标准解读

《SB/T 10708-2012 文化用品交易市场建设和经营管理规范》是中国商务部发布的一项国家标准，旨在为文化用品交易市场的建设与运营提供指导。该标准详细规定了文化用品交易市场从规划到日常管理的各个环节要求，以确保市场的健康发展和服务质量。

根据此标准，文化用品交易市场的选址应考虑到交通便利性、周边环境以及市场需求等因素。对于市场的建筑设计而言，除了满足基本的安全规范外，还需注重人性化设计，比如合理布局、良好通风采光等，以便为消费者创造一个舒适便捷的购物环境。

在设施配置方面，《SB/T 10708-2012》强调了对消防系统、安全监控设备等基础设施的要求，同时鼓励采用现代化信息技术手段提升管理水平和服务效率。此外，还特别提到了环境保护措施的重要性，提倡节能减排和资源循环利用。

针对经营管理，《SB/T 10708-2012》提出了建立健全各项管理制度的必要性，包括但不限于商品质量控制、价格监管、售后服务等方面的规定。通过制定明确的服务流程和标准，增强顾客满意度；并通过定期组织培训活动来提高员工的专业素质和服务意识。

最后，在促进公平竞争、保护消费者权益等方面也给出了具体指导原则，如禁止假冒伪劣产品进入市场销售，并且要建立有效的投诉处理机制等。这些内容共同构成了一个完整而系统的框架，为我国文化用品交易市场的规范化发展提供了强有力的支持。


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....

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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2012-08-01 颁布
  • 2012-11-01 实施
©正版授权
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文档简介

ICS0310020

A10..

备案号37145—2012

:

中华人民共和国国内贸易行业标准

SB/T10708—2012

文化用品交易市场建设和经营管理规范

Constructionandmanagementspecificationof

stationerytradingmarket

2012-08-01发布2012-11-01实施

中华人民共和国商务部发布

SB/T10708—2012

目次

前言…………………………

Ⅰ

范围………………………

11

规范性引用文件…………………………

21

术语和定义………………

31

市场建设要求……………

42

商户管理要求……………

53

场内经营要求……………

64

仓库管理要求……………

75

消防治安要求……………

85

参考文献………………………

6

SB/T10708—2012

前言

本标准按照给出的规则起草

GB/T1.1—2009。

本标准由中国市场学会商品批发市场发展委员会提出

。

本标准由中华人民共和国商务部归口

。

本标准起草单位中国市场学会商品批发市场发展委员会中国商品交易市场专家指导委员会北

:、、

京工商大学商业经济研究所北京市永外城文化用品市场有限公司安徽信地大市场物业管理有限责任

、、

公司金东山商业城甘肃书刊批发市场

、、。

本标准主要起草人朱勇毅金陆成洪涛李晓晨徐文达张军吴图平李建平曹向平

:、、、、、、、、。

Ⅰ

SB/T10708—2012

文化用品交易市场建设和经营管理规范

1范围

本标准规定了文化用品交易市场的市场建设商户管理场内经营仓库管理和消防治安的要求

、、、。

本标准适用于文化用品交易市场的建设与经营管理

。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

。,()。

声环境质量标准

GB3096—2008

建筑材料放射性核素限量

GB6566

电梯制造与安装安全规范

GB7588

污水综合排放标准

GB8978

标志用公共信息图形符号第部分通用符号

GB/T10001.11:

消防安全标志设置要求

GB15630

城市公共厕所卫生标准

GB/T17217

室内装饰装修材料人造板及其制品中甲醛释放限量

GB18580

室内装饰装修材料溶剂型木器涂料中有害物质限量

GB18581

室内装饰装修材料内墙涂料中有害物质限量

GB18582

室内装饰装修材料胶粘剂中有害物质限量

GB18583

室内装饰装修材料木家具中有害物质限量

GB18584

室内装饰装修材料壁纸中有害物质限量

GB18585

室内装饰装修材料聚氯乙烯卷材地板中有害物质限量

GB18586

室内装饰装修材料地毯地毯衬垫及地毯胶粘剂有害物质释放限量

GB18587、

混凝土外加剂中释放氨的限量

GB18588

室内空气质量标准

GB/T18883

质量管理体系要求

GB/T19001

商业服务业经营场所传染性疾病预防措施

GB19085、

建筑设计防火规范

GB50016

建筑照明设计标准

GB50034

商店建筑设计规范

JGJ48

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件

。

31

.

文化用品stationery

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