如何进行面对面销售.ppt

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2、险。准备牙齿主题时，可以遵循以下原则：不具体、一般。不要干预你自己，你的公司，你的产品。介绍情况时，不要说任何你不能自行的话。常用专业销售技能，(4)确定客户需求的过程基于有效的咨询和倾听，在牙齿方面向所有客户提出的问题应开放。1.发现事实的目的：1)让顾客放松。2)收集有价值的信息。表明你已经准备好了工作。2.征求意见的目的：如何征求顾客的意见和态度：“观察”、“提问”、“听”、“发掘顾客的要求”。介绍常用的专业销售技术，(5)产品的特点，提出问题解决方法的专业销售代表与客户一起，在确认需求的性质和这些需求的重要性后，才能提出解决问题或满足这些需求的方法。上面的句子表明销售人员对客户的需求感

3、兴趣，而不是公司的产品或服务。注意：人们不是购买我们的产品或服务，而是从认为能理解自己要求的人那里满足需求和解决问题的方法。我们不是销售我们的产品或服务，而是销售我们的产品或服务的利益，这些利益能满足顾客的要求。常用专业销售技能，(6)介绍产品成功要点：1。简短的2。视觉手段3。使用第三方实例4。特征功能使用说明，经常使用的专业销售技术，购买信号识别1，语言信号“应该很有趣”，“我愿意”，“可以使用吗？”“多少钱？”，常用的专业销售技术，2，身体信号购买信号有时是非语言的，微妙的。请确认一下顾客是否突然变得方便了。转身对旁边的人说。“你觉得怎么样？”突然叹了口气，突然把交错的手放在胸前。(双手

4、交叉在胸前表示否定。放下来，障碍物就被清除了。) (威廉莎士比亚，哈姆雷特)身体向前倾斜或向后仰，就会变松。松开握紧的拳头。伸手触摸产品或拿产品说明书。如果发生这种情况，您可以要求订购，因为您观察到正确的购买信号。表达经常使用的专业销售技巧，3，友好的态度时，顾客突然表现出亲切有礼的态度。“你想喝杯咖啡吗？”“要喝点什么吗？”“留下来吃午饭吗？”“你真是个好推销员。“你真的很了解你的产品。可能接受订单的最大障碍是售货员本人的过分健谈，无视顾客的购买信号。无论何时你认为你听到或看到购买信号，你都可以要求订购。，常用的专业销售技术，如何处理客户反对意见？为什么人们提出反对意见？主要是：1)因为不理

5、解你的说明，所以2)顾客需要不理解。3)害怕“被背叛”。4)没有说服。5)主要购买动机没有得到满足。因为他们知道，如果能满足一个客户的真正要求，他们还可以进一步达成牙齿业务。80%的反对意见是1 .价钱2。质量3。服务4。竞争5。应用程序6 .交货7 .经验8。信誉，常用的专业销售技术，处理反对意见的步骤1，听取反对意见2，理解3，客户对你的4，提供新的证据5，要求订购，常用的专业销售技巧，处理反对意见的技巧1，把它变成一个问题2，自己发现的，在我们访问客户的过程中，我们达到了以下目的，我们必须尽可能容易地做出客户的决定。常用专业销售技术，合同/订单获取技术(拍摄)1，咨询意见法2，从小问题到手法3，选择法4，摘要性：总结客户将获得的服务5，直接法6，催函法，常用专业销售技术，加强销售(封面)例如这会对你有帮助。”对此，您的顾客说：“谢谢！”很有可能回答。要成为成功的职业销售大师，除了要掌握和熟练运用这些专业销