航天华有机票代理加盟模式之一商旅项目分析及详解.ppt

1、航天华有商旅项目,航天华有公司简介,航天华有隶属航天长峰公司民品信息技术业务板块，依托集团定位于提供专业的软件开发业务，为大型企业IT信息化建设保驾护航。,航天华有公司简介,航天华有2008年成立，主要部门设置为军工软件部和电子商旅软件部，公司员工均来自行业精英，共有员工100人，专业的机票、酒店、租车、旅游、客服团队、本公司拥有自己开的系统软件，从事开发的有20多人位,24小时预定中心有逾30名高素质人员以各种语言专责处理客户的预定要求，而各分公司亦有专业队伍为客户提供商旅服务。,业务范围,机票酒店商旅整体解决方案 商旅整体解决方案B2C、B2B、B2G系统 机票预定（国内、国际） 酒店预定

2、（国内、国际） 大型会议及展览会 全方位商旅管理服务 线路旅游优惠及信息服务,合作公司,目前与国内方面CA、CZ、HU、MU、FM、3U、SC、MF、ZH，国际方面KA、CX、LH、UA、NW、KL、AC、NH、JL等均保持良好的合作关系。 商之行与各航空公司多年来一直保持良好的合作关系，尤其在与CA、CZ、HU、MU、KA、UA有密切合作关系。,合作公司,TOSHIBA（中国）控股有限公司 NEC（中国）通讯有限公司 CASIO（中国）有限公司 SOJIZ（中国）有限公司 新闻集团 LEMARK（中国）有限公司 YAHOO中国等,7,公司资质证书,电子商务系统著作权证书,北京市高新企业,3G

3、多媒体系统著作权证书,电子商务中间件系统著作权证书,航天华有（北京）科技有限公司,企业双软认证,国家保密资质证书,8,中国移动B2B电子商务采购系统,其他成功案例：新华书店集团商旅网,航天华有（北京）科技有限公司,国祥商旅B2G系统,名航商旅通B2C,乐辛网B2B2C,腾讯拍拍网任我行酒店分销系统,12,13,美联通B2C系统,苍南B2B系统,15,新书集团正和商旅分销系统,更多成功案例请访问公司网站,航天华有公司部分产品,国际国内机票B2C系统 国际国内机票B2B系统 国际国内酒店B2C系统 国际国内酒店B2B系统,会员管理系统 平台支持系统 机票数据引擎 酒店数据引擎,机票NBE查询组件

4、NFD特价机票查询系统 NTS网关 WEB打印行程单,3G手机机票预订系统 3G手机酒店预订系统 3G手机旅游预订系统 3G手机租车预订系统,旅游B2C系统 旅游B2B系统 租车B2C系统 租车B2B系统,商旅系统,1,2,3,4,5,B2B系统部分截图 -页面查询,B2B系统部分截图-显示所有仓位,B2B系统部分截图-多政策对比预订,B2B系统部分截图-预订成功,B2B系统部分截图-虚拟货币支付,B2B系统部分截图-支付宝支付,商旅系统开发原则,B2B分销 B2C分销 B2G系统 网站后期推广SEO,功能扩展 数据扩展 存储扩展,国内机票 国际机票 国际酒店 国内酒店,采用当前比较成熟，相对

5、先进的技术和理念。比如java技术， 搜索技术 优化技术；,2、前瞻性,系统保证工作时间稳定在99.99%；,3、系统性,4、实用性,5、可扩展性,6、稳定性,1、先进性,网站建设的系统性 购物流程的连贯性 功能设计的合理性 物流配送的及时性,软件业务架构,企业B2G差旅管理,商旅系统网站体验,用户体验决定客户对企业品牌、电子商务网站的忠诚度 用户体验更决定着在线客户交易的成功与否,网站转化和用户体验的建议,指导用户到正确的页面，广告链接的结果应该是具体内容页而不是搜索结果页。 注重首页的作用，要包括品牌影响，产品展示，用户引导。 网站导航清晰有效，让用户准确，快捷的操作，浏览。 搜索结果有效

