物流管理10版PPT.ppt

1、Page 1,韦小兵,物流管理,LOGISTICS,MANAGEMENT,军无辙则亡,孙子兵法,无委积则亡,无粮则亡,天上一颗星,地上一张网,配送一条龙,管理一棵树,Page 4,第1章 物流与物流管理概述,Page 5,本章内容,1.1 物流的产生与发展 1.2 物流的定义与作用 1.3 物流活动的基本要素（内容） 1.4 物流的分类 1.5 物流学说 1.6 现代物流发展概况 1.7 物流管理的定义与特征,Page 6,1.1 物流的产生与发展,Page 7,1.1.1 物流概念提出阶段, 局部范围 少数人提出 提法不统一 营销学派- Physical Distribution 军事后勤学

2、派- Logistics,Page 8, 阿奇萧 威尔德 弗莱德,营销学派, 创造需求、物质实体分配（PD） 市场营销时空效用由PD带来 营销机能里面包含物流机能，即PD,Page 9, 琼西贝克,军事后勤学派, 军队与军需品运输 物流- Logistics “军备的移动与供应艺术”,Page 10,1.1.2 分销物流概念阶段, 物流概念在美国完善 PD提法得到世界公认 企业内部物流理论异军突起,Page 11,(1) 物流概念在美国完善, 1961年，美国一些大学使用物流管理教科书，开设物流课程 1962年，德鲁克提出物流“黑暗大陆说” 1963年，美国物流管理协会成立,Council o

3、f Logistics Management,Page 12,(2) PD提法世界公认, 1956年，传到日本 1963年，传到西欧、北美等地 1979年，传到中国,Page 13,(3) 企业内部物流理论异军突起, 1965年，IBM首先开发应用MRP技术 80年代初，发展为MRP 80年代中后期，产生了用于分销领域的DRP和DRP,Material Requirement planning,Manufacturing Resource Planning,Distribution Requirement Planning,Distribution Resource Planning,Page

4、 14,(3) 企业内部物流理论异军突起, 90年代，MRP和DRP结合使用，出现LRP和ERP,Logistics Resource Planning,Enterprise Resource Planning,Page 16,1.1.3 现代物流概念阶段, Logistics-现代物流 供-产-销-消各环节的集成化、一体化 具体概念包括： 供应链物流 第三方物流 第四方物流、第五方物流 绿色物流 逆向物流 电子物流 等等,Page 17,1.2 物流的定义与作用,1.2.1 物流的定义 1.2.2 物流的作用,Page 18,1.2.1 物流的定义, 原始“物”：一切可以进行物理性位移的物质

5、实体。 （包括物资、物料、物品、商品、货物等） 现代“物”：物质实体、无形服务、信息。 “流”：物理性运动。（不等同于流通和流程）,Page 19,1.2.1 物流的定义, “7R”定义法, Right time Right place Right condition Right product Right quantity Right cost Right customer,Page 20,1.2.1 物流的定义, 1992年，美国物流管理协会定义 “物流是对货物、服务及相关信息从供应点 到需求点的流动和储存进行有效率、 有效益 的管理，以满足用户需求的过程。”,Page 21,理解, 物流

6、的对象 货物（物质实体）、服务及相关信息 物流的目的 满足用户需求 物流的属性 过程。起点是供应点，终点是需求点 物流的要求 有效率、有效益,Page 22,1.2.1 物流的定义, 2001年，美国物流管理协会定义 “物流是在供应链运作中，对货物、服务及 相关信息从供应点到需求点的正反向流动和 储存进行高效率、 低成本的管理，以满足用 户需求的过程。”,Page 23,1.2.2 物流的作用, 增值作用 产品增值 七大效用 经济作用 社会作用,Page 24,空间效用 时间效用 占有效用 形态效用 品种效用 信息效用 风险效用,七大效用,Page 25, 微观经济 保证企业生产规模并提高效率

7、 降低企业运营成本，减少流动资金占用 完成销售实现利润 宏观经济 促进国民经济各部门有机结合 优化国家和区域产业结构,经济作用,Page 26, 调节社会供求矛盾 和谐交通运输,社会作用,物流的作用,Page 28,1.3 物流活动的基本要素, 运输 储存 配送 包装 装卸搬运 流通加工 信息处理 废旧物回收与处理,Page 29,1.3.1 运输, 物流核心业务之一，在物流活动中处于中心地位 创造时空效用，尤其空间效用 运输方式多样，选择时兼顾效率与成本 运输问题主要包括：运输方选择、运输线路优化、研究使用各种先进技术和有效措施来确保运输的低成本、安全性、及时性与高效性等。,Page 30,

8、1.3.2 储存（仓储与库存）, 物流核心业务之一，与运输构成物流两大支柱 创造时间效用、调节供求、调节运输能力 储存问题主要包括：仓库数目与选址、存货量等,Page 31,1.3.3 包装, “为在流通过程中保护产品，方便储运、销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物的总称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中，施加一定技术方法等的操作活动” 中华人民共和国标准包装通用术语,Page 32,1.3.3.1 对定义的理解, 名词+动词 此定义仅限于流通领域 包装贯穿于生产与销售两大领域；不仅属于生产 环节，同属物流因素（生产物流包装+流通物流包装） 包括：生产过程中在制品

9、、半成品包装、产成品 出厂包装及在流通过程中换装、分装、再包装等活动,Page 33,1.3.3.2 包装的作用, 保护商品 便于储运 美化促销,Page 34,1.3.3.3 包装的类型, 运输包装（物流包装、外包装、大包装） 销售包装（商业包装、消费包装、中内包装、小包装）,运输包装：集装箱,运输包装：集装包,运输包装：集装托盘,外、中内包装,Page 40,说明：,运输包装的尺寸、结构和材料对运输效率、运 输设备利用率、仓储堆垛高度和密度等影响很大。 包装问题主要包括：包装形式与方法的选择、包装单 元的确定以及包装形态、包装材料、重量、标记、标志等 各方面的设计，以强化其在物流中的作用。

