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文档简介
1、,陈倍麟 易居中国克而瑞咨询中心 副总经理 上海市注册咨询专家、上海市注册咨询师 中国注册高级商务策划师、国际商务策划师,2014年6月4日,商业地产项目的招商与经营管理营运,一、什么样的商业项目容易招商二、商业项目的开发模式与经营模式三、商业项目的开发营运流程四、商业经营管理公司的六大营运管理职能与内容五、招商工作的四大管理阶段六、招商管理工作的实施步骤七、商业经营管理公司的日常经营管理工作内容,目 录,一、什么样的商业项目容易招商?,这样的商业不愁招商对上海新开业商业项目的点评,1、上海K11艺术购物中心,2、上海环茂IAPM商场,3、上海月星环球港,二、商业地产项目的开发模式与经营模式,
2、二、商业地产项目的开发模式与经营模式,商业地产是一个复合型的产业,它包括地产、商业、投资、金融等方面,非常复杂。 商业地产行业是一个系统工程,需要各方配合,要非常专业的去运营。 商业地产是开发商、投资者和经营者三合一的有机整体。商业地产开发由多个环节组成:开发(销售)、招商、经营、管理,是一个不可中断的链条。,1、招商与经营管理的营运概念,招商营运概念,商业地产开发模式,商业地产经营模式,经营商家物业偏好,经营商家入驻关键,招商模拟验证,二、商业地产项目的开发模式与经营模式,2、商业地产主要开发模式,第一:产权销售 第二:持有经营,招商营运概念,商业地产开发模式,商业地产经营模式,经营商家物业
3、偏好,经营商家入驻关键,招商模拟验证,二、商业地产项目的开发模式与经营模式,3、商业地产主要经营模式,第一种:自主经营 第二种:招租经营 第三种:联合经营 第四种:委托经营,招商营运概念,商业地产开发模式,商业地产经营模式,经营商家物业偏好,经营商家入驻关键,招商模拟验证,二、商业地产项目的开发模式与经营模式,4、经营商家对商用物业的喜好,招商营运概念,商业地产开发模式,商业地产经营模式,经营商家物业偏好,经营商家入驻关键,招商模拟验证,二、商业地产项目的开发模式与经营模式,关键:进入能否赚钱?,5、经营商家是否愿被招商的关键,第一:经营品牌的开店计划(布店城市区域) 第二:项目地段位置/交通
4、条件/人口规模/开发模式 第三:开发商的品牌及商务条件(租金与优惠政策),契合点,招商营运概念,商业地产开发模式,商业地产经营模式,经营商家物业偏好,经营商家入驻关键,招商模拟验证,二、商业地产项目的开发模式与经营模式,关键:进入能否赚钱?,5、经营商家是否愿被招商的关键,第四:三线以下的城市采用加盟形式 第五:一般餐饮、娱乐、休闲业种以本地经营者为主 第六:基金关注的是项目盈利能力(投入回报速度),契合点,招商营运概念,商业地产开发模式,商业地产经营模式,经营商家物业偏好,经营商家入驻关键,招商模拟验证,二、商业地产项目的开发模式与经营模式,6、商家是否愿被招商的模拟验证,模拟招商的样表,招
5、商营运概念,商业地产开发模式,商业地产经营模式,经营商家物业偏好,经营商家入驻关键,招商模拟验证,二、商业地产项目的开发模式与经营模式,三、商业地产项目的开发营运流程,三、商业地产项目的开发营运流程,问题1:一般商业地产购物中心项目开发营运全程操 作周期)需要多少时间?,万达广场全程操作周期(用时18个月) 成都财富中心工程进度(用时21个月) 深圳万象城全程操作周期(2002年开工,2004年12月开业,2年多),问题2:一般商业地产购物中心项目的招商 什么时候开始启动?,万达广场招商启动时间在开业前的第14个月,三、商业地产项目的开发营运流程,2至4月,生意清淡,6至8月,5月,生意开始抬
6、头,生意时淡时旺,黄金季节,生意高峰,9至10月,11至来年1月,生意高峰延续期,经营商家生意的月度分布图示,商业规律:新商业的开业时间应选择在9月至12月!,开业时间的选择?,三、商业地产项目的开发营运流程,问题3:一般商业购物中心项目的开业 什么时候开始启动营销推广活动?,深圳万象城的开业营销推广活动在开业前第12个月,开业前:万象城招商部工作主要定位在:把商家招进来,把知名度打出去。 开业后:万象城推广部工作主要定位在:把人流拉进来,把知名度和美誉度打出去。,三、商业地产项目的开发营运流程,问题4:一般商业购物中心项目招商后开业, 在开业前第几个月开始给商家进入装修?,万达广场在开业前第
