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文档简介
1、卡耐基励志经典,美戴尔.卡耐基,一、人性的弱点,1、与人相处的基本技巧: (1)采蜜 请不要损坏蜂房-批评就像家一样,总有一天它会飞回 来的。人们常常如此:做错了事的时候,也不会自我批评,只会为自己辩护,把责任推给他人。 例子: 林肯的年少轻狂;胡尔德将军战场上受到批评差点送命;英国文学家马斯.哈代受到尖刻的批评后,放弃了小说创作;英国诗人托马斯.卡登因受不了批评而自杀。,(2)、真诚的赞美他人-想要驾驭别人,请不要吝啬!如果可以的话,给与他所需的一切。自重感与生俱来,给予他们真诚的赞扬可以使你迅速获取成功。 例子:1.用鼓励、赞美的方法教育孩子和激励员工; 2.奥德利心理学家弗洛伊德说:“万
2、事都起源于两种动机-性冲动和获取重要位置的欲望。” 3.美国哲学家杜威教授曾说:人类天性中的本质冲动就是成为重要人物的欲望或渴求被人重视。 4.寻求自尊感的渴望是人与动物间一项重要的差别。 5.拍马屁当然骗不了明白人的,那是极其肤浅、自私和虚伪的,注定要失败。可是当你出于真心去赞美他们时,就会像是兴奋剂,完全使他们乐于接受。,(3)在他人的强烈需求中觉醒-善于捕捉他人的观点的人,可以左右逢源,否则就会四处碰壁。你可能觉得自己十分重要,但是别人对你却漠不关心。要知道,他们都像你一样,他们关心的只是自己利益的得失。每个人都有需求,每个人都有自己的想法。如果你能最大限度的挑起他人的欲望,你就可以获得
3、最大的满足。 1.从别人的利益得失角度去探讨问题,是解决问题和说服别人的有效方法。 2.在处世方面,我们需要揣摩他人的意图。只有这样,我们才能将自己的需求同他人进行交流,才能让自己的利益通过他人的双手奉献出来,才能和合作者,甚至是对手取得双赢。,(4)不要指望别人感激你-并不是每个人都会对你的无私帮助表示感激,而你最好也不要对那些 忘恩负义的人心怀怨恨。将这些让人心烦的小事看淡些,会让你收获快乐。付出本是一种快乐,没有必要期待自己的付出一定会有回报,这是人生快乐的最高境界之一。 1.忘记感恩是人类的天性,如果你要求每一次付出都有回报,那么你一定会因此而困扰。 2.只要你自己懂得感恩,那么你的孩
4、子也会受到你的影响而感恩。,2.让人喜欢你的技巧,(一)微笑是不败的语言- 1、微笑不仅是你充满魅力,它还是你解决问题的良策。微笑向人传递了友善的情感,它是你获得伙伴的捷径。 2、微笑能表明你的心理健康,你需要利用潜意识克服内在的种种弱点,进而控制肢体行为。让自己成为爱微笑的人,这使你更易管理和教育他人。 3、世界上的每个人都在追求着幸福,而获得幸福的一个可靠地方法就是控制自己的潜意识。幸福并不取决于外部因素,而是取决于你的内心感受。,如果你不愿意微笑怎么办?,1、强迫自己微笑 2、当你独处时,你可以试着吹吹口哨、哼哼小曲,就好像你真的很快乐。快乐是可以激发出来的。,(二)牢记别人的名字,1、
5、养成良好的礼节往往需要花费大量的心血,牺牲时间去记忆别人的名字却能为你带来巨大的财富。 2、记忆他人名字的能力,无论在事业上、家庭中还是在政治圈都是非常重要的。这能使你迅速博得青睐,获得好感,赢得掌声。 3、一般人将自己的名字看的比世界上所有名字的总和还要重要。如果你能够记住别人的名字并且很自然地叫出口,这已经能够满足他的自重感。,(三)让他人感到自己很重要,1、人们往往很自私,如果你没有从别人那里得到什么好处,你就不会与别人分享快乐。如果我们心胸狭隘,那么我们即将遭受的也只能是失败。 2、每个人都有优点,都有别人学习的地方。如果你想要接近一个人,请不要吝惜语言,一定要让他知道:他所处的位置非
6、常重要。但是,一定要说的自然、真诚! 3、当你希望得到别人善意的目光时,你也一定要好好地对待别人。如果你这么做,你将会得到无数的朋友和数不尽的快乐;如果你不这样做,你将得到无数的困难和意想不到的挫折。 4、自重感是人类本性中最强烈的冲动和欲望。或者说,在人类本性中,隐藏最深的就是渴望得到他人的重视。 5、莎士比亚说,人、狂妄的人,借着一点才能就敢在上帝面前逞能,是天使落泪。对于这样的人,我们恭敬莫不如趁早远离他们,免得给你带来不必要的麻烦。,(四)站在他人的立场看问题,1、想要在与人交往方面获得成功,你需要设身处地的去了解他人的观点。 2、愚蠢的人往往会想法设法去寻找对方的错误,而聪明人则会站
7、在对方的角度,努力了解对方,理解他的行为,进而宽容谅解他。 3、改掉用命令的口吻去差遣别人的坏毛病。 4、尽量用委婉地方式发问,这样能避免摩擦,使事情向着双赢的方向发展,消除敌意。,(五)多给别人说话的机会,1、不要对别人妄加评判,应该多给别人说话的机会。 2、你或许不同意别人的看法,但是不要打断别人的话,坚持听别人说完。谦虚谨慎能让你赢得更多的朋友,而争强好胜却会使你得到更多的敌人。 3、每个人都有很多话要说,他们可能会向你诉苦,也可能向你炫耀!你要做的就是微笑着倾听。只有在他们表达完自己的想法之后,他们才会想起你,你才会有表现的机会。,(六)让意见从别人的口中说出,1、人们喜欢按自己的思维去做事,当你希望别人去做一件事情的时候,你需要让他自己提出方案去解决,让这
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