矩阵常见问题及解决方案

1、矩阵常见问题及解决方案1. 如何快速判断矩阵工作是否正常？首先检查系统前面板指示灯POWER灯是否常亮，RUN灯和键盘后面指示灯每秒闪动一次。键盘的显示区，左下角是否能显示正确的时间。2.为什么调不出主菜单？首先检查系统前面板指示灯是不是POWER灯常亮，RUN灯是否正常闪烁。检查键盘后面绿色指示灯是否每秒一次正常闪动。检查键盘锁，是不是在PROG状态。检查键盘液晶显示屏上NET项是否显示NET=【000】。检查系统第一路视频是否有视频信号输入。检查系统第一路视频输出是否正常连接监视器。（系统将切换第一路视频输入到第一号监视器，同时在一号监视器上显示系统主菜单。）3. 为什么矩阵只有第一路输出

2、有字符？进入系统菜单，看监视器选项，是否关闭了某个监视器的字符状态显示功能。4. 为什么矩阵有些通道切换正常，有些不能切换？检查视频输入、视频输出物理线路是否正常。检查系统权限菜单，看是否关闭了某些权限造成了。例如，在权限里设置了2号监视器没有观看3号摄像机的权限，那么操作2 MON 3 CAM 时系统就不会正常工作。5. 如何根据实际情况选择矩阵和控制键盘的连接方式？当矩阵主机和控制键盘之间的距离较近，并且随机配的网线长度能够满足要求的情况下，请选择直接用8芯扁线连接矩阵主机和键盘。当矩阵主机和控制键盘之间的距离较远，或者随机配的网线长度达不到要求的情况下，请选择键盘本地用变压器供电，用2芯

3、485通讯线连接矩阵主机和键盘的方式。注意：一个键盘不要同时采用上述两种接线方式。6. 为什么矩阵不能控制云台、高速球？正常控制云台必须满足几个条件，任何一个条件不满足均不能够正常控制，请仔细确认：A. 控制线正负极性不能接错。即检查485控制线是否接到CODE2上，再检查485控制线“+、”是否接对。B. 矩阵主机选择的协议、波特率和被控设备的协议、波特率是否一致。把键盘的钥匙转到PROG处，按键盘上的menu建，选择1（系统设置），再选择3（高速球设置），可以通过上下、左右键来选择协议和波特率，选择好了后要按键盘上的ON键确定。选择的协议和波特率要与云台或高速球刚刚上电时在监视器上显示的一

4、致。C. 矩阵主机选择的控制地址和被控设备的设定地址一致，被控设备的地址可以通过其上面的拨码开关来设定。D、最后检查485线的通讯距离是否超出了限制、前端云台有无问题。7. 如何连接音视频矩阵？视频矩阵的CODE1与音频矩阵的CODE1通过485控制线连接，“+、-”选择要正确。8. 为什么监视器屏幕叠加的字符抖动？矩阵主机在叠加字符的时候需要寻找视频信号内的行场同步头等信息，只有正确找到这些信息才能够稳定的叠加字符。当出现字符抖动问题的时候，常见原因是进入矩阵主机的视频信号质量较差，行场同步头比较弱导致叠加的字符抖动，请尝试提高视频信号质量，更换较粗的传输线缆及使用长距离的传输手段，如光端机

5、、双绞线传输器。或使用视频放大器。有一个办法可以尝试一下：在矩阵的输入通道短距离接一台摄像机，这样视频信号不经过长距离的传输，通常质量较好，可看出是否为图像质量的问题。另外：我公司矩阵使用稳定的开关电源及高质量的音视频处理芯片，可确保此问题很少发生。9. 为什么监视器图像抖动、不清晰？检查BNC头的接触是否接触不良。检查摄像机镜头的光圈、焦距、变焦倍数设置是否适当。检查线路是否不良或者太远以至图像衰减比较大。检查摄像机是否出现故障。用矩阵切换到另外一台监视器，排除监视器不良造成图像抖动、不清晰，还是摄像机本身的问题。10. 为什么键盘不能控制矩阵切换及云台操作？检查接线是否正确，通讯是否正常检

