银行管理者的综合能力提升

1、专心致志于专门人才的胜利第一部分：课程概述课程目标：1 .通过管理人员的基本职能介绍，协助管理人员学习职务上实用的指导和管理技能2、提高管理者的人际交往与团队沟通能力，有效建构良好的工作团队3、掌握有效的工作团队运营模式技能，提高工作团队绩效管理能力，提高工作绩效4、有效理解和把握工作团队执行力建设，提高工作团队工作执行效率课程大纲：用户针织面料1管理的基本概念1 .管理的定义2 .定位“你”的目标和作用3 .管理者的基本态度4 .管理和人的行为5 .理解人类的行为6 .掌握部下的需要7 .分辨需求的不满8 .部下的态度决定表现案例：提高管理者的个人能力和个人价值分析尤针织面料2组织的运作原则

2、1 .组织的定义2 .控制幅度3 .职务认知的整合4 .指令系统的统一5 .有效许可证6 .管理者应该发挥的团队管理功能7 .如何有效地发挥影响力？8 .如何避免管理陷阱和致命伤害是怎么破？案例：组织运营中的管理和挑战尤针织面料三沟通技能与工作协调1 .沟通的意义和模式2 .人类风格测试：你认识自己和你的员工吗？3 .四种人类风格的特点和应对方式4.3种沟通渠道的比较5 .沟通上的管理职能6 .克服沟通障碍和周哈利窗7 .沟通艺术和表达技术8 .有效倾听的技巧案例：管理人际交往和客户关系尤针织面料4工作团队的建设和运营能力1 .工作团队的设立和发展秩序2 .工作团队组的运作模式3 .工作团队过

3、程质量管理4 .工作团队内的角色规格5 .工作团队的人性和管理措施6 .有效的工作团队和无效的工作团队7 .工作团队的领导风格和领导风格8 .工作团队团结和工作团队绩效案例分析：雁工作团队的启示活动：工作团队的团结力尤针织面料五工作团队的执行力1 .执行纪律目标和原因分析2 .建构实行力强的作业工作团队的四步曲3 .提高工作团队执行能力的程序4 .认知工作团队目标管理中的重要问题5 .树立自己的问题意识6 .工作目标制定的SMART原则7 .正在执行的作业分配8 .工作人员在执行中的行为评价案例：如何使工作团队工作更有效率？课程回顾与总结第二部分：讲师背景介绍陈致谚先生福摩萨知名企业管理实战专

4、门人才中国百佳管理培训师中国企业教育专业十佳培训师EMBA浙江大学课程客座教授中国管理研究院专门人才委员会秘书长香港中国企业高等院校管理研究院院长经验：历任福摩萨统一企业集团产品区域经管人、事业部区域经管人的世界500强美国国际集团(AIG )项目工程经理、大客户经理、营销总监瑞士稳定瑞金融集团福摩萨分公司事业部责任者中国平安集团高级咨询顾问近20年国内外高管工作经验，具有丰富的企业管理和运营实务经验。近年来，谚语老师先后邀请了中国人民大学、北京牌高等院校、清华高等院校、上海交通大学、四川高等院校、南昌高等院校等知名的EMBA、EDP和总裁级授课。 侧重于企业人才的发展和培训，企业管理者的领导

5、风格提升培训，企业经营管理指导咨询。 曾多次被邀请去香港、新加坡、马来西亚、泰国等地巡回演讲。谚语老师的幽默的素养、知识广博、见解独特，善于案例分析与研究，利用理论与实务可结合一盏茶的各种训练方法，迅速调动学生的参与性和积极性、丰富的实务经验和操作方法，使学生能及时使用，在轻松愉快的氛围中迅速有效地提高课程得到了众多企业(如康大师傅、美、富士康、五谷液、海航、中国电信、中国工商银行)的学生的认可和好评，企业充满度持续保持在90分以上。精品培训课程：高性能人的七大习惯 员工自我管理能力提升，助推企业关键人才发展与培养管理员的八项基本管理技能培训 让您从专业人士走向优秀管理者战胜企业新中层 为企业

6、打造合格的职业经理人领导风格的工作团队修炼 企业高管成长路径，创建组织高效执行力MTP高性能总监培训、高性能工作团队建设、营销学思考、客户服务中层经管人的职业素养、中层经管人的自我管理、中层经管人的角色认知目标设定和时间管理、问题分析和决策技能、有效的承认和指导激励管理沟通和工作协调，培养部下和教导工作，如何有效管理80/90后？提高银行管理者的综合管理能力培训，财务管理者精确的营销学实战技术积极的银行营销学和客户关系管理，如何对银行的高端客户进行正确的营销学？根据企业内部培训的需要而客制化的课程。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。受过培训的客户消费零售业：康大师傅、味全、德克士、家族便利店、吉

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12、部王经管人感谢陈先生，通过高性能的工作团队培训，整合工作团队聚集，大大帮助组织运营，有效提高工作团队整体竞争力安博士软件(中国)有限公司总裁说唱乐军在“战胜太阳的心中的感觉”课程中，陈老师教我们如何确立职业目标吗？ 怎样进行自我管理？ 懂得感激，学会工作团队，无私地服务！海南航空谢勇辉陈老师大量引用世界先进管理的案例，让学生转换思维，进入模拟工作状况，提高学习心理体验恒信人才网金胜强总经理陈老师在“提高网站负责人竞争力”课程中，引用了大量的管理案例，得到学生的热烈反响，对培训有良好的效果，提高网站负责人的管理能力广西区工行个人金融部苏经管人感谢陈先生在全员营销学课程上的辛苦和对我公司的大力帮助

13、。 衷心感谢萧山进出口贸易有限公司总经理陈华陈老师的课是一个有趣的幽默的，强调有西洋风格和中国特色的学生参与，重视强调指导和提高的个案研究，不丢失理论启发，特别是他以丰富的管理经验和背景知识，把培训与学习者的实际工作紧密结合，营造了一种启迪、应用性强的学习氛围，受到学习者的好评武汉电视台财商先锋编纂陈舒陈老师博学多闻，亲和力，有丰富的行业经验，能有效激发工作团队精神，说明案例接近实际工作，训练效果一致好评，受到我员工的尊敬和喜爱，非常感谢广东省工行茂名分理处个人金融部总经理吴春荣陈老师利用多个生动有趣的案例，通俗易懂地传授了管理的根本大原理，使得对公司经营的帮助直接有效、可以利用。武汉铁元素钢

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