QCC品管圈活动技术分析.ppt

1、1、QCC质量管理权活动技术，灵品保证部：最高林，2，课程要点，QCC QCC的发展和行程QCC团队活动流程QCC推进和击败的要点QCC的发展QCC绩效报告QCC活动绩效审查和激励案例，第3，1部分：QCC是什么？4，什么是QCC？QCC英语全称Quality Control Circle，中文翻译“品质管制圈”。QCC是一种活动，在同一工作场所的人自动组成将多人绑在一个蟑螂上的小集团(又名QC组)，然后发掘和自力更生地解决整个合作、生活必需品管理手法、工作现场发生的问题。5、质量管理权以工厂内的班长、班长、分类帐为核心，组织工作性质相似或共同工作的经营者(通常是3 15人组)，进行简单的品质

2、管制方法、工厂改进原则、价值分析、人际关系、问题分析、重点管理和理想管理教育。训练一线管理人员的领导能力和管理能力。发掘现场人员的潜在能力，全体员工自动发掘问题树，培养解决问题的能力，实现自我发展，交流工作技能和知识，实现整体经营目标。6，质量管理权可以说是日本推进质量控制的独特方法。说到质量控制，几乎没有人知道质量控制权。质量管理权引起了全世界质量管理界人士的普遍关注。此外，品质管制圈的实施可以具体表示品质管制结果。第7，2部分：QCC的发展和过程，第8，1节：品质管制方法的发展过程第2节：QCC的发展第3节：QCC的作用第4节：QCC与企业文化，第9，1 QCC，SPC brainstor

3、ming，TQM， JUSE in class世界基准公司，第11，2节：QCC开发后，在韩国、泰国、文莱、菲律宾、印度、印度尼西亚斯里兰卡等70多个国家进行了广泛的部署，并没有枯萎。 从1985年到现在，已成功举行了19次国际QCC会议。QCC活动有效地促进了各国质量水平的提高和经济发展，形成了东方世界质量改善的趋势。12、QCC活动东西方管理文化相结合的宝藏，它促进了传统管理中当前质量管理的根本变化管理核心的转换：提高事物-管理要素管理方法素质，提高效率-职业道德，责任感，团队精神改善管理-目标管理技术，人类管理技术，核心管理技术，技术问题分析技术，技术问题分析技术，14，4节：QCC和企

4、业文化.企业文化是当今企业管理的最新形式，是企业创造的独特物质财富和精神财富的总和，为现代企业管理的发展提供了新的理论依据。企业文化建设强调以人为本。QCC活动的最终目的是提高人的素质。QCC的宗旨是调动人的积极性，充分发挥人的无限能力，创造尊重人、充满生机和活力的工作环境。有助于提高和提高企业的素质。由此QCC活动与企业文化建设密不可分，都具有内涵丰富的人文特征，符合现代经营的战略思想“以人为本”。第15，3部分：QCC小组活动流程，第16，1节：QCC小组登记申请第2节：QCC活动的基本条件第3节：品质管制圈分析问题的第4步：QCC活动的流程图第5节：QCC的活动过程和方法，第17，1节，

5、18，18员工对QCC活动有认识。要培养QCC活动干部，建立健全的QCC活动规则和制度。第19，3节：质量管理权分析问题阶段，问题分析牙齿问题的一切，都是由于调查，最大的影响，调查解决结果的好坏，处理管理要点，标准化院自我审查优劣及未来问题结论报告，第20，4节：QC小组活动的具体程序图：8检验效果，命名、选择场、第一次会议-座位、类型决定现场：与现场员工的日常工作紧密集成。(团队车间职员)公关型：有一定难度的质量问题解决(干部技术人员3结合)管理：其成果通过高层地图指示(以管理人员为主)服务型：各自的服务职务，特点，23，-教圆圈检查一些茄子常见的管理方法，例如表面、柏拉图鱼骨地图和管理图表

