东风本田-爱车讲堂.ppt

1、车辆使用和事故处理及报销常识-ICA教室，东风本田4S卖场，)定期维修：东风本田车辆维修周期为5000千米/会。每天使用常识旅行自检，并经常检查发动机舱的各种液体状态，如机油、冷却剂、制动液、助力转动液等。注意轮胎的磨损和气压情况，刹车系统，照明系统，雨刷等。保持正常状态是安全驾驶的第一步。动力转向液、制动液、机油、引擎冷却剂、动力转向液、玻璃清洗液、发动机油面检查引擎应停止约3分钟后在水平地面进行检查。(油的面额高度必须在机油尺的最低位置和最高位置之间)发动机冷却剂面额检查引擎冷却剂的高度必须在机油尺的最低位置和最高位置之间，使用日常常识旅行自检，制动液面额检查制动液的高度必须在最低位置和最

2、高位置之间。玻璃清洗液前挡风玻璃清洗液注入口。常识旅行自检，日常汽车常识运行期间注意事项，初始5000公里日程内：启动和驾驶要轻，避免紧急刹车，长时间高速行驶，不要超过3000公里/小时，发动机速度不要超过3000rpm，要逐渐提高车速和发动机速度，提高到发动机的最大转速。一般从3000公里开始，引擎就能发挥出最佳性能。制动系统调试要轻，以免费翔制动。实际上，新车的制动效果不好，需要保持安全距离。不要牵引其他车辆。行驶中要及时换挡，不要使用高速低速或低速高挡，不要长时间使用一个齿轮。东风本田车如何正确使用？为了确保最大消费权益，必须仔细阅读车辆的使用说明书，才能快速掌握该车辆的正确操作方法，只

3、有正确的操作才能确保车辆的良好车辆状态。使用功能介绍，日常使用常识，24个月或60，000公里先到先得标准，保证期限，售后服务标准程序，吸引用户，预约，接待，咨询/诊断，评价，部件库存，工作管理，维修/维护工作目的：售后服务工作内容不是东风本田汽车公司授权维修或管理销售服务中心。东风本田汽车公司没有做规定的定期维修工作。没有东风本田汽车公司的许可，变更或改造汽车。车辆被用作出租车。东风本田汽车公司未使用提供的纯零部件而引起的故障，由于保管和运输不当而造成的损坏消耗性零部件更换清洁、检查、曹征和其他定期维护项目非东风本田汽车特约销售服务商店的维修、调试，以及由此造成的损失，是以纠正以前作业不当维

4、修或缺陷所需的所有费用维修的偶然性费用为代价，无法避免的自然灾害、火灾、冲突、盗窃造成的损坏。 在销售给海风用户之前，如果超过器官保管期限的产品、预热和列车、常温预热30秒左右，就可以通过爬行，通过早期“软”行驶，乘坐3-8公里的列车。 冬天环境温度低的时候启动冷启动，发动机要预热2 5分钟，然后重新启动。对车辆进行3-8公里的列车里程。日常车辆常识，方便装置操作-使用巡航系统，介绍车辆使用功能，-使用传记后视镜，正确操作和注意事项：打开后视镜或回收使用时，使用可能的电动方式。电动后视镜完全展开后，不要用手将传记后视镜拉回到车体前部。电动后视镜展开或折叠时，不要强行拉或阻止护目镜。如果发现后视

5、镜过度展开，放错位置，请用电动操作恢复。停车的时候最好把传记后视镜收起来。车辆使用功能介绍，后视镜可以在正常位置状态下手动拉出回收位置和展开位置(为了适应后视镜意外碰撞)，但不建议用户手动拉出后视镜。-传记后视镜用作后视镜，用后视镜折叠按钮不能调节后视镜镜片。原因：后视镜镜片被外力强迫作用，驱动轴从离合器车轮上分离。介绍车辆使用功能，摘要：新的CR-V后视镜在工作中使用可能的传记折叠。禁止用手将传记后视镜拉到车体前方。禁止在电动折叠中强行拉或切断后视镜。如果出现异常状态，请通过传记操作恢复。-使用传记后视镜，介绍车辆使用功能，轮胎气压，建议轮胎气压使用气压过低，油耗高，轮胎磨损加速，气压过高会

6、影响驾驶安全和舒适。压力见左前门框的标签、手动档案(MT)车辆变速、适当的齿轮切换、变速2468原则(如CIVIC MT变速点(升): 1段- 2段推荐速度336025km/小时2段)。齿轮速度快，及时，特别是在斜坡上行驶时换挡的时间越短，汽车的动力发挥得越好，就越节省燃料。，经济速度，经济速度-保持经济车行驶时，车辆磨损最小，油耗最低的状态最节省。一般来说，行驶速度为每小时88.5公里时，燃料效率最高，速度增加到每小时105公里时，燃料消耗增加15%，每小时110 120公里时，燃料消耗增加25%(牙齿数值在一定程度上因各车型而异)。不要认为在空调和速度、高速-打开空调-关闭窗户的高速状态下

7、打开窗户比打开空调更能节省油。打开窗户，空气阻力会大大增加，但反而需要更多的油。因此，尽量少开窗户行驶。空调可以消耗很多燃料，打开两边的窗户，空气阻力就会增加。低速-关闭空调-打开窗户，车辆(如山路)牙齿缓慢行驶的时候，打开窗户，高速行驶的时候要打开空调。要经常观察仪表和车辆情况，并养成在驾驶过程中经常观察仪表和车辆运行情况变化的习惯。仪表故障指示灯亮起或闪烁，车辆突然熄火，水温太高，引擎室接头，动力不足，力量减弱，废气排出蓝色烟雾、黑色烟雾、朋克等的异常情况，请立即靠边停车，打开警示灯，安装三角形警示板进行简单调查。如果无法解决问题，请最近致电东风本田汽车指定修理店寻求咨询或帮助，或致电东风

