2014农村商业银行信贷部半年工作总结.doc

1、2014年农村商业银行信用部半年的工作总结【内容提要伊斯特】三、做好企业和个人征信管理工作1 .在加强企业征信工作的基础上，重点做好个人征信成为上线了前的基础工作，利用信用管理系统监测企业和个人客户信息的完整性，为个人征信成为上线了的工作做好一盏茶准备。2 .做好个人征信记录的询问法和异议处理，询问法工作严格按照征信管理方法实施，授权、台帐登记、用户信息综合修订表登记等，目前没有出现投诉和异议处理情况，系统运行稳定。四、加强信用培训工作年初预定举行了三期信用内部培训班一是举办农户贷款培训班，统一农户贷款要求、文件资料和合同文本二是举办了富民卡业务培训班和个人征信业务培训班。三是7月份将个人征信

2、系统联网，信用部门根据前期系统运行中总结的经验、发现的问题，于6月末对各分理处操作员就系统的工作要求和注意事项进行了二次培训，便于客户办理信用业务。【正文】一、在信用管理方面1 .制定并提交信用订正计划。 结合自治区联合社2014年度业务经营预测目标，制定并提交我司银行存款指标修订计划。 按行业确定贷款集中度的比例制定了2014-2016年存款、贷款、涉农贷款、中小公司贷款的3年修订计划。2 .添加内部记录通讯端口。 除现有日报外，增加了决定将巨额贷款月报表和公共存款月报表作为内部经营数据提供给引导者的参考，强化了内部管理。3 .规范文件数据。 从农户贷款申请书、基本情况表、信用等级评定表到合

3、同文本，在整行范围内规范了农户无抵押小额贷款和农户共同保险贷款的文件资料。搞好农家的评级。 严格按照无抵押小额贷款和联合保险贷款管理办法要求开展农户评级工作，按照评级结果进行信用，公开信用评级工作团队成员，公布农户信用评级结果和评级信用额，加强评级信用的年度审查动态管理。4 .对本年度信用管理提出新的要求。 应当按照总银行经营班工作会议的要求，对贷款利率定价标准、贷款后监测风险点、第三方房地产提出公证等。 与海拉尔区公证处对接，制定了公证费收费标准。逐步建构利率定价信息帧工作，以备利率市场化。变更中长期贷款利率的执行情况，将中长期贷款的固定利率变更为浮动利率，遭遇利率调整，翌年1月1日进行利率

4、调整。 重点提示中长期贷款应制定分期偿还修订计划，重点监测按修订计划偿还贷款。5 .规范库特审查会的报告内容。 信用部门对每周一次的总银团贷款审查委员会制定了报告纲要，从与会者、报告内容、报告程序等方面进行了规定。6 .在信用管理系统上设置和完善岗位权限。 在系统设立总银行的信用管理部门和各分理处营销部的信用各部门来授予权利。7 .加强贷款的日常管理加大贷款检查的频率和力度a .内部检查。 一是全面自我调查个人征信数据质量二是全面检查千万元以上贷款三是检查农户贷款四是检查房地产贷款进行压力测试五是全面检查票据业务六是检查金融统筹工作第七，检查假名贷款。b .外部检查。 一是与xx银监分局合作对

5、去年监察厅移送的监察厅发现问题进行二次监察厅合作对数据质量进行现场检查的二是与xx监察厅合作进行全行超千万元贷款的现场检查。8 .给客户评级。 完善企业客户信用评价、中小公司非财务信用评价系统的建构等工作，作为信用管理的重要参考因素。二、信用产品创新方面1 .开展富民卡业务。 对国家行政、事业单位、中央直属企业、金融机构人员和个人经营者办理富民卡业务。2 .陆续推出全新产品。 一是汽车消费贷款；二是商家共同保险贷款；三是商店共同保险贷款。三、做好企业和个人征信管理工作1 .在加强企业征信工作的基础上，重点做好个人征信成为上线了前的基础工作，利用信用管理系统监测企业和个人客户信息的完整性，为个人