7、6/4个月开始让商家进入装修 成都财富广场在开业前第6个月起让商家进入装修,三、商业地产项目的开发营运流程,问题5:初试水商业地产开发的企业,你知道商业地产项目整体开发各阶段的工作内容吗?,请看商业房地产项目整体开发各阶段的工作内容!,市调定位,开业经营,或,三、商业地产项目的开发营运流程,商业房地产项目整体开发各阶段的工作内容,一、土地获取阶段,二、规划设计阶段,1、区域市场调研 2、项目定位 3、设计前期 4、指标确认阶段 5、方案设计组织 6、施工图设计组织,1、土地信息收集 2、土地初判 3、土地深判 4、寻找合作资金 5、投标、摘牌 6、签订土地出让合同 7、用地规划许可证 8、确权
8、 9、办理土地证,三、商业地产项目的开发营运流程,三、开工准备阶段,四、开工建设阶段,1、施工放线 2、规划验线 3、桩基施工检测 4、开槽 5、基础施工 6、基础验收备案 7、基础处理竣工结算,1、建设工程规划许可证 2、现场工程放线 3、施工许可证 4、销售许可证 5、企业投资项目备案 6、开工前准备,商业房地产项目整体开发各阶段的工作内容,三、商业地产项目的开发营运流程,1、项目亮相前准备 2、项目亮相 3、项目开盘前准备,五、开盘准备阶段,1、开盘 2、日常销售 3、清盘,六、开盘销售阶段,商业房地产项目整体开发各阶段的工作内容,三、商业地产项目的开发营运流程,1、主体施工 2、变更签
9、证 3、工程款支付 4、主体验收备案 5、确定外檐装修材料 6、甲供、甲分包材料招标 7、内外檐装修 8、水、暖、电安装 9、智能化 10、通风与空调,七、工程建设阶段,11、电梯安装 12、毛坯房竣工验收备案 13、毛坯房竣工结算 14、成品房装修 15、成品房验收备案 16、成品房竣工结算 17、配套手续及施工 18、配套施工、环境施工 19、竣工结算 20、结算稽核,商业房地产项目整体开发各阶段的工作内容,三、商业地产项目的开发营运流程,八、竣工入住阶段,1、室内空气检测 2、住宅准入证 3、入住准备 4、楼牌标识 5、物业用品储备 6、物业接收钥匙、验房 7、办理入住 8、售后维修,1
10、、投诉处理 2、装修管理 3、施工资料整理及移交 4、供暖、通煤气 5、整体移交物业 6、产品问题总结及反馈 7、初始登记 8、产权证办理 9、土地证(分户)办理,九、售后及移交阶段,商业房地产项目整体开发各阶段的工作内容,三、商业地产项目的开发营运流程,四、商业经营管理公司的六大营运管理职能与内容,(一)商业经营管理公司的六大服务管理职能,六大营运 管理职能,招商与返租,物业管理,行政事务,商业服务,租赁/入驻审核,市场营销,四、商业经营管理公司的六大营运管理职能与内容,(二)商业经营管理公司的六大服务管理内容,四、商业经营管理公司的六大营运管理职能与内容,六大营运管理内容,物业服务,商业服
11、务,市场营销,返租/招商,行政事务,(招商部、物业部),(招商部),(管理部),(市场部),(市场部、管理部),(物业部),租赁/入驻审核,四、商业经营管理公司的六大营运管理职能与内容,五、招商工作的四大管理阶段,招商的四大阶段,第一阶段,招商前对项目的理解阶段,第二阶段,招商的组织准备阶段,第三阶段,项目的招商执行阶段,第四阶段,商家进场装修阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,五、招商工作的四大管理阶段,对项目建筑指标的解读(限制条件与局限性),对项目建筑规划设计的参与(修改与调整),对项目的市场市调与定位的理解,第一阶段的主要工作内容,项目理解阶段,组织准备阶段,
12、招商执行阶段,进场装修阶段,五、招商工作的四大管理阶段,第二阶段的主要工作内容,制定招商计划,制定招商策略,确定招商原则,招商目标/组合原则,制定招商策略,制定工作执行流程,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,五、招商工作的四大管理阶段,招商洽谈的工作内容(对内、对外两大部分),招商计划实施期(分为四大招商期),招商方式的选择(五种主要方式),第三阶段的主要工作内容,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,五、招商工作的四大管理阶段,经营商户进场装修的审核,经营商户进场装修的实施,第四阶段的主要工作内容,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段