6、查键盘模式，键盘模式必须在Matix模式下，使用键盘上的F1键可查看当前的工作模式。检查NET号是否NET=【0】。最后检查键盘号，可能由于权限设置造成该键盘对矩阵没有权限。可把键盘的拔码开关14位拔到某一个数，如0110，再测试一下。视频监控系统常见故障在一个监控系统中，问题的出现多发生在安装施工，调试和试运行阶段，下面就一些较为常见的故障， 提供给读者作为参考。5.4.1 电源引发的故障 电源不正确大致有如下几种可能：（1） 供电电压过高烧坏设备；（2）供电电压过低或某一路供电线路的线径不够，降压过大造成设备工作不正常；（3）供电线路出现短路、断路、瞬间过压等，特别是因供电错误或瞬间过压导

7、致设备损坏的情况时有发生；（4）通风不良导致设备出现故障。5.4.2 线路连接引发的故障 线路处理不好，产生断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备的损坏、性能下降或系统工作不正 常。 某些设备，如：带三可变镜头及云台的摄像机的连线有很多条，处理不好，往往就会出现上述问题。特 别是某些接插件的质量不良，连线的工艺不好，更是出现问题的常见原因，在这种情况下，应根据故障现象 冷静地进行分析，判断在若干条线路上是由于哪些线路的连接有问题才产生那种故障现象，这样就会把出现 问题的范围缩小了，比如，一台带三可变镜头的摄像机图像信号是正常的，但镜头无法控制，就不必再检查 视频输出线，而只要检查镜头控制线

8、就行了。另外，接插件方面，特别是 BNC型接头，对焊接工艺，视频线 的连接安装工艺要求都非常高，如处理不当，即使调试和试运行阶段没有出现问题，但运行一段后就出现问 题了。特别值得指出的是，带云台的摄像机由于全方位的运动，时间长了，导致连线的脱落，挣断是常见的。 因此，要特别注意这种设备各种线路的连接应符合长时间运转的要求。5.4.3 设备调整或配置不当引发的故障 除了上面所说的产品自身质量问题外，最常见的是由于对设备调整不当产生的问题。 A、阻抗不匹配，如视频接在一个阻抗为高阻的监视器上，就会出现图像很亮，字符抖动或出现字符时 有时无。 B、通信接口或通信方式不对，这种情况往往发生在控制主机与

9、解码器或控制键盘等有通信控制关系的 设备之间，这多半是由于选用的控制主机与解码器或控制键盘等不是一个厂家的产品所造成的，一般来说， 不同的厂家所采用的通信方式或传输的控制码是不同的。所以，对于主机、解码器、控制键盘等应选用同一 厂家的产品。 C、驱动能力不够或超出规定的设备连接数量。比如，矩阵控制主机所对应的键盘数量是有规定的，超 过规定数量后将导致系统工作不正常，云台功率大于解码器云台输出电源功率，就驱动不了云台。 D、摄像机后截距的调整是个要求非常细致的精确的工作，如不认真调整，就会出现聚焦不好或在三可 变镜头在操作时发生散焦的问题。 另外摄像机上一些开关和调整旋钮的位置是否正确，是否符合

10、系统的技术要求。 解码器、键盘、报警接口箱等设备编码开关设置的正确与否都会直接影响系统正常使用。5.4.4 视频传输中，最常见的故障现象是 50周的工频干扰 现象，在监视器的画面上出现了一条黑杠或白杠，并且向上或向下慢慢滚动。 原因，电源干扰或视频传输线路多点接地产生了地环路而引入了 50 周的工频干扰所造成的。 解决分析，要分清是电源的问题还是地环路的问题，一种简易的方法是，在控制主机上，就近只接入一 台电源没有问题的摄像机输出信号，如果在监视器上没有出现上述的干扰现象，则说明控制主机无问题，接下 来可用一台便携式监视器就近接在前端摄像机的视频输出端，并一台台摄像机逐个检看，以便查找有否因电 源出现问题而造成干扰的摄像机。如有，则进行处理。如无，则干扰是由地环路等其它原因造成的。 如果干扰是电源干扰引起，可在设备电源输入端加电源滤波器。 如果是视频线路多点接地造成的，要查处除监控机房外的接地点，消除接地现象。5.4.5 监视器上出现木纹状的干扰 现象，轻微时不会淹没正常图像，而严重时图像就无法观看了，甚至破坏同步， 原因，1、视频传输线的屏蔽性能差（屏蔽网不是质量很好的铜线网