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文档简介

1、capitalizingonthesmarterconsumerglobalview，社会化核算时代的零售策略模式的革新，1，内容，社会化核算和信息技术对零售业的影响消费者行动转换零售商的策略模式的革新，2，部族和社会化核算时代， 人们改变世界的方式：工厂Zappos独特，召集喜欢鞋子的人们，在这里热烈讨论，结合重视用户体验的人们，形成部落，从中赚取一分之一。 这种策略既可以应用于出卖鞋子那样平凡不可思议的事情，也可以应用于推翻政权那样复杂的事情。 3、Social Media Sites，是网络社群/空间在网际网络上传递信息的主要方式； note1. rankingreflectstop 2

2、0 englishllish themultilingualwikipediaisnotshowninthislistnote 23360 thetrafficrankisbasedonthreemonths fficdata是安分组合媒体评论员(reach )， 4、新技术对社会化核算商业应用的催化作用、无线连接与卫星定位：克拉星空卫视无线连接： 3G、4G点对点无线连接： bluetooth、nfc智能终端：应用程序商店人机界面“一喀呖声应用”； 移动支付：远程支付当地支付(第三方支付平台，“信用卡2.0”，支付/支付)，增强现实技术(AR ) :现实社会标签条/注意现实应用消费者的“关键

3、时刻”知道购买搜索，拥有，知道7，重新建构消费者的信任whodoyoutrusttoprovidehonestfeedbackonproductinformationandproduct，source 3360 instituteforbusinessvalueretail 2011 chinan=2200 XXX解决方案：公司品牌与声誉分析(COBRA )企业内资料internalcustomerdatacrmdatawebcommunicationwebsitestraditionalnewssources、机密资讯监控与警告、多维分类、不同维度之间的相关分析、训练人机交互的动态面板10，根据信息技术改变的购买过程：魔镜魔镜告诉我，在电子标签系统检查店内商品的移动，在AR和SNS试穿智能推荐商品(相关、尺寸、库存)，11，大哥大：一喀呖声购物，条查询密码扫描比价格，12，在价/收入感谢您鼎力相助企业模式创新、专业化/集成、外部团队精神、XXX策略模式创新模式

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