13、,五、招商工作的四大管理阶段,第一项工作 对项目建筑指标的解读(限制条件与局限性),第一阶段,项目理解阶段,项目地块的建筑指标有哪些限制条件,对招商有哪些局限。,项目地块的建筑指标是否符合主力商家的要求,有否改变的可能性。,1,2,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,五、招商工作的四大管理阶段,案例一:山东济南英雄山路项目,地块产品的调整方案,五、招商工作的四大管理阶段,方案一: 持有模式,方案二: 产权模式,项目零售商业体量从10万平方米降到2万平方米。,案例一:济南英雄山路项目,市场调查内容,1,第二:对项目的市场市调与定位的理解,第一阶段,1,2,3,社会经济调查,商圈形态调查,商
14、业同行调查,户外广告调查,4,5,6,居民消费调查,商家资源调查,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,五、招商工作的四大管理阶段,参与商业项目业态定位和设计要点研究会,确定与理解项目定位。,全面收集品牌资源,根据市调分析结果以及确定的总体定位和各业态功能组合。,确定品牌落位图,形成商铺布局平面图。,1,2,3,第一阶段,第二:对项目的市场市调与定位的理解,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,五、招商工作的四大管理阶段,案例二:城开“世纪之门” 品牌落位,五、招商工作的四大管理阶段,1F品牌落位图,案例二:城开“世纪之门” 品牌落位,第三:对项目建筑规划设
15、计的参与(修改与调整),根据项目定位对商业业态布局的建筑规划做细化调整,参与商业项目方案设计,关注总体建筑结构关系/及各业态规模体量,1,2,第一阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,五、招商工作的四大管理阶段,参与商业项目扩初设计,关注项目结构设计/商场垂直及水平交通动线设计,对商业规划的平面及垂直动线提供实用性的商业建议; 对外立面设计及内部装修提供商业建议; 对项目的景观氛围营造、灯光工程提供商业建议。,3,第一阶段,第三:对项目建筑规划设计的参与(修改与调整),项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,五、招商工作的四大管理阶段,参与商业项目施工图
16、设计,关注商铺的分割/垂直管线的布局/材质及工艺,根据商业规划业态对工程给排水、强电、弱电、燃气、暖通等方面的物业配置提供建议。,参与商业项目内装设计,关注内装材质/装修色彩的搭配/店招设计/内部广告位,对商业卫生间、卸货区等公共区域的设置及设施配置提供建议,4,5,第一阶段,第三:对项目建筑规划设计的参与(修改与调整),项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,五、招商工作的四大管理阶段,参与商业项目外立面设计,关注外立面使用的材质/外立面广告位的设计/LED,对商业公共指示牌等形象布置提供建议。,6,第一阶段,第三:对项目建筑规划设计的参与(修改与调整),项目理解阶段,组织准
17、备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,五、招商工作的四大管理阶段,第一:项目招商经营管理前的组织准备,1,建立招商组织,确定项目的招商经营管理模式与组建经营管理公司,编制经营管理公司整套管理制度,实施人员招聘或寻找委托代理公司,1,2,3,第二阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,五、招商工作的四大管理阶段,2,招聘与培训招商人员,招聘招商人员,细化招商工作的洽谈流程与标准,招商人员全部到位并开展业务培训,1,2,3,第二阶段,培训重点: 人员分工 分解目标任务 业务培训,第一:项目招商经营管理前的组织准备,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,五、招商