10、,Page 41,包装标签 印制、附着或悬挂在内包装上的文字、图形、雕 刻等。 包装标志 印制在外包装上的图形、文字、数字及其组合。,1.3.3.4 包装标签与包装标志,Page 42,包装标签,作用：识别、检验、促销 内容：商标、厂家、地址、联系方式、成分、 品质特点、商品数量、使用方法、储藏、产期、 有效期等说明,Page 43,包装标志,运输标志：唛头。 是贸易合同、发货单据中有关标志事项的基本部分 目的地名称或代号，收货人或发货人的代用简字或代号、件号（即每件标明该批货物的总件数），体积、重量及生产国家或地区等 指示性标志 易碎、需防湿、防颠倒等商品，“小心轻放”、“防潮湿”、“此端向

11、上” 。 警告性标志 易燃品、有毒品或易爆炸物品等危险品。,Page 44, 纸与纸板、塑料、木材、金属等传统材料 纳米分子等新兴材料,1.3.3.5 包装材料,Page 45,防震、放潮（水）、防锈、防虫鼠等的内外 保护性包装技术 增强便利性、标志性和促销性的包装技术 环保与资源再生利用的绿色包装技术,1.3.3.6 包装技术,Page 46,1.3.4 流通加工,流通过程中，对商品进一步的辅助性加工。 如装袋、定量化小包装、拣选、分类及生产外延如打孔、折弯、组装、改装等。 更有效地满足用户需求、促进销售、弥补生产过程 加工不足、更好地衔接供需、更合理地利用资源 创造形态效用,Page 47

12、,1.3.5 装卸搬运,衔接运输、储存、包装、流通加工等活动的中间环节 装卸搬运水平与效率的高低是运输、储存等核心业务顺 利与高效进行的基本保证。 主要问题包括：合理配置和使用装卸搬运机械设备， 节约流通时间和费用、获得更好的经济效益,Page 48,1.3.6 配送（配备+送达）,一般理解：短距离运输，处在物流体系末端 深层理解：整个物流活动的缩影，几乎囊括物流所有功能要素，旨在将货物以最合理方式配备并送达用户。 内容主要有：进货、搬运、储存、盘点、订单处理、拣货、补货、出货等 配送问题主要包括：配送方式的合理选择、配送中心 的选址与建设、设施的配备、配送作业管理、不同物品配 送模式的研究等

13、,Page 49,1.3.7 信息处理,信息是连接运输、储存、配送等功能要素的软纽带 信息技术是现代物流体系高效运行的保障 商流、物流、资金流中伴随信息流,Page 50,1.3.8 废旧物回收与处理（逆向物流）,供产销消过程中对废弃物收集、分类、加工和处理，对 不合格材料或残次品的退货、包装物的回收利用等 节约社会资源、降低物料损耗、增加企业效益、提高企 业形象等作用,废弃物流（可能逆向）,回收物流（逆向）,返品物流（逆向）,Page 51,1.4 物流的分类, 宏观物流与微观物流 国际物流与国内物流 正向物流与逆向物流 自营物流与第三方物流,Page 52,1.4.1 宏观物流与微观物流,

14、宏观物流：又叫社会物流，站在国家甚至全球层面研究 社会再生产各环节间、国民经济各部门间和国家间的物流。 微观物流：供应链上各个实体从事的具体物流。 如：企业供应物流、生产物流、销售物流、回收物流；生活物流；军事物流；应急物流等。,Page 53,1.4.2 国际物流与国内物流,国际物流：国家间的物流活动，国际贸易的重要部分 国内物流：一国内的城市间、地区间、企业间等的物流,Page 54,正向物流：供产销消过程中物资或商品的正向流动 逆向物流：废弃物流+回收物流+返品物流,1.4.3 正向物流与逆向物流,Page 55,自营物流：供需双方自身承担物流任务 第三方物流：供需方双方外的第三方承担物

15、流任务， 又叫物流外包。（商物分流）,1.4.4 自营物流与第三方物流,Page 56,1.5 物流学说, 黑暗大陆说 物流冰山说 第三利润源说 效益背反说 商物分流说 成本中心说 利润中心说 服务中心说,Page 57, 1962年，德鲁克：物流是经济领域的黑暗大陆，是降低成本的最后领域，易被忽视的未开垦的处女地。,黑暗大陆说,Page 58, 日本早稻田大学西泽修：现行的财务会计制度和会计核算方法只把支付给企业外部的运输费、仓储费计入物流成本，而实际这只是冰山一角，更多的物流费用在企业内发生，并未计入物流成本，犹如水面下的冰山，是物流成本中的主体。,物流冰山说,Page 59,第三利润源说,P = S - TC,Page 60, 物流一些要素成本变化此消彼长，如计划期内订购总量一定，库存成本与采购成本相背。,效益背反说,Page 61, 商流：一系列买卖交易活动。 物流：交易活动中的商品实体流动。 物流业务外包给第三方或第四方，商物分流。,商物分流说,Page 62, 成本中心说 是黑暗大陆说和物流冰山说的补充 利润中心说 是第三利润源说的补充 服务中心说 物流最大作用，不在于为企业降低成本和增加利润，而在于提高企业对用户的服务水平进而提高企业的竞争力。,其他,Page 63,1.6 现代物流发展概况,（1）物流运作全球化 （2）物流服务优质化