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文档简介
1、乘车礼仪,职场礼仪系列培训,乘车礼仪,汽车如今已成为现代社会最主要的交通工具,不在桌前(办公桌、餐桌),就在车上早已成了许多白领们的工作缩影。与领导、同事、客户一同乘车更是难免,因此坐车礼仪就显得十分重要了。,一、小轿车一般座次排序,座次礼仪,双排、三排座的小型轿车。如果由主人亲自驾驶,一般前排为上,后排为下。,如果由专职司机驾驶,通常后排为上,前排为下;以右、中为“尊”,以左为“卑” 。,多排座的中型轿车。无论由何人驾驶,均以前排为上,后排为下;右高左低。,轻型越野车,简称吉普车。不管由谁驾驶,其座次尊卑依次为:副驾驶座,后排右座,后排左座。,1.乘坐主人驾驶的轿车时,最重要的是不能令前排座
2、空着。一定要有一个人坐在那里,以示相伴。 2. 由先生驾驶自己的轿车时,则其夫人一般应坐在副驾驶座上。 3.由主人驾车送其友人夫妇回家时,由友人之中的男士,一定要坐在副驾驶座上,与主人相伴,而不宜形影不离地与其夫人坐在后排,那将是失礼之至。,注意:,二、上下车礼仪,上下车顺序: 上下轿车的先后顺序通常为:尊长、来宾先上后下,秘书或其他陪同人员后上先下。即请尊长、来宾从右侧车门先上,秘书再从车后绕到左侧车门上车。下车时,秘书人员应先下,并协助尊长、来宾开启车门。,一) 当主人陪同客人同乘一辆轿车时: 1.主人应为同车的第一主宾打开轿车的右侧后门,用手挡住车门上沿,防止客人碰到头。 2.客人坐好后
3、再关门,注意不要夹了客人的手或衣服。 3.然后从车尾绕到左侧为另外的客人开门或自己上车。,三)如果乘坐旅游车或面包车等交通工具: 1.应让尊者、宾客先上车。 2.下车时,尊者、宾客在一人之后。,四)倘若女士裙子太短或太紧不宜先上车时: 1.男士可主动表示坐次要位置。 2.女士上车时,得体的方法是:先背对车座,轻轻坐在座位上,合并双脚并一同收入车内;下车时,也要双脚同时着地,不可跨上跨下,有失大雅。如下图:,上、下车姿态:背入正出式,特别提示:,从“安全”角度考虑,应该是后排左座最重要(司机后面的座位)。 从“视觉”角度考虑,应该是前排右座最重要(副驾驶室座位)。坐该座者视线宽广,可以观光,自我感觉“神气”,然而,此座最不安全。 从“服务”角度考虑,应该是后排右座最重要。在中国,车辆遵循的准则是靠右侧行驶,坐后排右座者,伸腿上车抬腿下车,便于秘书、随车人或现场迎接人员等为其开关车门,体现坐车者的层次与身份,出入高档场所或重大活动更能体现此座者的重要性。,车上不要睡觉。乘车的人都睡觉时,司机也容易犯困。 谈话要适当。与领导同车,自然要作适当的交谈,但一定要适度。 领导之间若是在谈工作,除非问到你,或希望你介入,否则尽量不要插话。 若领导之间谈论的话题涉及对某人的评价等保秘的内容时,你不但不要
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