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文档简介
1、职业形象,4.1 职业形象概述,4.1.1 什么是职业形象? 职业形象就是指职业人在工作岗位上给他人留下的印象以及获得的评价。它主要通过仪表,服饰,言谈,举止等直观感觉展现出来,是一种值得开发,利用的个人潜能。,4.1.2 塑造职业形象的意义 案例:10分钟的面试 张先生去一家知名的杂志社面试,进了这家单位,将意味着他达到同样的成绩要比在现公司少奋斗5年,所以,他相当重视他的这次人生的又一抉择。临行前,他特意找到在这家单位工作的一名曾经的同窗好友,问她为这次面试他可以准备些什么。好友的回答让他不知所措:这家单位的面试总共只有10分钟,应该没什么准备的。张先生不解,10分钟怎么够,还没介绍完自己
2、,证明自己的能力就结束了。作为一家著名的杂志社,怎么能这么不负责任呢?,好友笑道:“其实10分钟就够了,从应聘者走进单位的大门,敲门进入主管的门,有礼貌地问声“你好”,开始做个简短的自我介绍,也就5分钟的时间,再回答几个主管的问题,总共也不超过10分钟。而这10分钟的时间就足以判断你是否符合单位的基本标准。 有10%的人去面试衣装不整,表明对他人缺乏应有的尊重;有5%的人进门不懂得敲门;8%的人连句“你好”也没有,便单刀直入地推销自己像这些人连10分钟也不用,也就一两分钟就被淘汰出局。因为他们缺乏最起码的修养。 张先生听了,倒吸了一口气,原来最容易被人忽视的一言一行成了他人衡量人的基本标准之一
3、。,点评: 一滴水折射太阳的光辉,10分钟衡量一个人的修养。亲爱的大学生们,我们的形象正是这样,在不经意间展现出我们的内在、左右着他人对我们的评价。请记住,从你踏入职场的第一步开始,你的形象就不再只是个人的事情,它已经成为你生活、工作中不可或缺的一部分,它不仅可使你在激烈的职场竞争中胜出,更可以潜移默化地在你的心中树立成功的信念,成为你成功的铺路石!,塑造职业形象意义体现的四个方面: 1、职业形象决定你“生死时刻”的30秒 2、职业形象自尊自爱的需要 3、职业形象尊重他人的需要 4、职业形象工作的需要,1、职业形象决定你“生死时刻”的30秒 决定我们30秒“生死时刻”的第一印象只有一次,无法重
4、来。 形成第一印象的过程: 性别年龄外表脸部表情视线态度声音谈话内容行为举止,2、职业形象自尊自爱的需要 案例:美丽人生 肖小姐是普通机关的一名工作人员。每当她碰上一些挫折,如评职称没评上,分房子没分到,失恋,生病等,她就会专门给自己腾出关天空闲的时间,换上一套精心挑选的适合自己身材肤色的衣服,对镜薄粉黛,淡扫蛾眉,再配上一两件得体的精美首饰,收拾完毕后静静审视几分钟,看着镜中自己的倩影,不由得信心大增,在心中暗暗告诉自己:“造物主并未亏待你,你很优秀,也还年轻,还有时间有能力与命运抗争“如此一番由外及内的自我心理疏导,使她情绪由低落逐渐回升甚至高涨。当她漂漂亮亮地跨出家门时,又能像过去那样与
5、人谈笑风生了。,3、职业形象尊重他人的需要 案例:失败的面试 小岳是某高校的应届毕业生,看着周围的同学们都陆续找到工作,他也坐不住了,开始为自己的将来做打算。很快,在朋友的帮助下,一家公司的人事主管答应了给他一个机会,两人约好先见个面。由于是朋友事先介绍的,小岳也就不太在意。到了约定时间,只见他穿着一件皱皱的格子衬衫,牛仔裤居然还是破的,再加上前一天没有休息好,整个人都显得无精打采。人事主管看了后不禁皱起了眉头,工作的事自然也就没有下文了。,4、职业形象工作的需要 案例:错失的机会 万雨丽是个让许多同学羡慕的女孩,她姣好的容貌,高挑的身材不仅使她在校园中成为了风云人物,同样也为她的就业带来了好
