企业管理的四种手段——组织.ppt

1、,现代企业管理电子课件,第2讲 企业管理的四种手段,计划与决策 组织与用人 领导与激励 沟通与控制,正式组织为了有效实现组织目标而规定组织成员之间的职责范围和相互关系的一种结构 非正式组织人们在工作中，由于社会情感、兴趣爱好、共同利益自发形成的组织,第2讲 企业管理的四种手段,组织与用人,组织按照一定目标和程序组成的权责结构或角色结构,工作设计通过编制职务说明书的具体形式来实现 部门设计根据各工作岗位特征聚类成各内部机构，主要解决组织的横向结构问题,第2讲 企业管理的四种手段,组织与用人,进行组织设计确定组织目标明确组织业务内容确定组织机构配备组织人员规定职责权限,层次设计根据工作性质和内容，

2、确定适宜的管理层次与管理幅度，主要解决组织纵向的领导隶属关系,第2讲 企业管理的四种手段,组织与用人,进行组织设计确定组织目标明确组织业务内容确定组织机构配备组织人员规定职责权限,责权分配将职责与职权分配到各岗位，主要解决组织结构中的职权问题,第2讲 企业管理的四种手段,组织与用人,进行组织设计确定组织目标明确组织业务内容确定组织机构配备组织人员规定职责权限,直线制,第2讲 企业管理的四种手段,组织与用人,组织结构的基本形式,职能制,第2讲 企业管理的四种手段,组织与用人,组织结构的基本形式,直线职能制,第2讲 企业管理的四种手段,组织与用人,组织结构的基本形式,事业部制,第2讲 企业管理的四

3、种手段,组织与用人,组织结构的基本形式,矩阵制,第2讲 企业管理的四种手段,组织与用人,组织结构的基本形式,多维立体组织结构,第2讲 企业管理的四种手段,组织与用人,组织结构的基本形式,渠道内部选拔；外部招聘 原则因事设职、因职择人；公开竞争； 量才使用、用人之长；不断培养； 责、权、利一致,第2讲 企业管理的四种手段,组织与用人,人员配备为每个岗位配备适当数量和类型的工作人员，并使他们能够有效地完成任务的过程,依据职位说明和职务规范 数量人员需求量一是总量；二是结构； 人员供给量考虑组织内外来源,第2讲 企业管理的四种手段,组织与用人,人员配备为每个岗位配备适当数量和类型的工作人员，并使他们

4、能够有效地完成任务的过程,内部供给马尔科夫模型、马尔科夫矩阵,第2讲 企业管理的四种手段,组织与用人,人员配备人员供给量预测,内部供给员工流动矩阵,第2讲 企业管理的四种手段,组织与用人,人员配备人员供给量预测,内部供给现任者应用矩阵,第2讲 企业管理的四种手段,组织与用人,人员配备人员供给量预测,人员短缺鼓励员工加班、提高员工效率、聘用临时工、工作外包及培训员工 人员富余扩大有效业务量、减少工作时间、提前退休、减少工资福利,第2讲 企业管理的四种手段,组织与用人,人员配备人员供给量预测,对应聘者开诚布公双方都要真实、客观地介绍 部门经理参与招聘未来工作的适应性 考核应聘者的职业道德,第2讲

5、企业管理的四种手段,组织与用人,人员配备外部招聘,蝴蝶效应小事不糊涂 青蛙现象不要沉迷现状、时刻保持警醒 鳄鱼法则忍痛割爱、需要舍得 鲢鱼效应补充新鲜血液,第2讲 企业管理的四种手段,组织与用人,人员配备如何用人,羊群效应从众心态，个人理性导致集体非理性 刺猬法则保持适当距离 手表定律统一指挥、明确目标 破窗理论合理运用,第2讲 企业管理的四种手段,组织与用人,人员配备如何用人,二八定律分清主次、抓住关键 木桶理论弥补缺陷 马太效应强者愈强 鸟笼逻辑惯性思维,第2讲 企业管理的四种手段,组织与用人,人员配备如何用人,责任分散效应明确重点、责任 帕金森定律果敢行事、裁掉庸才 晕轮效应避免以偏概全 霍桑效应重视工作中的人际关系,第2讲 企业管理的四种手段,组织与用人,人员配备如何用人,不乱嚼舌根祸从口出 公私分明要拘小节 不夸夸其谈踏实工作、低调做事 不一心二用专心本职工作,第2讲 企业管理的四种手段,组织与用人,人员配备如何做员工,不三心二意尽量少跳槽 不找借口主动承担责任 不挑事端出头鸟是会被枪打死的 心胸开阔、懂得感恩！,第2讲 企业管理的四种手段,组织与用人,人员配备如何做员工,考评内容德、能、勤、绩 考评要求客观公正