6、，要知道用户想要的是什么。 商品展示要清晰，容易区分比较，用户关注的商品细节要清楚。 不要强迫用户注册，或尽量简单，让用户清楚的知道注册的好处。 简化购买流程，减少订单项的录入。 增加用户对网站的信任，方便的退货，消单，费用透明，支付安全，配送迅速。 不能想当然用户的需求，一定要多测试。 ,多平台会员体系及会员整合,具体包括会员信息录入、修改、余额查询、会员卡挂失，换卡，会员分级等管理功能,会员管理,精准营销,会员体系整合 1、会员数据整合 2、会员统一认证 3、会员积分记录 4、会员积分存储 5、会员积分兑换 6、会员数据维护,根据会员的资料，消费行为，习惯等等因素自由筛选会员群体，区分出优

7、质会员、不良会员,积分营销,系统按消费额自动计算奖励并发放到卡内。积分用法多样，支持积分抵现、积分兑换礼品、积分兑换电子优惠券，充分发挥积分黏性作用，促使会员重复消费。,电子优惠劵,便利随卡携带，不会丢失、损坏； 精确 基于客户消费能力的定制和赠送各种电子代金券，实行精确化营销最佳平台。 效率简单的操作流程，快速的营销效率，营销过程实时跟踪。,数据分析,全面的统计了会员的新增、交易情况以及积分、预存、电子优惠券的发放使用情况等等,商旅B2B系统政策匹配和价格对比,政策匹配,价格对比,航空公司政策。 自定义优惠政策。 今日天下通 ，51book等第三方政策。 其他自定义返利方式。,垂直价格分析技

8、术 智能分析商旅政策信息 对接合作伙伴商旅政策信息接口,航信机票数据 第三方商旅数据 系统后台自维护数据,商旅系统与接口,航天华有商旅系统与第三方商旅系统对接有第三方提供出票和配送服务 政策接口 下单接口 订单信息同步接口 支付接口 RMI,SOAP,Socket,Http/Https,Web Browser,商旅业务系统,第三方B2B系统,接口集成,政策接口,下单接口,支付接口,业务数据中心,业务组件,业务组件,业务组件,业务组件,数据交换组件,扩展数据源,数据交换控制,用户安全策略,系统安全,服务扩展性分析,35,高速服务甬道,旅游,机票,租车,用户管理,产品管理,改变其中的系统或服务 对

9、现有系统影响最小,快速增加新的业务应用 和基本服务,运营平台,酒店,交易监控,产品,政策,系统可扩展能力设计,系统稳定性设计,数据库测算分析,3亿成交额，平均一个定单50元，每天1.6万个定单。,应用服务器测算,SPECWEB标准 测算同时登录人数为300-1000人。 安照小概率事件进行考虑，单项业务1000人同时并发操作，则应用服务器的处理性能要求至少应能达到满足每秒钟1000次Http请求及相关应用的需求。 小概率事件： 1000*(10+1)=11000 大概率事件：300*（10+1）=3300,存储测算分析,带宽测算分析,测算中本系统同时登录人数最大值为1000，根据系统应用要求每

10、秒每登录人数传送速率约为60K/s，同时考虑网络带宽使用一般仅为网络带宽的80%，且由于交互、文件传递等需要30%的带宽冗余，则带宽测算结果如下： 60*1000/0.8/0.7=107142K 即本系统使用约需单独带宽100M，届于同时运行在北发图书网内还有其他多种网络应用，对于整体带宽，应进行带宽扩容。,方案一：网络拓扑结构,VERITAS NBU,Oracle RAC,WAS ND,建议建立分站镜像，在业务扩展规模较大时， 属于必建内容。另外应考虑运营数据稳定性， 对于数据中心应建议容灾机制。,应急处理方案及售后服务,技术咨询服务: 724小时乙方以电话方式即时为客户提供与本系统相关的技术支持服务，对