18、工作的四大管理阶段,1,制定招商计划,做好招商计划书,确定招商定位、制定招商原则、制定招商策略。,1,提炼招商营销传播的核心概念。,2,第二:项目招商经营管理前的工作准备,第二阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,五、招商工作的四大管理阶段,1,制定招商计划,确定项目各楼层主题定位,并确认各楼层店铺位置及数量,3,安排招商工作的时间招商流程(操作程序),4,第二阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,第二:项目招商经营管理前的工作准备,五、招商工作的四大管理阶段,2,确定招商原则,招商原则,科学规划 统一布局的整体性,招商计划书、定位、原则、策划.
19、 提炼招商营销的核心概念. 确定各楼层主题定位、店铺位置及数量. 安排招商工作的时间、招商流程.,利用主力店 名牌效应的导向性,利用主力店是商场的核心,制造人流和形成吸引力的核心原点. 先进行主力店的招商能使招商工作更富成效.,统一服务及信息化管理,统一培训服务 统一商户结算 统一营销服务 统一卖场布置指导服务 统一信息系统支持服务 统一物业管理服务 统一行政事务管理服务,招商期租金优惠,新开业期间采取优惠租金,吸引租户.将商场做旺. 商场经营成型后根据运营状态适当稳步调整租金.,满足消费市场 适应性需求,同业差异:避免多家同一类型商家进入. 异业互补:在招商中体现互补性原则。 多元经营方式:
20、采取自营、联营、租赁。同时符合精细化管理要求.,包括商户结算、营销服务、信息系统支持服务等各方面. 进行信息化管理能为广大商户提供丰富顾客、市场及经营信息.,第二阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,第二:项目招商经营管理前的工作准备,五、招商工作的四大管理阶段,3,制定招商策略,第二阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,第二:项目招商经营管理前的工作准备,五、招商工作的四大管理阶段,4,确定招商管理目标、合作方式与组合原则,大型商业项目的招商一定要做到合作方式多样化,即灵活的合作方式,方能达到良好的招商效果。,招商管理的目标:“招得进,留得住”
21、,1,招商合作方式:租金、保底扣点、利润分成、合作经营,2,第二阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,第二:项目招商经营管理前的工作准备,五、招商工作的四大管理阶段,4,商家组合原则,3,确定招商管理目标、合作方式与组合原则,主流商品定位的明确性,同类商品价格的相近与差异,第二阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,第二:项目招商经营管理前的工作准备,经营种类的相似性,经营种类的互补性,五、招商工作的四大管理阶段,5,异地招商的三种动因,商场面积太大,1,招商要求较高,2,本地招商遇到抵制太大,3,第二阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段
22、,进场装修阶段,第二:项目招商经营管理前的工作准备,五、招商工作的四大管理阶段,6,编制租赁方案,确定招商方式,确定商户选择范围,即按照项目主题定位的需要及招商原则,选定招商区域、品牌档次、经营者。,1,制订招商政策及租金方案并完成审批流程。,2,第二阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,第二:项目招商经营管理前的工作准备,五、招商工作的四大管理阶段,6,编制租赁方案,确定主力店的招商先期启动,3,初步分析主力商家及次主力商家的范围,拟定主力商家及次主力商家对象及数量,实施主力店及品牌店的先期洽谈,第二阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,第二:
23、项目招商经营管理前的工作准备,五、招商工作的四大管理阶段,6,编制租赁方案,提出主力店与次主力店的招商优惠政策方案,4,与商户的洽谈内容与政策条件准备,5,第二阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,第二:项目招商经营管理前的工作准备,五、招商工作的四大管理阶段,7,编制招商手册,制订招商宣传推广方案和预算(广告媒体市调),选择招商信息发布渠道、谋划招商营销传播策略,1,设立招商处及布置、策划制作招商手册、项目介绍资料、统一招商说辞等,2,第二阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,第二:项目招商经营管理前的工作准备,五、招商工作的四大管理阶段,7,