6、运气。当其他同学都在为工作发愁时,她已经顺利地进入了当地一家非常有名的英语培训机构,开始了自己的实习期。但是好运气没有一直在她身边,一个月后,公司告诉她试用期没有通过,理由就是她平时穿着太过夸张时髦,没有考虑到自身的工作需要,给一些前来报名的学员留下了不好的印象,影响了公司的形象,万雨丽也为此追悔莫及。,4.1.3 职业形象的构成要素1、外在形象 主要是指呈现在人体外部,可以通过视觉直接感知到的部分,包括发式、面容、服装、配饰等要素。 2、内在形象 主要指仪态举止和言语谈吐,是人的行为举止的统称,包括站姿、坐姿、走姿、气质、风度、声音、谈吐等。,3、职业形象的基本原则 (1)符合职业身份 你的
7、形象一定要与你的身份相符,突出你的专业性,让人通过你的形象就能对你所从事的行业有所了解,并对你的专业能力表示认同。 (2)符合企业形象 在塑造职业形象上一定要考虑到与企业的整体相一致,包括你的观念、气质、行为和外表,所有的要素都必须与企业统一,形成一个整体,不能相互矛盾。 (3)符合个性特征 我们的职业形象除了符合职业与企业的要求外还应突出自己的个性,根据个人的性格特点选择适合自己的风格,展现出属于自己独特的个人魅力。,4.2 职业形象的视觉设计,4.2.1 仪容篇 仪表得体会令人眼前一亮,顿生好感;仪表庸俗、难堪,则让人满眼黯然,好心情一扫而光。亲爱的同学们,如何在竞争激烈的求职大军中杀出一
8、条血路,打败众多竞争对手,脱颖而出,外表已经是除了扎实的专业知识、良好的综合能力外一个重要的评判标准了。 1、面容你的第一张名片 2、头发飞扬你的气质 3、化妆神奇的美丽魔法,4.2.2 服饰篇 案例:我把机会丢了 张军去应聘某酒店的客户经理,虽然只有三个岗位空缺,而应聘者却多达100余人,但他还是觉得自己稳操胜券。因为他有过类似的实践经验,在学校负责过校学生会的实践工作,是公关部部长,同时还拥有相关专业的本科文凭。 面试时,主考官与他谈了很多,从客户关系到增值服务区域,从饭店管理到旅游业和饭店的关系。”我们双方交流得很好,他们对我的知识和经历也很满意。我想,这是一次成功的求职。“面试后,他不
9、无得意地说。 谁知,当他第二天兴冲冲赶到酒店后,竟发现自己榜上无名。他越想越不服气,忍不住找到面试他的考官。 “你的着装太让我失望了,我们不可能把一份关乎酒店形象的工作,交给一个看上去这么随随便便的年轻人。 ”那位考官毫不客气地说道, “你看,你还穿着上次面试时的衣服T恤,牛仔裤和脏球鞋”!,点评: 在张军的经历中,我们不难看出,许多人力资源部门在招聘员工时,对应聘者职业形象的关注程度的比重都很大。因为他们认为,那些职业形象不合格、职业气质差的员工不可能在同事和客户面前获得高度认可,极有可能令工作效果打折扣。,1、职业着装的基本原则。 (1)Aesthetics美观 能衬托你的身段和肤色,颜色
10、、质地、纹理上下彼此和谐。 (2)Appropriateness合适 想一想要赴会的场合、时间、地点、天气、文化及要会面的人对你的期望。 (3)Attitude 状态 你的穿着将尽显你自己、公司和所人事的工作的状态。,2、职业着装女性方案 (1)女性职业着装的基本原则 端庄稳重 随着社会经济、文化的发展,如何得体适度地穿着已成为一门大有可为的学问。就寻职或在职的女性而言,服饰穿着首要的是讲求端庄稳重。 根据职位选择服装 职业女性穿着的第二个原则是穿着的方式,它是依照你希望获得的职位为标准的,而不是依照你目前的状况而定位。这项原则经常被人忽略。,(2)常见女性职业着装误区 过分时髦 在公司里人们
11、的美主要体现在工作能力上,一个成功的职业女性对于流行的选择必须有正确的判断力,不能盲目地追求时髦。 过分暴露 许多职业女性不够注重自己的身份,穿起颇为性感的服饰。这样你的智慧和才能会被埋没,甚至还会被看成轻浮。因此,应注重自己仪表的整洁大方。 过分潇洒 最典型的样子就是一件随便的T恤或罩衫,再配上一条脏脏的“破”牛仔裤,丝毫不顾及办公室的原则和体制。这样的穿着非常不合适。 过分可爱 在服装市场上有许多可爱的款式,也不适合工作中穿着。这样会给人一种不稳重的感觉。 过分装饰 过多的装饰显得媚俗。所以衣服的装饰应建立在简捷明快的基础上,只有适当的点缀才能起到良好的衬托。,3、男性职业着装方案 (1)
