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文档简介
1、第二课人际交往的心理学原理,问题1 :什么是人际交往,什么是人际交往,是人们交往形成的人与人之间的心理关系以及与之相应的行动表现。 q2:想起来。 是高等院校的第一个小伙伴。 问题3 :人际交往形成的基本原理到底是怎样的,发表者:一,人际交往的心理基础,人的心理可以分为知、情、意三层结构。 知道系统情动力系统意操纵系统。 受人的心理构造的影响,人际交往的心理构造成分也由人认识、人情感、人行为三部分组成。 认知成分包括对他人、对自我的认知和对人际交往的认知三个方面。 所谓感情成分,是指交际双方在情绪上互相喜欢和对交际现状的充满度,也包括情绪上的易感性和对他人、自我成功感的评价态度等。 积极情绪、
2、消极情绪的人际交往以心理上总是不满意、不喜欢等情感状态为特征,人类情绪是人际交往的核心。 行为成分主要包括活动结果、活动和举止的气度、表情、手势及语言等可以记载为测量的所有量值。 人际交往成分模型、认知(基础)、人际交往情感(动力) (成分)、行为(外在表现)、二、人际交往的心理过程(一)基本心理原理朋友、对象、跑步关系、拉力赛、接吻、陌生人、美国学者杰尔阿卡夫、 好莱坞提出了相关金字塔: (2)良好人际交往的形成和发展1、奥尔特人、泰勒的认识方向、情感探索、感情交流、稳定交往2、里宾格、斯诺克零接触阶段、感知阶段、表面接触阶段、感情探索阶段、感情交换阶段、稳定感情阶段3,一般是4个时期注意时
3、期、确认时期故意的注意,故意的注意,BACK,从注意到选择(往往是自己的兴趣和需要)双方进行初步的接触,双方留下的初期印象是非常重要的探索,触底,一般比较谨慎,礼节性的交往特征明显,不亲密。 后,进入实质性角色接触阶段的双方沟通内容和范畴越来越广泛,“自我暴露”的广度和深度也逐渐增强。 双方已经建立了彼此的信赖感和安全感,比较亲密的双方如果真的相对,种子文件信息,提供广告老虎钳,互相欣赏,建立友谊的关系破裂,就会出现某种不安、担心、烦躁、痛苦的感情,甚至会造成心理伤害。 巴克,人类的心理进入了高度融合的时期。互相行政许可对方隐私权高的个人领域的网站数据库使你和我难以分离,“朦胧的孟”,(3)人
4、际交往的恶化也可以分为四个阶段:疏远、回避、终止、三、人类认知和人类认知指对他人与人之间关系的认知,主要指对他人的认知1、自我认知问题:谈谈你对自己的评价。 包括自己的需求、兴趣、能力等个性特征,以及对社会角色的认知。 对自我的认知与对他人的认知密切相关,是人类认知的标准。 自我认知受客观条件限制、主观情感因素的影响和大姨妈发展过程的影响。 2、对别人的认识请找你左边同学的优点请找你右边同学的不足! 从他人的外在特征、行为表现中推测其动机、态度、思想、性格等心理特征的过程。 对他人的认知是一个正反、从浅到深的长期积累过程。认知过程往往受到认知者自身的认知结构、知识经验、态度、价值观等因素的影响
5、,往往是间接的而不是直接的。 3、对人与人关系的认知问题:你觉得自己与宿舍同学的关系如何?你觉得你之前的两个人之间有什么关系? 关男同性恋词:人与人的关系认知的非对称性人相互认知、感情、行动是不对等的,所以会产生偏差。 4、人类认知的作用1 )自觉者明大姨妈自我:自我大姨妈特征的认识社会自我:地位、名誉、作用心理自我:知识、才能、道德水平自我认知正确:合理定位、谦虚地处理人际交往。 2 )熟人,熟人,熟人,熟人,熟人,好好教育3 )对人与人之间关系的认识,有助于人们理解自己所处的人类环境。 5、人类认知的途径1 )中国传统的观人术知道人所不知的一面,画虎画皮难以画骨的人心难以纠正的道路知道马的
