烟草企业网站营销的新尝试.pptx

1、编者按：在控烟形势日益严峻的今天，烟草企业可用的传播方式越来越少，烟草企业在品牌传播方面面临着巨大的挑战。那么，在这种不利的环境下，烟草企业应该对企业的网站营销进行创新尝试。作为品牌与消费者互动的平台，企业网站需要烟草公司更多的关注和应用。然而，目前烟草行业的企业网站建设总体上远远落后于其他行业。许多烟草公司的网站不仅设计单调、内容空洞，而且缺乏与消费者的互动，难以为消费者提供良好的用户体验。烟草企业如何利用好自己的企业网站，不仅作为展示产品和企业的平台，而且作为营销平台，利用一些成熟的资源来吸引消费者的注意力，与消费者进行有益的互动？对于任何对长期可持续发展感兴趣的烟草企业来说，这都是一个值

2、得思考的问题。打开“可口可乐”的中文官方网站，一个华氏的新年分享视频向我走来。“可口可乐”的新年快乐经常被分享。祝福从一个瓶子传到另一个瓶子，飞轮海送来新年祝福。通过视频与你的朋友分享你的第一瓶“可口可乐”！视频传达了喜悦，“可口可乐”传递祝福，并在新年欢庆赢得大奖！与飞轮海一起播放新年音乐电影，拼写表演技巧，展示快乐，传递你的祝福！事实上，这样的互动活动在可口可乐中文版的官方网站上并不少见，比如“精彩世博，世界共享”的“快乐中国”获奖活动。立即上传你快乐的笑容，努力成为快乐的中国大使！赢得亲自参观上海世博会的机会，与“可口可乐”全球快乐大使一起体验精彩的世博会！“可口可乐”非常擅长组织类似的

3、互动活动来吸引消费者点击公司网站，这与线下活动完全匹配。同样，对于烟草企业来说，企业网站不仅应该作为展示产品和企业的平台，还应该利用一些成熟的资源，将其打造成为一个吸引消费者注意力的营销平台，与消费者进行丰富多彩的互动。“可口可乐”企业网站营销模式值得国内烟草企业学习、学习和积极尝试。此外，在当今日益严峻的烟草控制形势下，烟草公司几乎没有可用的沟通方式。作为品牌与消费者互动的平台，企业网站需要烟草公司更多的关注和应用。然而，目前烟草行业的企业网站建设总体上远远落后于其他行业。许多烟草公司的网站不仅设计单调、内容空洞，而且缺乏与消费者的互动，难以为消费者提供良好的用户体验。因此，烟草企业需要借鉴

4、其他行业一些优秀企业在网站营销方面的许多创新尝试，如前面提到的“可口可乐”企业网站营销模式。企业网站不应该仅仅作为展示产品和企业的平台，还应该利用一些成熟的资源，把它们建成一个营销平台，吸引消费者的注意力，与消费者进行有益的互动。但也有少数烟草公司在网站营销方面做出了突出的创新尝试，如红云红河集团企业网站俱乐部的网络游戏、云南探索“红云红河”在线互动游戏、广东双溪品牌网站世纪婚礼营销主题等，都是将线下活动资源与企业网站营销相结合的创新尝试。2009年9月21日，红云红河集团正式推出网络游戏“红云红河”，持续时间为2009年9月21日至2009年12月26日。目前，网络游戏云南探索红云红河已经圆

5、满落幕。据了解，网络游戏“红云红河”是红云红河集团与其合作伙伴共同开发的一款在线旅游游戏。该游戏以云南旅游资源为特色，带给您云南神奇美丽的风景，同时带给您红云红河集团的信息，让您更深入地了解红云红河集团，为您提供一种新颖、轻松、娱乐的网络互动方式。自2009年9月21日活动正式启动以来，不仅吸引了成千上万的新会员加入红云红河俱乐部，也极大地提升了消费者对红云红河集团的认知度和品牌认知度。活动并不局限于传统的网络交流方式，而是大胆地采用极为流行的网络互动游戏作为活动载体。具体参与方式是：消费者进入红云红河集团的企业网站俱乐部后，需要注册成为会员后才能进入游戏。鸿运红河集团设计了不同的问答式问题来