24、编制招商手册,商家最关注什么,?,第二阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,第二:项目招商经营管理前的工作准备,项目物业与优势 项目交通环境 辐射人口数量 市民消费能力,五、招商工作的四大管理阶段,8,准备招商合同,编写招商合同,如租户公约、租赁合同,1,招商计划预算(招商成本、租金收益预测),2,商户进场装修管理相关手续及各种表格的制订、上报及审批,3,第二阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,第二:项目招商经营管理前的工作准备,五、招商工作的四大管理阶段,9,制定招商工作执行流程(对内),第二阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进
25、场装修阶段,第二:项目招商经营管理前的工作准备,五、招商工作的四大管理阶段,9,制定招商工作执行流程(对外),第二阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,第二:项目招商经营管理前的工作准备,五、招商工作的四大管理阶段,1,招商洽谈的工作内容(对内),第三阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,第一:准备招商洽谈工作的内容,五、招商工作的四大管理阶段,1,招商洽谈的工作内容(对外),第一:准备招商洽谈工作的内容,第三阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,五、招商工作的四大管理阶段,2,招商方式的选择,第二:确定招商的方式,第三阶
26、段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,五、招商工作的四大管理阶段,3,招商计划实施,第三:招商计划实施期,第三阶段,目的:执行招商计划,完成招商工作,保证满铺满租开业。,方式:重大影响品牌重点突破、招商进展分析,目标品牌 及时更新和补充,招商思路的及时调整。,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,五、招商工作的四大管理阶段,招商预热期,强势招商期,招商收尾期,火 热 程 度,完成签约仪式和招商大会 总体完成签约30% 其中餐饮类完成50%,总体完成签约80% 其中餐饮类完成100% 异地招商启动,调整满铺 总体完成签约100%,高,中,低,第三:招商计划
27、实施期,第三阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,五、招商工作的四大管理阶段,商铺招商技巧,第三:招商计划实施期,第三阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,良好沟通,与意向商户保持良好的沟通渠道;,品牌引领,利用品牌大商户的影响力带动招商势头;深度沟通,及时传达项目信息,增加重点商户的入驻信心;,商铺落位,根据与商户沟通反馈的信息,将重点商户意向性落位,在开盘时顺利将其引入;,以商招商,商铺销售时,利用大户的影响带动招商的势头,达到“以商招商”。,五、招商工作的四大管理阶段,制定经营商家入驻流程,1,第一:经营商户进场装修的审核,第四阶段,项目理
28、解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,万达广场商家进场装修流程,1,商户进场装修的审核,五、招商工作的四大管理阶段,制定经营商家进场操作规则,2,制定合同保证金标准,准备管理公约合同及附件范本,准备商家入场装修协议与装修审核手续合同书,第一:经营商户进场装修的审核,第四阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,1,商户进场装修的审核,五、招商工作的四大管理阶段,第一:经营商户进场装修的审核,第四阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,制定招商租赁有关费用收取标准,3,税务权责,管理费用收取权责与标准,租赁面积、时限,水电费用收取权责与标准,