6、。品质管制圈的主要工作目标是质量保证和成本降低。26，质量保证，减少工程不良减少疏忽错误，减少初期不良减少拒绝品，减少客户投诉，提高质量，减少变异流程的稳定性异常值，27，降低成本，减少人员减少时间，提高材料有效利用率，提高运营率，降低费用，28，3阶段：确定工作岗位问题，了解质量(产品，工作)状态，通过现实比较(威廉莎士比亚，泰姆派斯特，望)，第29，4步：决定专题，-原则：大家自行的幸福-方法：利用检查表柏拉图。主题主要关注哪三个茄子问题？1.作业要小，大渡边杏。2.作业名称应该能一眼就知道能解决什么问题。主题的原因要注意目的和必要性。第30，5步：设置目标注册，实际目标=可以做什么-5W

7、 2H: 5W(为什么Why What做什么？谁来做它；Where在哪里？什么时候)2小时(怎么办？How Much费用怎么样？)，31，设定目标时需要注意的问题是什么？目标应该与问题相对应。制定目标的依据(目标论证)，32，是否要量化设定目标值的依据？我们企业部门历史最高水平我们企业同类产品实现的中高水平同行业实现的中高水平现状调查结果显示，客户要求上述可行性分析的是人才装备等综合考虑，33，目标管理的SMART原则：Specific: Measurable:可测量(数据)Attainable:努力决定目标展开分配的步骤7:确定改进主题的重点，第35，8步：追究原因，利用“检查表”、“层次法

8、”、“柏拉图”、“语骨图”(因果图只能解决一个主要质量问题)。 如果有几个茄子主要质量问题，请画几张因果图)，关联度：箭头线表示每个项目的问题与相应元素和元素之间，以及每个项目实施手段之间复杂、复杂的逻辑关系的图形。(用语言文字表示的一种茄子方法)箭头不能只进入问题框，箭头进入中间原因，箭头没有进入结尾原因。提出因素1，41，9阶段：对策(5W2H)，确定消除问题原因的改善项目视觉元能力和字典要求，任务分担成功的把握和困难将通过对策表确定。措施在具体过程中不能任意改变，第42、10步：实施对策(5W2H)，第42、10步：及时掌握实施对策(5W2H)发布进度，发现问题，调整战术，尽快解决。43

9、阶段11:确认效果，使用“管理度”、“直方图”、“直方图”、“趋势”对活动前后情况(数据)进行比较失败的情况下，正确评价从“失败”中获得的“部”考试活动评价标准。步骤44保持12:效果，保持良好状态，防止退步，追求长期效果。1 .了解当前情况，2 .实施，3 .验证，QC改进阶段图表，第45，13:阶段剩下的问题：新的PDCA周期作为下一个目标。步骤143360油类问题：分享意义成果。形式-成果发布会评选优秀成果。第46阶段15:下一个专题：质量管理权的意义和启示：人们大部分期望在工作中我们关注人性的有意义的环境中工作，这是质量管理权达到的理想。第47，4部分：QCC推进成败的要点，48，推进

10、的障碍，不知道问题的位置，不知道有问题。原因和结果分不清。不能只看习惯和传统文化的影响和支配。通过感情作用阻碍新的革新，害怕依赖权威抵抗变化，失去信心。害怕受到惩罚，对失败和失误等不健康感觉的缺乏的热情和冲动的反应迟钝。49、以品管权活动8大原则、班长为中心，组成品管权：人，以15人以下为原则的品管权活动，重视自主性和自发推荐印象的领导能力，加强其管理能力，内部全体维权人士的自由发表激发维权运动，永远活跃品管权活动，开放公司内的品管权，徐璐观察，激发徐璐灵感，激发徐璐灵感。客观性根据数据和事实整理和分类数据源的方法，是否有适当的标本，代表性的时间性现状调查开始和结束时间一般为4周用水量等3个多月调查期间结束的重要活动的开始，第53，5部分：QCCSIX SIGMA，54，QCC与SIX SIGMA的比较，第55，QCC与SIX SIGMA的比较，(2)有助于提高QC组的活动水平。(3)有助于医生沟通和相互发展。61，2，审查原则，(1)从大处寻找主要问题，(2)要客观、有根据，(3)避免在专门技术上钻空子，(4)不要单纯以经济效果为根据，(62，3，2)；4.审查方法，对QC集团活动成果的审查应进行现场审查和发表审查。63，2节QC团队的激励，1，激励大