6、回答通关问题，让参与者能够主动享受参与活动的乐趣。同时，消费者通过回答问题赢得积分，前500名玩家将有机会参加抽奖。消费者可以通过特定奖项观看“精彩奖品”。当前点数仅在当前期间使用。进入下一个事件后，所有的点将被自动清除。在整个活动过程中，消费者在参与红云红河集团的过程中并没有使用强制灌输的方式，而是对品牌和产品相关的信息进行探究，这些信息被消费者以一种微妙的方式接受。事实上，红云红河集团企业网站营销模式的创新尝试不仅仅是通过网络游戏在云南探索“红云红河”网络互动游戏。早在2007年，鸿运集团就推出了大规模的网络互动活动“鸿运云南游网络游戏”。鸿运集团充分展示了云南丰富的旅游资源，并通过网络游

7、戏传播了鸿运集团的信息，为消费者提供了一种全新的网络旅游方式。当时，这项活动是通过互联网在网上进行的，有互动问答。在欣赏云南美丽神秘的风景和民俗风情的同时，消费者了解了鸿运集团、品牌和产品。与此同时，鸿运集团还与网易易访客电子杂志联手，在活动期间宣传其品牌。当时红云集团在电子杂志上的推广主题是“红云之旅”，采取了多层次的推广方案，包括“红云之旅云南网游”网络游戏、电子杂志首页编号、红云特区成立、红云插页广告、封底战略合作伙伴名称等。此外，为了达到最大的人群覆盖效果，网易还在旅游、女性、健康、图片等几个优势渠道上进行推广。鸿运集团还在网易免费邮箱163 Post最显眼的推广位置，以及信箱成功页面

8、的大屏幕广告空间张贴了“鸿运云南游网游”活动广告。网易的免费电子邮件每天都能吸引数百万庞大用户的注意力，因此该广告的点击率比一般水平高出十几倍。最终，红云集团与网易合作的易浏览杂志在线阅读、下载和阅读量超过130万份，红云集团活动广告点击数超过30万次，取得了良好的传播效果。2008年7月4日，第一批大陆居民赴台旅游以两岸周末包机开始，两岸血浓于水的人们终于盼到了这一天。2008年7月8日，“日月同辉，幸福传遍天下，双喜临门世纪婚礼”应运而生，短短几个月就吸引了数万人，成为两岸直航后第一次大规模的民间文化交流活动。2008年12月15日，两岸直航、直航、通邮全面启动，正式宣告两岸“三通”时代正

9、式到来。趁着东风，一个月后，2009年1月15日，在海峡两岸的情侣们在北京携手寻根之后，“双喜世纪婚礼”迎来了活动的高潮，海峡两岸的“30对”情侣在日月潭爱达荷州举行了一场具有土著特色的集体婚礼。在本世纪的婚礼营销中，广东双喜不仅在全国投放了大量的户外广告和电视广告，还在S、99 M、B和快乐M等地设立了现场直播和动态的官方网站，并以焦点图片、论坛、文字链接等广告形式为活动设立了宣传阵地。同时，该活动在品牌网站上的互动方式还包括欢乐社区、欢乐博客、欢乐视频等。例如，在广东双喜品牌网站的快乐视频版块，新来者不仅可以上传自己的照片，还可以上传自己的甜蜜视频。我们要去台湾结婚！每一段甜蜜的视频都记录了新人的快乐，每一段甜蜜的视频都记录了新人的浪漫和温暖。当每一个甜蜜的视频在网络频道中传播时，都会在数百万网民中引起强烈的互动，他们自发地传播每一个甜蜜的视频。尤其是在新来者的亲戚和朋友中，新来者会给他们的亲戚和朋友发送甜蜜的视频，并与他们一起