2009年7月20日)、国际卫生条例(2005年)、突发事件应对法 综合协调、分类管理、分级负责、属地管理，建立社会动员机制，增强全民公共安全和风险防范意识，提高全社会规避风险和救援能力。 公民

10、、法人和其他组织有义务参与突发事件应对工作中的危险源、危险区域调查、登记、风险评估，并向社会公布，新闻媒体应当免费开展突发事件预防和应急、自救互救知识的公益性宣传。监控，报告，预警建立信息沟通渠道，早期行动，早期反应，早期收入，危机应对，沟通，风险管理-大师嘿，但不应该。在俄罗斯，这个家庭着火了，邻居们救了它。幸运的是，他们产生了兴趣。屈屠自付工钱，杀牛买酒，拜左邻右舍，烧烂的躺在地上，别人坐功德而不坐录屈屠言。人们打电话给他们的主人，说：“国家特使听客人的话，不需要花费牛或酒，但他会死于火灾。今天我们讲功德，请客，屈屠付了工钱，死了，被烧为客？”主人是我邀请的。-汉书霍光传从“转危为安”的角

11、度，提出了风险管理“风险应对”的四个基本策略：“风险规避”、“风险转移”、“风险抑制”、“风险承担”，风险沟通是一种有效的风险管理手段，是个人、群体和组织之间交流风险信息和观点的过程，旨在为政府及相关部门提供政策建议。卫生部部长对风险沟通进行了阐述，要不断提高风险沟通能力，特别是要提高基层卫生行政干部和相关医务人员的风险沟通能力。诸宸部长在2009年3月28日召开的湖北、湖北两省手足口病防控电视电话会议上表示，风险沟通是危机管理的重要方式，是政府部门、专业机构、公众和媒体之间建立的合理沟通渠道。李因副部长在2010年11月5日第五届中国健康传播大会开幕式上的讲话，风险传播的目的和原则，风险传播

12、的目的：争取支持与合作，降低和规避风险，控制和消除突发公共卫生事件的危害，平息事件可能带来的不良影响。营造必要的舆论环境，维护和塑造政府及相关部门的良好形象。原则：早准备、及时主动、信息真实、口径一致、反应良好、维护信誉；世卫组织爆发沟通(紧急风险)原则世卫组织爆发紧急风险沟通原则，信托基金，尽早宣布，宣布透明，倾听并让公众参与，倾听公众的声音，让他们参与规划计划。信息的准确性、准确的发布速度、同理心、开放和坦率、紧急风险沟通、可信度、信任和信赖、成功沟通、=、风险沟通方法、我。谁与谁沟通？卫生应急风险沟通、信息沟通和知识传播，人们在哪里寻求信息？电视新闻报纸网当地卫生部门居委会咨询电话专业医

13、疗卫生机构和处理媒体-全方位，媒体分类，报纸，杂志，电视广播互联网(手机，微博，博客)，2:沟通什么？公众想知道什么？我如何才能避免受到影响？2.这种疾病是如何传播的？3.我听到的消息是真的吗？4.这是什么病？严重程度如何？5.政府正在采取什么措施？6.我在哪里可以获得更多信息？7.有疫苗之类的预防措施吗？第三，什么时候交流？时机：不同阶段的优先级。第四，如何沟通？渠道：接触和影响对象、突发公共卫生事件风险沟通相关法律要求、突发公共卫生事件和传染病监测信息报告管理办法。突发公共卫生事件相关信息报告管理国家标准(试行)自2006年1月1日起实施。国家突发公共卫生事件应急预案：省、市、县、乡镇、单

14、位和系统的预案体系、相关的法律要求、各级新闻采访和卫生宣传条例、卫生部、各地传染病和突发公共卫生事件信息发布政府信息公开条例、医疗卫生机构信息公开办法、基本公共卫生服务、健康教育标准、现行的有利工作机制。多年应对突发公共卫生事件的经验-基本知识、概念、法规、流程、工具等。向前迈进：基本公共卫生服务项目-报告和处理传染病和突发公共卫生事件；卫生监督协调项目能力建设：应急条例；团队；卫生应急工作培训、创建、基本公共卫生项目、预防接种、健康教育、06岁以下儿童健康管理、慢性病管理、老年人保健、孕妇健康管理、人口出生和死亡信息/居民健康档案、严重精神疾病管理、共享平台建设！一、围绕重大事项，报告和处理

15、传染病和突发公共卫生事件，卫生监督和监督共管，风险评估，发现，报告和处理，卫生监督和共管，减少事件的机会，突发公共卫生事件的风险沟通计划，应急风险沟通分为几个阶段：1。危机前；2.危机开始时；3.处于危机的可持续发展阶段；4.在解决和评估阶段；在危机之前，准备信息，结成联盟，达成共识；和媒体进行更多的接触。建立信任，确定该地区可能出现的公共卫生问题，列出常见或可预见的卫生问题及其答案，并避免局势恶化。为专家组建立地址簿以分析受众，进行快速调查，了解人们获取健康信息的渠道，设计和制作开展健康教育的印刷材料，在危机开始时，建立信任，与卫生部和政府部门进行报告和沟通，与媒体进行沟通，与省、市/县政界

16、达成并重申共识，商业利益集团合作尽快发布信息。 与合作单位合作传播信息，通过值班和媒体监测突发公共卫生事件，用简单易懂的语言解释事件，对发布的信息进行内部审核和开发，向新闻发言人提出建议，分发材料和开展健康教育，危机处于可持续发展阶段。 解释对事件发展的预期可能会改变。回应谣言，协调和沟通，履行舆论职责和媒体监督工作，更新日常信息，监督突发公共卫生事件，听取观众反馈并纠正错误信息，解释推荐的应急措施，设计信息材料，帮助人们更准确地了解他们面临的风险，并分发材料，以便人们能够开展健康教育、解决方案和评估。教育公众，如实检查问题和错误，说服公众支持公共政策和资源配置，审查内部和外部宣传机构采取的行动和能力，判断反应速度是否足够快，在社区公众中进行专题小组访谈，与参与反应的其他部门举行总结会议，开展健康教育，了解突发公共卫