6、力量,日见人心疾风知劲草,国难见忠实。 孔子:听其言,见其行孟子:听其言,见其眼前2 )具体途径外表:通过一个形容词、服装、仪容仪表等外表来认知他人的内在心理特征。 表情:表情,姿态表情,言语表情行为,作品背景等要素,四,通过人的形象,一,人际交往人们记忆中的人认知对象的形象。 对本代理来说,人的形象对于促进自己的角色形象的形成的对象来说,人的形象是从产生来自他人的期待效果的主对象关系,人的形象直接决定主对象之间的相互作用,2、形象有怎样的形式, 初因效果近因效果晕厥效果社会的复刻板效果,整体的印象形成中最初得到的信息比后来得到的信息影响大的现象的保存过程在不妨碍前摄和对后来得到的信息的理解上
7、有很强的方向性,初因效果、启发注意留下美丽的第一印象不根据第一印象简单地定论,在交往中心理学研究表明,第一次和一个人见面,45秒内就能产生第一印象。 第一印象往往是交往的基础。 如果能给人留下好的第一印象,你就成功了一半! 第一印象的形成主要来源于性别、年龄、服装、姿势、表情等“外部特征”,一般来说,一个人的体态、姿势、谈话、服装等在一定程度上反映了该人的内在素养和其他个性特征,对方对此作出最基本的判断和评价。 外表:是第一印象形成因素的重要部分,占一半以上的比例。 这里的外表不仅指美丽的脸,还指服装、表情、气质等。 声音:影响第一印象形成的第二大因素,约占40。 音的要素有音调、语气、语速、
8、节奏等。 语言行为:占不到十的比例。 提高第一印象的方法1 :表情:嘴角的表情和双眼都能表现出笑的话,就能给人留下好印象。 服装:服装就像拉近距离,差太大就能拉近距离。 姿势:用姿势的开放度决定开始对话的时间节点。 提高第一印象的方法2 :进入职场,对自己的形象和细节有留心的,认真听,如果不知道能理解力,先慎重学习,尽快进入工作岗位,不要发现你闲着什么也做不了, 提高第一印象的方法3 :遇到陌生人,注意自己的表情,发现和对方的“共同点”,理解对方的兴趣,喜欢对对方说自己擅长的事情时,适当指出对方的细微变化直溜溜的坐姿,对方不要无视分手方法而附和,这是总印象形成条件:前后信息材料出现有一定时间间
9、隔的最近信息,留心最近信息的记忆没有后期拍摄干扰对新刺激记忆的深刻启发注意,有防止近因效应引起的认知偏差的良好结局,近因效应、不会说话买车决策的客户小人后真君子,还是先真君子后小人中国足球协会的主席们一般都很熟悉整体印象形成中出现的一点概面或偏概的主观印象。 它很容易抓住事物的个别特征,就像视觉感知残疾人接触一样,习惯了个别的推一推,成为点代的一面。它将没有内在联系的几个个性或者外表的特征结合起来,主张只要有这个特征就一定有别的特征。可以说一切都是肯定的启示不夸张优点,防止晕厥效应引起的认知偏差、晕厥效应,也被称为社会定型,是指在整体印象形成中以对某些人或某些人的固定看法为主要标准。 个体、集体过于简单化的分类。 在同一个社会、同一个团体中,复刻板的形象像虎躯一震那样一贯性。 偏见的情况很多,完全错了。 社会复刻板效应是由两种方式形成的:一是与某人、某团体直接接触,将其特征固定化;二是由于他人间接信息的影响。 间接信息的影响是复刻板形成的主要原因。 极简化了我们的认识过程,复刻板、公安局长和老人正在谈话,突然地小盆友来了,向公安局长询问“你爸爸和我爸爸吵架了”。
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