8、本田汽车客户服务中心服务热线3360 87308787请关闭红色指示灯，通知维修站等待处理。方向盘锁解锁状态是在将钥匙转动到ON位置的同时轻轻转动方向盘，就会解除锁定。不能启动引擎，因为一般现象的判断和故障应急处理，如果蓄电池电力不足，可以用另一个电池并行启动引擎。常见现象的判断和处理，后门不能在里面打开，只能在外面打开吗？-嗯？-嗯？儿童安全锁，儿童锁用于两个车辆后门，防止车辆运行中儿童在车内打开车门的危险。当儿童锁起作用时，即使打开电气控制中心锁，后门仍然是锁着的。(威廉莎士比亚、视窗、儿童、儿童、儿童、儿童、儿童、儿童)儿童锁开关在后门(两侧)锁按钮下的开关上。

9、安全和便利装置的操作-儿童安全锁，儿童安全锁锁后：后门不能在里面打开，只能在外面打开。以下问题请咨询休息站和服务站，爆胎故障事故救援电话：24小时服务热线336013960928787，关于保险购买的通知，目前车辆保险种类多样，内容复杂，购买时应仔细阅读保险条款，确保保险推销员的营销承诺不会在合同条款中兑现。购买保险时，与售后服务人员一起，作为牙齿领域的专家，在器官赔偿工作中积累了较多的工作经验。他们也很乐意为你提供咨询服务。保险处理，申报方法：电话申报，向保险公司申报。报警电话，中报：95518，太平洋保险：95500，中华联合：95585，长安保险：96881

10、3。特殊情况，必须在48小时内通知保险公司及教官部门。如果发生单方面没有第三方赔偿责任的小事故，例如车辆不向墙、楼梯、水泥柱、木头等其他人赔偿的事故，不向交通警察等申报，立即向保险公司申报即可。在事故现场附近，保险公司等着来调查，或者把车开到保险公司申报，验车。4S店全面了解车辆的性能、结构等，建议车辆投保后，到4S店进行车辆维修。提出保险索赔程序，(1)保险单(保险卡、保险单、保险单编号)。(2)出示驾驶执照。(3)出示驾驶执照。(四)出示被保险人身份证。(5)填写保险申报表格。(六)详细填写保险经过。(7)详细列出举报人、司机的联系方式。(8)检查车辆外观，拍照时受损。(9)赔偿公司领导车

11、主进行车辆外观检查，(10)根据车主填写的申报内容进行核损害。(11)索赔人提醒车主车辆是否有贵重物品。交给修理所修理。(十三)索赔人出具委托书，确定维修项目和维修时间。(十四)车主签字认可。车主把车辆交给修车厂修理。(16)检查维修质量，支付修理费，办理优先手续。注：提供的所有文件、文件必须合法有效！你成了东风本田的主人！希望我们的亲密服务能和您一起安全愉快地前进！戴尔的服务品牌包括“BQS”专业技术驱动服务、问题讨论交流、问答？-嗯？-嗯？水保通知：为了让你的爱车得到正常的保证，必须按照水保要求严格完成车辆的第一次维修。东风本田在指定的特别弱点下，应按照东风本田的程序进行车辆的维修要求。车

12、辆在5000公里或3个月内是否同时具备牙齿两个条件？问答？-嗯？-嗯？一般保养是车辆正常使用的基本条件，包括很多工作项目。牙齿中前面车辆维修周期是？-嗯？-嗯？公里变了一次吗？问答？-嗯？-嗯？下图中有两个黄色指示灯亮起，牙齿指示灯起到什么作用？如何使用？问答？-嗯？-嗯？牙齿四个按钮的作用是什么？如何使用？问答？-嗯？-嗯？请说明空调按钮A/C的功能或作用。1.为什么要定期检修车辆？汽车的器官使用导致各部件松动、润滑部位油不足等现象，必然导致车辆技术状况恶化、油耗增加、电力下降、驾驶安全、可靠性下降等现象。定期检修工作证明了延长车辆各部件寿命、防止早期损坏、避免驾驶事故的有效措施。因此，应根

13、据部件的磨损规律制定可行的维护措施，东风本田的用户必须按照保证手册和用户手册的要求，定期对指定的特约商店进行相应的维护。威廉莎士比亚，警醒，王，王，王，王，2。新车需要上蜡和上釉吗？答： 1，根据顾客要求，给新车上蜡即可，给新车上蜡有两种。新车防护蜡(釉)。它具有很强的抗氧化、防腐功能，这种蜡在正常的洗车情况下不洗，涂一次一般可以维持一年，有很好的光泽和透明度。新车蜡。这是柔软的蜡，不含抛光功能的光亮剂，不含光亮剂的牙齿软蜡一般不会维持12个月。2，油漆抛光抛光蜡，蜡中含有摩擦材料，主要使用。油漆表面发生氧化、轻微损失或小划痕时，执行管理任务。油漆后出现的颗粒类缺陷的抛光修复工作。客户可以根据自己的要求选择蜡种，但必须在东风本田指定的特约商店进行，以确保产品和技术质量。3 .CIVIC、CR-V应该贴什么标签？答案：加93以上(包括93)的汽油即可。4。东风本田的保修范围以外的部件是什么？不包括A :保修(一般维修除外)、油、火花插头、过滤器等维护项目。同样，如果部件在正常功能状态下被视为消耗性项目(例如离合器、制动器、制动盘、雨刷、轮胎、电池、灯泡、保险丝等)，则除非存在制造缺陷，否则保修不适用。请参阅保固手册第5页。