29、1,商户进场装修的审核,五、招商工作的四大管理阶段,1,商户进场装修的审核,按合同收取已签约商户的应缴款项,4,完成已签约商户的进入的审核(装修准备),5,第一:经营商户进场装修的审核,第四阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,五、招商工作的四大管理阶段,第二:经营商户进场装修的实施,第四阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,五、招商工作的四大管理阶段,了解入驻规定,办理入驻申请,通过装修审批,进行施工装修,竣工验收开业,完成二次招商,公装与外装,到物业部领取业主手册,详细了解进场有关规定,1,商业经营管理公约,物业管理使用守则,进场经营规定,进
30、场装修管理规定,第四阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,第二:经营商户进场装修的实施,五、招商工作的四大管理阶段,了解入驻规定,办理入驻申请,通过装修审批,进行施工装修,竣工验收开业,完成二次招商,公装与外装,到物业部签订: 委托物业管理服务协议 安全施工承诺书 防火防盗安全责任书,2,第四阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,第二:经营商户进场装修的实施,五、招商工作的四大管理阶段,了解入驻规定,办理入驻申请,通过装修审批,进行施工装修,竣工验收开业,完成二次招商,公装与外装,备齐相关证件,3,商铺产权证或商铺租赁合同,经营商家的营业执照,委
31、托经营协议书(视需要),装修图纸,店招效果图,入驻装修 需带齐的资料,第四阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,第二:经营商户进场装修的实施,五、招商工作的四大管理阶段,了解入驻规定,办理入驻申请,通过装修审批,进行施工装修,竣工验收开业,完成二次招商,公装与外装,办理入驻装修申请审批手续,4,携同装修队负责人带齐自身证件及防火防盗安全责任书共同办理装修申请手续,到招商部申领装修管理规定及装修申请表,填表后交由招商部责任人签字盖章,持招商部审核后的装修申请表到物业部再审批,第四阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,第二:经营商户进场装修的实施,五
32、、招商工作的四大管理阶段,了解入驻规定,办理入驻申请,通过装修审批,进行施工装修,竣工验收开业,完成二次招商,公装与外装,凭装修申请表到物业部申领装修许可证、施工证、动火许可证,审核通过后,交付装修押金,审核通过,交付装修押金,5,第四阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,第二:经营商户进场装修的实施,五、招商工作的四大管理阶段,了解入驻规定,办理入驻申请,通过装修审批,进行施工装修,公装与外装,竣工验收开业,完成二次招商,进场装修,6,进场装修人员填写施工人员登记表,办理临时出入证,进行安全教育,了解装修材料的进场规定,第四阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶
33、段,进场装修阶段,第二:经营商户进场装修的实施,五、招商工作的四大管理阶段,了解入驻规定,办理入驻申请,通过装修审批,进行施工装修,公装与外装,完成二次招商,竣工验收开业,介入公共部分的内装,7,介入外装饰工程,8,第四阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,第二:经营商户进场装修的实施,五、招商工作的四大管理阶段,了解入驻规定,办理入驻申请,通过装修审批,进行施工装修,公装与外装,完成二次招商,竣工验收开业,掉铺补招及优化调整,10,第四阶段,项目理解阶段,组织准备阶段,招商执行阶段,进场装修阶段,第二:经营商户进场装修的实施,装修竣工验收退还装修押金,11,择日开业经营,12,五、招商工作的四大管理阶段,六、招商管理工作的实施步骤,招商实施步骤中的重点工作,步骤一,招商工作的前期调研准备阶段,步骤二,招商方案的设计策划阶段,步骤三,招商实施筹备阶段,步骤四,招商实施阶段,步骤五,进场装修阶段,六、招商管理工作的实施步骤,步骤一,步骤二,步骤三,步骤四,步骤五,招商是商
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