12、男性职业着装的基本原则 整体性原则 和谐性原则 (2)男性面试职业着装技巧 西服要得体 面试时穿着的西装应保持同色配套,并且面料最好以深色或深蓝色为主。避免穿着过于老旧的西装; 西装袖子的长度以到手腕为宜,西装衬衫的袖长应比西装袖子长出1-2厘米;,穿着西装,在较隆重的场合必须系扣,如果穿双排扣西装,纽扣一定要全部扣上;单排扣的西装在正式场合须扣上一个;两粒扣的应扣上不扣下;三粒扣的应扣中间一粒; 西装的衣袋和裤袋里,不宜放太多的东西,显得鼓鼓囊囊。也不宜把两手随意插入衣袋和裤袋里; 西装的袖口和裤边不能卷起; 衬衫领开口,皮带扣和裤子前开口外侧应该在一条线上。,衬衫要理想 衬衫最好是长袖;
13、在颜色上一般首选国际化的白色,淡蓝,中蓝等单色; 衬衫最好不带图案,因为可能有些面试者会认为这代表有个性,成功以及自信,而有些人则认为这是炫耀,甚至有点粗俗; 衬衫要熨好; 衬衫袖口应该略长于外套05厘米,外套袖口到大拇指尖应该保持552厘米,衬衫袖口到大拇指尖保持475厘米; 领圈要留一定的空隙,领圈绷得紧紧的,这样显得很臃肿; 脖子短的人应选择低领衬衫,长脖子应选择相对高一点的领子。,领带要选好 领带最好在材质和风格上与已有的西装,衬衫相同; 领带的长度以到皮带扣处为宜。值得提醒的是,最好不要使用领带夹!因为使用领带夹只是亚洲少数国家的习惯,具有很强的地区色彩,不是国际通行惯例; 领带的宽
14、度应随衣服款式的不同而不同。穿西服时,安全的着装规则就是领带宽度要接近西服翻领的宽度; 图案的选择要慎重,如立体形,条纹,印花绸及不太显眼的蜗旋布等都是可以接受的。值得一提的是行政主管们一般喜欢立体宽条纹,因而这种布料被称为权力条纹。,皮鞋擦亮 注意使你的鞋面保持锃亮,鞋跟要结实,破旧的鞋跟会使人显得疲软而萎靡,系带的皮鞋一定要检查鞋带是否干净且系紧了。松开或未系的鞋带会给你带来不安全感甚至可以将你绊倒。另外,切勿把黑鞋与棕色西装搭配,这样会十分不谐调。 袜子要够长 如果你选择的是一双鞋面较低的无带鞋,这一点对你尤其重要。无论如何,袜子的颜色一般应与裤子同色系,和西服相配。通常应选蓝,黑,深灰
15、或深棕色,不要穿颜色鲜亮的或花格袜子。袜子 要够和,使你在叠起双腿时不到露出有毛的皮肤,这样十分不雅观。而且要有足够的弹性,使它们不会从腿上滑下或缩成一团。,4.3 职业形象的行为设计,4.3.1 语言的魅力 1、声音的魅力 每个人的声音都是有感情的,也是有色彩的。而如何让自己的声音富有吸引力,展现出独特的个人魅力,这也是一门艺术。 (1)注意音调的高低变化 (2)控制好音量 (3)注意说话语速,2、语言谈吐的基本修养 (1)准确 语言的准确是一项基本要求。它包括发音和措辞的准确。 (2)清晰 说明白、说清楚是有效交往的前提。所以,这就要求我们在交谈时要力求表达简练、清晰。 (3)礼貌 礼貌是语言谈吐的更高要求。尊敬礼貌的用语,会进一步提升你的个人魅力,为你带来意想不到的好运气。 (4)幽默 幽默是与人交流的润滑剂。我们不要求幽默的语言都有深刻的思想意义,但一定要健康,切莫庸俗、轻浮,更不能混同无聊的调笑。,3、说话的艺术 (1)针对对方的特点 (2)重视对方年龄的差异 (3)考虑地域的差异 (4)文化程度的差异 (5)兴趣爱好的差异,4、提升语言魅力的六大要领 (1)善于运用身体语言 (2)做到表里如一 (3)善用
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