WPT800使用流程及注意事项.ppt

1、WP-T800使用流程及注意事项,制片人:曹 茁,北京莹浦通科技有限公司,WP-T800 外观部分,北京莹浦通科技有限公司,WP-T800操作流程,电源连接 安装纸卷 控制键盘功能说明 介面卡规格 更换介面卡,北京莹浦通科技有限公司,电 源 连 接,确认电源开关为关闭 插入电源供应器至打印机插座 将电源供应器至适当的电源插座 注意:请勿与大功率电器共用同一插座取电 电源器插头平面朝下方向为正确,如图:,北京莹浦通科技有限公司,安 装 纸 卷,请开启电源,拔动后盖开关键,打开打印机后盖. 更换新的纸卷先撕掉纸头沾黏贴纸注意贴纸一定要清理干净,安装纸卷方法如图所指示的方向,将纸卷放入纸槽里,北京莹

2、浦通科技有限公司,安 装 纸 卷,将纸卷放入纸槽内. 拉出部分纸盖上后盖. 将多余的纸撕掉.,北京莹浦通科技有限公司,注意: 1.热敏纸厚度为0.06-0.10mm 2.热敏纸卷宽度为79-80mm 3.热敏纸卷最大直径为83mm,控 制 键 盘 功 能 说 明,基本操作 状况显示方式 测试模式操作方法 指拔开关设定,北京莹浦通科技有限公司,控制键盘功能说明之基本操作,出纸 键按一下出一行,若按住此按键大约0.5 秒以上，会连续出纸直到按钮放开 功能 键为打印机设定及测试之用途在一般操作下无作用 电源 指示灯(LED)亮绿灯表示电源正常,北京莹浦通科技有限公司,控制键盘功能说明之基本操作,无纸

3、 指示灯 (黃 LED) 当灯持续亮表示纸即将用尽或用尽 当灯快速闪烁时表示接收资料中 当灯慢速闪亮表示自我测试或十六进制测试中 错误 指示灯 (红色LED) 当打印机盖子没关好或切刀卡纸或放纸位置不正确的情況之下，指示灯(红色LED) 会亮。,北京莹浦通科技有限公司,状 态 显 示 方 式,北京莹浦通科技有限公司,测试模式操作方法,自我打印测试 出纸 + 开启电源 (开电源并同时按 出纸 键， 会产生短声“滴”声。)自我测试会打印出的打印机目前设置內容 如版本，打印机设定，字体等等。(参右图)。 再次按 出纸 钮就会重新打印同样资料。 结束此功能需要完全关闭电源。,北京莹浦通科技有限公司,指

4、拨开关设定,请使用螺丝刀打开底部指拨开关盖子(小铁盖)，如图显示指拨开关DIP switch DIP1 & DIP2 设定如下:,北京莹浦通科技有限公司,指拨开关设定之传输速率,传输速率,北京莹浦通科技有限公司,指拨开关设定之打印力度,选择打印力度,北京莹浦通科技有限公司,介 面 卡 规 格,WP-T800 提供 RS232c IEEE 1284 USB TCP/IP 其他介面 其可依照需求弹性更换使用,北京莹浦通科技有限公司,更 换 介 面 卡,关闭打印机及拨掉 所有的连接设备， 拧开螺丝，取出 介面卡重新更换， 再用螺丝锁住。,北京莹浦通科技有限公司,注 意 事 项,打印机是POS收款机的

5、主要易耗部件，打印机的寿命与打印机的使用环境、操作方法等条件息息相关，所以正确使用打印机并注意日常保养对延长其寿命有很大帮助。,北京莹浦通科技有限公司,1. 使用打印机之前，请不要将打印机先接通电源，应先对打印机进行检查,把各种线完全插好后再开机。 2. 必须使用原厂配备的电源和连接线，否则可能对打印机造成永久性损坏。 3. 必须使用符合要求的纸卷.（如纸的厚度、宽度等），请定期清洁打印机, 注意机芯热敏片上是否有污垢，如有请用干净棉布沾酒精轻轻擦拭，以免影响打印。 4. 请不要选纸张末端粘合在纸轴上的纸卷，否则这样打印机走纸时将无法正确测出纸卷末端，继续走纸时会对打印机机构造成损坏,北京莹浦

6、通科技有限公司,5. 坏机头与主板。 6.如更换打印机界面卡时,必须确认打印机电源适配器与打印机已断开. 7. 请勿将打印机放在潮湿或多尘的环境中使用，否则打印机主板会氧化减少使用寿命。 8. 尽量不要将异物跌入打印机内部，以避免打印机不能正常工作，减少不必要的损失。 9. 当出现异味或怪声等情况下，请立即关掉打印机电源，否则可能会引起火灾或其它意想不到的损失。,北京莹浦通科技有限公司,10.打印机上禁止放其它物品。打印机长时间不用时，请把电源插头从电源插座中拔出。 11.请不要随意拆卸、搬动、拖动，如有故障，请与维修技术人员联系。 12.如打印机在出现严重物理损坏、人为损坏或不按上述操作规范

7、而使打印机损坏时将会追究其责任人。 13.请勿与大功率电器同一插座取电,以免电压不稳烧毁控制板或介面卡。,北京莹浦通科技有限公司,WP-T800常见故障及处理方法,打印机报警及状态说明 2声报警 上盖没盖好 3声报警 打印机缺纸 4声报警 切刀故障,北京莹浦通科技有限公司,WP-T800常见故障及处理方法,打印不清晰或打印不出内容 1打印机热敏片上沾有污垢需要清洁。 2 长时间使用后出现打印不清晰可以通过指拨开关 SW23、SW24来调整打印力度，仍无法正常使用的则需要更换机芯热敏片） 3. 机器内部灰尘或蟑螂较多造成硬件损伤。,北京莹浦通科技有限公司,WP-T800常见故障及处理方法,打印机

8、出现四声报警故障 1打印机切刀故障，切刀内有纸屑或被异 物卡住切刀齿轮，或者切刀损坏。 由于切刀构造复杂，建议返厂维修。 2打印机或切刀有物理损伤，如摔伤撬伤。 3打印机切刀与主控制板连接线脱落。,北京莹浦通科技有限公司,WP-T800常见故障及处理方法,打印机打印白纸 1由于进水或者电压不稳造成，打印机机芯热敏片烧毁。更换新机芯。 2. 由于进水造成主控制板烧毁。 3. 由于进水造成机芯排线烧毁。 4. 检查热敏纸。,北京莹浦通科技有限公司,WP-T800常见故障及处理方法,打印乱码问题 1请确认打印机波特率是否设置正确，调整指拨 开关SW17、SW18来改变波特率 2并口驱动打印乱码，请确认电脑主机BIOS里面 的并口模式设置（一般选择EPP模式） 3中文字库丢失,北京莹浦通科技有限公司,北京莹浦通科技有限公司,ADD: 北京市朝阳区西八间房万红西 街2号燕东大