6、征信成为上线了的工作做好一盏茶准备。2 .做好个人征信记录的询问法和异议处理，询问法工作严格按照征信管理方法实施，授权、台帐登记、用户信息综合修订表登记等，目前没有出现投诉和异议处理情况，系统运行稳定。四、加强信用培训工作年初预定举行了三期信用内部培训班一是举办农户贷款培训班，统一农户贷款要求、文件资料和合同文本二是举办了富民卡业务培训班和个人征信业务培训班。三是7月份将个人征信系统联网，信用部门根据前期系统运行中总结的经验、发现的问题，于6月末对各分理处操作员就系统的工作要求和注意事项进行了二次培训，便于客户办理信用业务。五、加大宣传力度我会加大对个人征信的宣传力度。 在电视台、广播、报纸宣

7、传的基础上，各据点以宣传册、电子显视器等多种方式宣传个人征信要求。 积极参与xx银监分局组织的中小公司宣传月活动，通过多渠道宣传信用产品。 通过“金融知识与同行服务月”的宣传活动，使社区居民、农户普及信用知识。六、加强内部控制制度建设完善制度建设。 以业务发展为重点，加强制度执行力，根据业务发展需要，完善新制定的xx农村商业银行企业信用等级评定实施细则、汽车消费贷款操作流程等11个制度xx农村商业银行利率定价暂行办法、xx农村商业银行“富民一卡通”业务操作规程等4个制度。 不断完善信用风险预防管理和作业监督反应历程，深化信用业务流程操作和信用基础管理，全力推进信用业务规模、效益和质量协调发展，

8、着劲儿信用风险预防管理工作。七、下半年需要重视和解决的问题1、2014年1月至6月我行的涉农贷款增速未能达到“两个以上”的工作目标，信用部门将在下半年严密监测涉农贷款占比和增速的“两个以上”情况，达到自治区联合公司年初的经营目标要求和监管评价要求。2014年1月至6月我进行的中小公司贷款增速达到“两个以上”的工作目标，信用部门下半年制定修订计划，监测中小公司贷款的工作目标。2 .信用部敦促各分理处在年内对膨胀的临时贷款制定压缩修订计划，力争年底前推开。 根据年初总银行业务会议的要求，对大额超比例贷款信用部门制定电压降修正计划，争取年底前关门3、贷款部在规范农户无抵押小额贷款和农户联合保险贷款文

9、件资料的基础上，对我行开设的贷款产品陆续完善规范16种贷款文件，8月各分理处贷款人员结合实际工作审议后，将文件数字大板块分发给各分理处执行。 规范分理处信用人员的操作，为农商务内部检查提供十位大板块和检验依据。4、8月信用部开展“重视个人信用宣传服务月”活动，深入农田和社区，向农户居民解释个人信用记录的影响、内容、查询渠道等相关内容，宣传维护良好个人信用记录的重要性，帮助消费者关注个人信用行为。5、截至6月底，xx分理处违规和到期贷款剩馀131件，金额为510万元，贷款部对这部分贷款的收回和解决进行监测和指导。2014年农村商业银行信用部半年的工作总结【内容提要伊斯特】三、做好企业和个人征信管

10、理工作1 .在加强企业征信工作的基础上，重点做好个人征信成为上线了前的基础工作，利用信用管理系统监测企业和个人客户信息的完整性，为个人征信成为上线了的工作做好一盏茶准备。2 .做好个人征信记录的询问法和异议处理，询问法工作严格按照征信管理方法实施，授权、台帐登记、用户信息综合修订表登记等，目前没有出现投诉和异议处理情况，系统运行稳定。四、加强信用培训工作年初预定举行了三期信用内部培训班一是举办农户贷款培训班，统一农户贷款要求、文件资料和合同文本二是举办了富民卡业务培训班和个人征信业务培训班。三是7月份将个人征信系统联网，信用部门根据前期系统运行中总结的经验、发现的问题，于6月末对各分理处操作员

11、就系统的工作要求和注意事项进行了二次培训，便于客户办理信用业务。【正文】一、在信用管理方面1 .制定并提交信用订正计划。 结合自治区联合社2014年度业务经营预测目标，制定并提交我司银行存款指标修订计划。 按行业确定贷款集中度的比例制定了2014-2016年存款、贷款、涉农贷款、中小公司贷款的3年修订计划。2 .添加内部记录通讯端口。 除现有日报外，增加了决定将巨额贷款月报表和公共存款月报表作为内部经营数据提供给引导者的参考，强化了内部管理。3 .规范文件数据。 从农户贷款申请书、基本情况表、信用等级评定表到合同文本，在整行范围内规范了农户无抵押小额贷款和农户共同保险贷款的文件资料。搞好农家的

