公共关系实施及效益评估.ppt_第1页
公共关系实施及效益评估.ppt_第2页
公共关系实施及效益评估.ppt_第3页
公共关系实施及效益评估.ppt_第4页
公共关系实施及效益评估.ppt_第5页
已阅读5页，还剩1页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

公共关系学 第八章 公共关系实施及效益评估王爱玲,本章提要,掌握：1.公共关系策划的实施要求 2.公共关系策划的实施技巧 了解：1.公共关系实施效益的评估标准,一、公共关系策划的实施要求,（一）编制公共关系计划 1.原则：必须建立在详实的调研基础上；保持公关鲜明的职能特征。 2.分类：基本计划；特定计划,（二）公共关系活动计划的内容 计划概要；当前组织的公关状态；组织所面临的机会与问题分析；公共关系活动目标；公共关系计划的行动方案；预计的损益表；公共关系计划的实施控制；,一、公共关系策划的实施要求,（三）实施公共关系策划活动的基本要求 1.全面统筹，共同协作； 2.监督控制，反馈调整； 3.利用技巧，提高效果。,二、公共关系策划的实施技巧,（一）企业形象塑造的内容 1.主体形象要素塑造：员工形象和领导形象； 2.客体形象塑造：产品形象、品牌形象塑造和服务形象塑造； 3.延伸形象：竞争形象塑造、信誉形象塑造和环境形象塑造。,三、公共关系实施效益的评估标准,（一）经济效益 1.公共关系必须以最少的投入获得尽可能多的收益； 2.评价方法：经营成果直接统

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论