12、评级。 严格按照无抵押小额贷款和联合保险贷款管理办法要求开展农户评级工作，按照评级结果进行信用，公开信用评级工作团队成员，公布农户信用评级结果和评级信用额，加强评级信用的年度审查动态管理。4 .对本年度信用管理提出新的要求。 应当按照总银行经营班工作会议的要求，对贷款利率定价标准、贷款后监测风险点、第三方房地产提出公证等。 与海拉尔区公证处对接，制定了公证费收费标准。逐步建构利率定价信息帧工作，以备利率市场化。变更中长期贷款利率的执行情况，将中长期贷款的固定利率变更为浮动利率，遭遇利率调整，翌年1月1日进行利率调整。 重点提示中长期贷款应制定分期偿还修订计划，重点监测按修订计划偿还贷款。5 .

13、规范库特审查会的报告内容。 信用部门对每周一次的总银团贷款审查委员会制定了报告纲要，从与会者、报告内容、报告程序等方面进行了规定。6 .在信用管理系统上设置和完善岗位权限。 在系统设立总银行的信用管理部门和各分理处营销部的信用各部门来授予权利。7 .加强贷款的日常管理加大贷款检查的频率和力度a .内部检查。 一是全面自我调查个人征信数据质量二是全面检查千万元以上贷款三是检查农户贷款四是检查房地产贷款进行压力测试五是全面检查票据业务六是检查金融统筹工作第七，检查假名贷款。b .外部检查。 一是与xx银监分局合作对去年监察厅移送的监察厅发现问题进行二次监察厅合作对数据质量进行现场检查的二是与xx监

14、察厅合作进行全行超千万元贷款的现场检查。8 .给客户评级。 完善企业客户信用评价、中小公司非财务信用评价系统的建构等工作，作为信用管理的重要参考因素。二、信用产品创新方面1 .开展富民卡业务。 对国家行政、事业单位、中央直属企业、金融机构人员和个人经营者办理富民卡业务。2 .陆续推出全新产品。 一是汽车消费贷款；二是商家共同保险贷款；三是商店共同保险贷款。三、做好企业和个人征信管理工作1 .在加强企业征信工作的基础上，重点做好个人征信成为上线了前的基础工作，利用信用管理系统监测企业和个人客户信息的完整性，为个人征信成为上线了的工作做好一盏茶准备。2 .做好个人征信记录的询问法和异议处理，询问法

15、工作严格按照征信管理方法实施，授权、台帐登记、用户信息综合修订表登记等，目前没有出现投诉和异议处理情况，系统运行稳定。四、加强信用培训工作年初预定举行了三期信用内部培训班一是举办农户贷款培训班，统一农户贷款要求、文件资料和合同文本二是举办了富民卡业务培训班和个人征信业务培训班。三是7月份将个人征信系统联网，信用部门根据前期系统运行中总结的经验、发现的问题，于6月末对各分理处操作员就系统的工作要求和注意事项进行了二次培训，便于客户办理信用业务。五、加大宣传力度我会加大对个人征信的宣传力度。 在电视台、广播、报纸宣传的基础上，各据点以宣传册、电子显视器等多种方式宣传个人征信要求。 积极参与xx银监

16、分局组织的中小公司宣传月活动，通过多渠道宣传信用产品。 通过“金融知识与同行服务月”的宣传活动，使社区居民、农户普及信用知识。六、加强内部控制制度建设完善制度建设。 以业务发展为重点，加强制度执行力，根据业务发展需要，完善新制定的xx农村商业银行企业信用等级评定实施细则、汽车消费贷款操作流程等11个制度xx农村商业银行利率定价暂行办法、xx农村商业银行“富民一卡通”业务操作规程等4个制度。 不断完善信用风险预防管理和作业监督反应历程，深化信用业务流程操作和信用基础管理，全力推进信用业务规模、效益和质量协调发展，着劲儿信用风险预防管理工作。七、下半年需要重视和解决的问题1、2014年1月至6月我行的涉农贷款增速未能达到“两个以上”的工作目标，信用部门将在下半年严密监测涉农贷款占比和增速的“两个以上”情况，达到自治区联合公司年初的经营目标要求和监管评价要求。2014年1月至6月我进行的中小公司贷款增速达到“两个以上”的工作目标，信用部门下半年制定修订计划